CT Internacional y Xerox Mexicana anunciaron un acuerdo de distribución directa que busca ampliar las alternativas disponibles para distribuidores e integradores en México y abrir nuevas oportunidades para desarrollar proyectos tecnológicos de mayor valor.
El anuncio ocurre además en un momento relevante para Xerox, luego de que la compañía completara en julio de 2025 la adquisición de Lexmark por una operación valuada en 1,500 millones de dólares, incluyendo deuda neta y pasivos asumidos. Con ello, Xerox incorporó las capacidades de una de las empresas con mayor presencia en impresión y servicios administrados.
La adquisición de Lexmark es uno de los principales movimientos recientes dentro de la industria de impresión empresarial. Xerox planteó la operación como una forma de fortalecer su negocio de impresión y servicios administrados, además de ampliar su presencia en un mercado que está evolucionando hacia modelos híbridos y soluciones digitales.
Durante 2026, la integración comenzó a reflejarse directamente en el portafolio. En junio, Xerox presentó nuevos equipos multifuncionales e impresoras bajo una marca unificada, combinando capacidades provenientes de Xerox y Lexmark. La compañía describió estos productos como los primeros equipos de hardware lanzados bajo la nueva estrategia después de la integración.
La empresa también anunció en febrero de 2026 una nueva estructura global de comercialización para impresión, con una estrategia enfocada en simplificar su operación, fortalecer su relación con socios y ampliar su cobertura regional.
Para el canal mexicano, esta evolución significa que Xerox puede ofrecer una propuesta más amplia que la tradicional venta de equipos de impresión.
CT Internacional busca llevar la oferta a más empresas en México
Con el acuerdo de distribución directa, CT Internacional incorporará al alcance de sus distribuidores e integradores un portafolio que incluye impresoras, equipos multifuncionales, consumibles, soluciones de seguridad, servicios administrados de impresión, digitalización y herramientas basadas en la nube.
Saúl Rojo, director general de CT Internacional, señaló que la incorporación de Xerox responde a la búsqueda del mayorista por ampliar las capacidades de sus socios y permitirles acceder a nuevos mercados y oportunidades de negocio.
La estrategia también aprovecha la infraestructura que CT Internacional ya tiene en México, incluyendo su cobertura comercial, capacidad logística, comercio electrónico y alternativas financieras para el canal.
Para un distribuidor, esto puede ser relevante porque reduce la necesidad de construir una propuesta tecnológica alrededor de diferentes proveedores. En lugar de limitarse a vender hardware, el canal puede integrar equipos, consumibles, software, seguridad y servicios administrados dentro de un mismo proyecto.
De acuerdo con IMARC Group, el mercado mexicano de Managed Print Services (MPS) alcanzó un valor de 793.4 millones de dólares en 2025. La firma proyecta que llegará a aproximadamente 1,432 millones de dólares en 2034, con una tasa de crecimiento anual compuesta de 6.58% entre 2026 y 2034. Entre los factores que impulsan esta expansión están la reducción de costos, la seguridad de la información, la sostenibilidad y los procesos de transformación digital.
La oportunidad para el canal está en vender soluciones
Para Xerox y CT Internacional, uno de los principales objetivos de la alianza es precisamente ayudar a los distribuidores a pasar de la venta transaccional de productos al desarrollo de soluciones.
La estrategia contempla iniciativas comerciales, capacitación y soporte preventa para que los socios puedan identificar proyectos en sectores como gobierno, servicios financieros, salud, educación, manufactura y retail.
El potencial es relevante porque estos sectores manejan grandes volúmenes de información y requieren controles específicos sobre documentos, datos y procesos internos.
Por ejemplo, una empresa puede necesitar equipos multifuncionales, pero también mecanismos de autenticación, impresión segura, digitalización de documentos, administración remota y servicios que permitan controlar el costo total de operación.
Xerox apuesta por una nueva etapa en México
La estrategia de Xerox en México ya muestra señales de esta transformación. En junio de 2026, la compañía explicó que la integración comercial de Xerox y Lexmark permite combinar impresoras, multifuncionales, software y servicios, incluyendo la compatibilidad entre equipos Lexmark y soluciones de Xerox Managed Print Services.
Además, durante Expográfica 2026, Xerox presentó en México su estrategia denominada “New Xerox”, basada en una oferta más amplia de impresión, software y soluciones administradas tras la adquisición de Lexmark.
La alianza con CT Internacional se suma así a una transformación más amplia de la compañía.
Para los distribuidores mexicanos, el atractivo estará menos en sumar otra marca de impresoras y más en aprovechar un portafolio que permita construir soluciones completas alrededor de la gestión documental, seguridad, digitalización y servicios administrados.
El mercado también apunta en esa dirección: la industria de impresión en México registró una demanda de 5,600 millones de dólares en 2025, de acuerdo con Euromonitor, mientras que el gasto B2B representó 80.3% de la demanda total.
Preguntas frecuentes
¿Qué implica la alianza entre CT Internacional y Xerox en México?
La alianza establece un acuerdo de distribución directa mediante el cual CT Internacional amplía su portafolio con soluciones de Xerox para que distribuidores e integradores mexicanos puedan comercializar impresoras, multifuncionales, consumibles, seguridad, digitalización y servicios administrados.
¿Qué cambió en Xerox después de comprar Lexmark?
Xerox completó la adquisición de Lexmark en julio de 2025 por 1,500 millones de dólares, incluyendo deuda neta y pasivos asumidos. La operación amplió su oferta de impresión y servicios administrados y durante 2026 comenzó a reflejarse en productos, estrategia comercial y soluciones integradas.
¿Por qué están creciendo los servicios administrados de impresión en México?
El crecimiento está relacionado con la necesidad de las empresas de reducir costos, proteger información, digitalizar procesos y administrar sus entornos de impresión. IMARC estima que el mercado mexicano de servicios administrados de impresión alcanzó 793.4 millones de dólares en 2025 y podría superar los 1,430 millones de dólares en 2034.
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