NICE ha anunciado el lanzamiento de CXone Mpower, una innovadora solución que integra su plataforma CXone con herramientas avanzadas como…
¿Cómo podemos hacer contenido con mayor creatividad?, ¿cómo llevamos al ser humano al siguiente nivel y que sus propósitos personales…
Honeywell publicó hoy los resultados de su estudio de investigación global Industrial AI Insights, que refleja el panorama de la…
SAP Emarsys, plataforma omnicanal de interacción con el cliente, presentó un estudio realizado por la agencia de investigación y marketing,…
Globant, una empresa nativa digital enfocada en reinventar negocios a través de soluciones tecnológicas innovadoras, anunció la integración de sus…
NICE ha sido reconocida por IDC como líder en el mercado de aplicaciones de Contact Center as a Service (CCaaS)…
Según el estudio Innovation Catalyst de Dell Technologies, el 86% de las empresas encuestadas en México proporciona a sus empleados…
Desde su nuevo rol, David López director de socios de Intel para Hispanoamérica, en entrevista exclusiva con ITSitio, aborda el…
Hace unos meses, la empresa francesa Schneider Electric reveló un estudio en el que detalla que la Inteligencia Artificial consume…
Dynatrace, compañía enfocada en observabilidad y seguridad unificadas, anunció que México es uno de los principales mercados dentro del plan…