Columna de Opinion
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Gestión de video impulsada por IA: innovación tecnológica en procedimientos quirúrgicos
Por Mauricio Swain, director de Ventas de Milestone Systems para América Latina. Los errores médicos representan una amenaza significativa para…
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La Inteligencia artificial y nuevas tecnologías apuntalan una customer experience innovadora
Por Erick Mazadiego, Portfolio Solution Engineer en NICE. ¿Cómo podremos eliminar la fricción entre las empresas y los consumidores? Hablamos…
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USB Rubber Ducky: la USB que no es lo que parece
Por Arturo Durán, Red Team Manager de Cyberpeace. En medio de un mundo cuyo rasgo principal es el flujo de…
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El impacto de la IA Generativa en las interacciones con el cliente ¿Un futuro 100% automatizado?
Por César Ortega, VP Comercial de Sixbell CX Región Andina. Las conversaciones sobre la Inteligencia Artificial (IA) en el servicio…
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Las 4 claves para controlar el gasto que generan los “desperdicios” en la nube
Por Douglas Wallace, Gerente de Ventas de Distrito en Pure Storage para América Latina y el Caribe (Excepto Brasil). A…
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Transformarse en MSSP, el negocio más rentable en ciberseguridad
Por Eustolio Villalobos, Regional Sales Manager México en SonicWall. Proveer servicios administrados en ciberseguridad es una estrategia que se viene…
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Big Data: cómo los clientes revelan a las empresas las claves para vender más
Por Lucas Gorganchian, CEO & CoFounder de Prisma Retail. En la era de la tecnología y la información, el análisis…
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Navegar por la revolución de la IA: elaborando una estrategia ganadora
Por Sathya Srinivasan, vicepresidente de Consultoría de Soluciones Globales | Partners de Appian. En el panorama tecnológico que cambia rápidamente,…
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Claves para un consumo eficiente del agua en Data Centers
Por Francisco Degelo, gerente de desarrollo empresarial de centros de datos en Vertiv Latinoamérica. Múltiples fuentes industriales indican que el…
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La importancia de la seguridad en el sector de CX en la era de la Inteligencia Artificial
Por André Fernandes, director de Preventas de NICE. Clientes satisfechos no son solo una métrica de éxito para una empresa,…
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Experiencia y eficiencia con un alto valor humano, la clave de TD SYNNEX
Por Jaime Vanegas, Director de Recursos Humanos en TD SYNNEX México. Ser un Great Place to Work se dice fácil,…
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Cómo la IA transformará la automatización de procesos digitales en 2024
Por Israel Martignon, Senior Solutions Consultant de Appian. Como todas las industrias, la IA generativa parece estar sacudiendo las cosas…
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Inspirando futuro conectado: 5G, ciberseguridad e IA
Por Leonardo Barbero, presidente de Unidad de Negocios de Fibra de Cirion Technologies. El progreso en el área de las…
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La importancia de la ciberseguridad en los procesos electorales
Por Marc Asturias, VP de Mercadeo y vertical de Gobierno para América Latina, Caribe y Canadá en Fortinet. Hoy más…
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La transformación digital en el comercio minorista requiere un centro de datos moderno
Por Max Santiago, director general para HPE Aruba Networking México. Ingrese usted a cualquier tienda hoy durante el día y…
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Go-to-Market: la conversación ha cambiado
Por Mauricio Peña, VP de BTS México y responsable de desarrollo de mercados clave en LATAM. A finales del 2023,…
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Cómo maximizar CapEx y OpEx con multicloud
La incertidumbre económica, los cambios regulatorios, las demandas cambiantes de los clientes y la escasez continua de talento son algunos de los desafíos externos que enfrentan…
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Migraciones tecnológicas: comprender los riesgos y dónde garantizar el valor
Si alguien se compra una casa o un departamento, seguramente estará emocionado. Será una decisión cuidadosamente considerada y presupuestada, nadie…
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Entre la IA genérica y la IA enfocada, ¡quédate con esta última!
No hay duda de que la inteligencia artificial guía todas las conversaciones sobre tecnología en estos días. Es una innovación…
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Pure Storage: 6 cosas que deberías saber sobre el ciberespionaje y el “hacktivismo”
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La IA tiene que ver con los datos Siempre aparecerán aplicaciones que nos harán repensar los sistemas que las respaldan,…
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La nueva era del cómputo personal: descubriendo el poder de la IA
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La estrategia de sustentabilidad de las empresas ya no es un tema de moda, o un movimiento empresarial para seguir…
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El 2023 fue un año clave para la innovación, en el que conocimos por primera vez tecnologías como la IA…
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Lo que viene en ciberseguridad para 2024
Con el cierre de año es fundamental prepararse para los cambios o tendencias que puedan tomarán fuerza durante el 2024.…
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Cómo la cultura de la inclusión potencia la innovación
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