Microsoft conecta a sus canales con Copilot, su copiloto de Inteligencia Artificial

Microsoft quiere agilizar los procesos de trabajo de sus canales, y para ello, apuesta por uno de sus grandes lanzamientos de 2023, Copilot, una herramienta de Inteligencia Artificial que sirve como “copiloto”, un asistente virtual, que ayuda a desarrollar procesos más eficientes, además de administrar mejor el tiempo.

Esta fue el principal tema de conversación en el primer Microsoft Channel Connect de 2024, realizado en la Ciudad de México, y en el que se reunieron decenas de marcas, distribuidores y canales.

“Estamos lanzando y habilitando a todos nuestros partners y socios de negocio a que puedan entender cómo la inteligencia artificial a través de los servicios y productos que tiene Microsoft va a llegar hacia el usuario final”, dijo Mariano Vázquez, Director de Ventas para México Centroamérica y el Caribe, de Microsoft.

Microsoft Channel Connect, una ventana al futuro

Channel Connect es uno de los momentos más importante en el año para Microsoft, pues es una convocatoria a todos los canales para conversar hacia dónde va la tecnología y como maximizar la tecnología para capturar las oportunidades de mercado.

“En este año, el tema central de nuestro evento es cómo Microsoft ha capturado la oportunidad de la inteligencia artificial, cómo se está integrando nuestra tecnología para ayudar a los clientes, además de llevar la inteligencia artificial al día a día de los usuarios”, explicó Mariloli Baragano, Directora de Go to Market para Latinoamérica de Microsoft.

El evento cuenta con diversas charlas y encuentros que describen a detalle los producto para que los canales transmitan a los clientes qué es lo nuevo que Microsoft está integrando en tecnología.

“Si eres una pequeña empresa, si eres un reseller, que está vendiendo y que está hablando con el consumidor final es importante que estés al tanto de lo nuevo en la tecnología. De eso trata Channel Connect”, expresó Baragano.

Los beneficios de Microsoft Copilot

Microsoft lanzó Copilot en 2023 y lo describió como “tu compañero de IA para el día a día”. Incorpora el contexto y la inteligencia de la web, los datos de trabajo de los usuarios y lo que está haciendo en ese momento en su PC. Está disponible en Windows 11, Microsoft 365 y en el navegador web con Edge y Bing.

“¿Por qué las empresas deben adoptar Copilot?, porque sin duda es el asistente de inteligencia artificial más seguro que hace Microsoft y que se sustenta en cuatro pilares: seguridad, protección de identidad, compliance, y protección de datos comerciales de las empresas”, declaró Juanita Gómez, Gerente de Categoría de Windows Comercial para Latinoamérica.

Copilot genera ayuda a que los empleados sean cada vez más productivos. “La pandemia trajo muchas cosas muy buenas a nivel de flexibilidad del trabajo, pero también ha generado muchísimo impacto sobre todo en las cargas de trabajo que tiene la gente».

“Hoy vemos que más del 50% del tiempo de los empleados está dedicado a solucionar temas, a responder correos, atender llamadas, contestar chats, y solamente el 43% del tiempo de las personas está realmente usado en temas de valor, de generación de contenido, en generación de estrategias y ahí es donde Copilot ayuda a aligerar estas cargas de trabajo y hacer que la productividad de los empleados sea mejor”, agregó Juanita Gómez.

Un copiloto que garantiza seguridad

Uno de los grandes estandartes con el que se ha vendido Microsoft Copilot es con el tema de la seguridad, un elemento indispensable cuando se habla del uso de Inteligencia Artificial en los procesos de trabajo.

Juanita Gómez asegura que esta herramienta es altamente segura pues toda la inteligencia artificial despliega además candados que se accionan en el sistema operativo desde el primer momento que un usuario toca su computadora.

“Si un usuario que no soy yo trata de abordar la computadora, inmediatamente lo reconoce, porque sabe que el contexto en el cual se está interactuando con la computadora no es el de siempre y vota alarmas de ‘ojo de este usuario, pues no parece ser el correcto’ y siempre está informando tanto al usuario como a la gente de TI todos estos riesgos que hay a nivel de seguridad”.

Ganadores del Channel Connect México 2024

Microsoft seguirá dando a conocer los beneficios de Copilot, y para ello invita a estar las marcas, canales y distribuidores a estar pendientes de los próximos Channel Connect en América Latina, que se estarán realizando próximamente.

“Ojalá puedan acompañarnos y ver cómo la Inteligencia Artificial va a cambiar todas las cosas que hacemos y cómo Microsoft, a través de Copilot, que es un servicio que está llegando a través de todos los productos, va a transformar la vida y el trabajo de todos”, dice Mariano Vázquez, Director de Ventas para México Centroamérica y el Caribe, de Microsoft.

Durante el evento, Microsoft premió a sus distribuidores por su labor en 2023. A continuación la lista de galardonados:

• Mayor Crecimiento en Ventas de Pro Devices – Ingram Micro México
• Mayor Facturación en Venta de Software – Ingram Micro México
• Mayor Crecimiento en Facturación – Comercializadora de Valor Agregado (CVA)
• Mayor Crecimiento en Ventas de M365 – CT Internacional
• Mayor crecimiento en Reach de Canales – Comercializadora de Valor Agregado (CVA)
• Mayor Crecimiento en Ventas de Server – Comercializadora de Valor Agregado (CVA)
• Mejor Ejecución de Marketing – Comercializadora de Valor Agregado (CVA)