Durante años los departamentos legales corporativos fueron vistos como áreas enfocadas en el control, la revisión y la mitigación de riesgos. Sin embargo, la llegada de la inteligencia artificial generativa está acelerando una transformación que promete cambiar la manera en que las empresas mexicanas toman decisiones, gestionan riesgos regulatorios y responden a amenazas como los ciberataques y el fraude digital.
Actualmente México se consolida como uno de los mercados digitales más importantes de América Latina, la presión regulatoria también crece. La protección de datos, la ciberseguridad, el cumplimiento normativo y la gestión documental se han convertido en desafíos permanentes para organizaciones de todos los tamaños.
Ante este panorama, herramientas basadas en inteligencia artificial como CoCounsel Core, de Thomson Reuters, comienzan a posicionarse como aliados estratégicos para los equipos legales corporativos.
Para Laura Clayton McDonnell, Presidenta de Corporates en Thomson Reuters, el momento actual representa una oportunidad única para que las organizaciones evolucionen la forma en que gestionan el conocimiento legal y regulatorio.
“La confianza en la IA para trabajo legal crítico comienza con el estándar bajo el cual fue desarrollada. Nuestro enfoque se basa en lo que llamamos IA de grado fiduciario”, afirmó la directiva durante una entrevista con IT Sitio.
México acelera la adopción de IA en entornos corporativos
De acuerdo con el informe Future of Professionals 2025 del Thomson Reuters Institute, el 56% de los profesionales de la región se muestra entusiasmado con la IA generativa y el 85% considera que esta tecnología debe formar parte de su trabajo cotidiano.
Las cifras son particularmente relevantes para México, pues datos de la Asociación Mexicana de Internet (AIMX) muestran que más de 96 millones de mexicanos utilizan internet, mientras que la digitalización empresarial continúa expandiéndose en sectores como banca, telecomunicaciones, salud y servicios financieros.
Sin embargo, para McDonnell, adoptar inteligencia artificial en áreas legales implica mucho más que instalar una nueva plataforma tecnológica.
La ejecutiva explicó que el verdadero reto está en construir esquemas de gobernanza, seguridad y supervisión humana que permitan aprovechar el potencial de la IA sin comprometer la confidencialidad de la información. Según Thomson Reuters, la clave está en desarrollar modelos diseñados específicamente para entornos regulados, donde la precisión y la trazabilidad de la información son elementos críticos.
Cuando la IA entra en acción frente a riesgos regulatorios
Uno de los principales beneficios que las organizaciones están encontrando en la inteligencia artificial aplicada al ámbito legal es la capacidad de procesar grandes volúmenes de información en tiempos considerablemente menores.
En industrias altamente reguladas, donde una investigación puede implicar miles de documentos, contratos, correos electrónicos y reportes, la velocidad se ha convertido en un factor determinante. McDonnell señaló que CoCounsel Core permite acelerar procesos como la revisión documental, el resumen de información, la comparación de archivos y la estructuración de evidencias relevantes para litigios o investigaciones regulatorias.
La tecnología no sustituye la toma de decisiones humanas, pero sí reduce significativamente el tiempo que los profesionales destinan a tareas repetitivas.
“El valor está en la velocidad con responsabilidad. Los profesionales mantienen el control, validan los resultados y aplican su criterio dentro del contexto correspondiente”, destacó.
Esta combinación entre automatización y supervisión humana cobra especial relevancia en México, donde las empresas enfrentan una creciente presión para cumplir con regulaciones relacionadas con protección de datos personales, ciberseguridad y gobierno corporativo.
La batalla contra el fraude digital y los ciberataques
México figura entre los países latinoamericanos más afectados por incidentes de ciberseguridad. El incremento de ataques de ransomware, robo de identidad y filtraciones de información ha obligado a las empresas a fortalecer sus estrategias de prevención y respuesta.
En estos escenarios, los equipos legales suelen convertirse en actores clave para evaluar impactos regulatorios, coordinar investigaciones internas y documentar evidencias.
McDonnell explicó que la inteligencia artificial puede convertirse en una herramienta valiosa para responder de manera más rápida ante incidentes críticos.
La capacidad de analizar grandes cantidades de documentación relacionada con políticas internas, reportes de seguridad, comunicaciones y evidencias digitales permite agilizar procesos que anteriormente podían tardar semanas.
Cuando una organización enfrenta una crisis de ciberseguridad, cada hora cuenta. La posibilidad de identificar información relevante en cuestión de minutos puede marcar la diferencia entre una respuesta efectiva y una escalada del riesgo.
El desafío de la confianza en la era de la IA
A medida que la inteligencia artificial gana presencia en las organizaciones, también aumentan las preocupaciones relacionadas con la privacidad de los datos y la confiabilidad de los resultados generados.
Las empresas mexicanas plantean preguntas cada vez más específicas sobre dónde se almacenan los datos, quién tiene acceso a ellos y cómo se evita que la información confidencial termine alimentando modelos externos.
Para Thomson Reuters, la confianza se construye a partir de la transparencia. McDonnell aseguró que CoCounsel Core fue diseñado para operar bajo estrictos estándares de seguridad y privacidad, evitando que la información de los clientes sea utilizada para entrenar modelos de terceros.
Además, explicó que los resultados generados por la plataforma incluyen mecanismos de verificación, citas y trazabilidad que permiten a los profesionales revisar cada respuesta antes de incorporarla a sus procesos de negocio.
La irrupción de la inteligencia artificial también ha reavivado el debate sobre el futuro del empleo en profesiones altamente especializadas. Sin embargo, la visión de Thomson Reuters apunta hacia una transformación del trabajo legal más que hacia su desaparición.
La automatización de tareas repetitivas está liberando tiempo para que abogados, especialistas en compliance y asesores corporativos participen más activamente en la estrategia empresarial.
De hecho, el informe State of the Corporate Law Department 2026 revela una diferencia significativa entre la percepción de los departamentos legales y la visión de la alta dirección. Mientras el 86% de los directores jurídicos considera que sus equipos generan un impacto importante en los objetivos del negocio, únicamente el 17% del C-suite comparte esa percepción.
La inteligencia artificial podría ayudar a cerrar esa brecha al reducir la carga operativa asociada a la revisión documental, investigación regulatoria y análisis contractual, los profesionales legales pueden enfocarse en actividades de mayor valor estratégico, como la gestión de riesgos, la planeación corporativa y la toma de decisiones.
Más allá de las grandes corporaciones, la IA también puede convertirse en una herramienta de profesionalización para medianas empresas que todavía operan con procesos manuales o fragmentados. Para McDonnell, la clave estará en una adopción responsable que combine tecnología, capacitación y gestión del cambio.
“La IA puede democratizar el acceso a capacidades legales avanzadas, pero solo cuando las organizaciones construyen las bases adecuadas”, concluyó.
Preguntas frecuentes:
¿Cómo ayuda la inteligencia artificial a los departamentos legales de las empresas en México?
La inteligencia artificial permite automatizar tareas como la revisión de contratos, el análisis documental, la investigación regulatoria y la organización de grandes volúmenes de información. Esto ayuda a los equipos legales a responder más rápido ante riesgos regulatorios, litigios y auditorías, mientras dedican más tiempo a actividades estratégicas para el negocio.
¿Es segura la IA para trabajar con información legal confidencial?
Sí, siempre que se utilicen plataformas diseñadas para entornos corporativos y regulados. Soluciones como CoCounsel Core incorporan mecanismos de seguridad, privacidad y trazabilidad que protegen los datos sensibles de los clientes y evitan que la información sea utilizada para entrenar modelos externos de inteligencia artificial.
¿La IA reemplazará a los abogados y especialistas en compliance?
No. La tendencia apunta a una evolución de los roles profesionales. La IA asume tareas repetitivas y administrativas, mientras que los abogados y equipos de cumplimiento pueden enfocarse en la gestión de riesgos, la asesoría estratégica y la toma de decisiones de negocio, actividades que requieren criterio humano y conocimiento especializado.
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