La analista presenta los resultados de su estudio «Cambiando al liderazgo digital: La Agenda 2015 del CIO”, en el cual destaca que en la actualidad los Chief Information Officer están conscientes de que deberán evolucionar para tener éxito en la industria digital, pues el 75% se declaró dispuesto a adaptar su estilo de liderazgo en los próximos tres años.
La investigación representa el reporte más completo sobre oportunidades y amenazas en el negocio digital y las estrategias de los CIO. Se realizó a través de una encuesta global, la cual incluyó las respuestas de 2 mil 810 profesionales de 84 países, lo equivalente a más de 397 miles de millones en presupuesto de IT.
A medida que las tecnologías y tendencias convierten a la industria digital en el centro de atención, estos directivos se encuentran con la oportunidad única de consolidarse como líderes de la industria, de acuerdo con el reporte.
“La digitalización transforma a todas las compañías y organismos del sector público. Cada vez con más frecuencia, estas innovaciones representan grandes oportunidades y desafíos sustanciales para los Chief Information Officer y las organizaciones de TI. La digitalización no es sólo una forma de ganar beneficios competitivos, sino de brindar la ponderosa habilidad de convertir las desventajas en ventajas”, afirma Dave Aron, vicepresidente y socio de Gartner.
Según la encuesta CIO 2015, el 80% está de acuerdo en que además de las oportunidades costeadas por la digitalización, el mundo digital engendra nuevos, amplios y diferentes niveles de riesgo. El 69% dijo que la disciplina de gestión de riesgo no avanza a la misma velocidad. Por esta razón se necesita revisar con las empresas y los líderes de gestión de riesgo en TI si esta disciplina se adapta con la rapidez necesaria al mundo digital.
La novedad más relevante es que a pesar del surgimiento de nuevos roles como el Chief Digital Officer (CDO), los Chief Information Officer continúan con un trabajo activo, pues de acuerdo con el estudio, el 41% de los CIO reportan directamente al CEO, lo cual implica que ocupan alto nivel de importancia gracias a la prominencia que la narrativa digital gana en los comités ejecutivos y sus reuniones.
Quizás el mayor obstáculo en la era digital para los CIO es el hecho de que el área de TI en muchas empresas desarrolla una serie de comportamientos y creencias a lo largo del tiempo que dificultan la explotación de las oportunidades digitales y la respuesta a sus amenazas. Para empezar, la mayor parte de las organizaciones creen que la innovación se da en los términos del paradigma tecnológico y, si esto continúa así, la oportunidad digital podría perderse.
No obstante, los resultados de la encuesta muestran que los CIO ya están al tanto de esto, pues el 73% de los entrevistados asegura que cambiaron su estilo de liderazgo en los últimos tres años y el 75% dice que debe modificarlo en los próximos tres años para ir del modelo controlador al modelo visionario.
«Ser un poderoso líder digital toma tiempo y los CIO necesitan invertir tiempo en ello”, añade el Vicepresidente y Socio de Gartner.
[youtube_sc url=»https://youtu.be/5Z3KbRZoINQ»]El estudio menciona que una organización de TI es un negocio complejo y, comparadas las encuestas de Gartner de 2011 y 2015, se concluye que el CIO promedio pasa más tiempo en la dirección del área de TI: 5% más, o un día extra al mes. Sin embargo, aquellos con mejor desempeño como líderes pasan menos tiempo en esta área y delegan parte del trabajo de su unidad de negocio. Esto les da un día mensual adicional para trabajar con la junta directiva, los altos mandos o los clientes externos.
Adicionalmente, la casa consultora llevará a cabo el Gartner Summit Latinoamérica, del 8 al 10 de septiembre en el Hotel Camino Real (Mariano Escobedo #700, Anzures, Polanco, en la Ciudad de México).
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