Mientras el mercado TIC en México enfrenta una desaceleración impulsada por el desabasto tecnológico y la presión que está generando la inteligencia artificial sobre la infraestructura global, CompuSoluciones aseguró que logró colocarse como el mayorista con mayor crecimiento durante el primer trimestre del año, apoyado en una estrategia de inventario, servicios y adopción de IA.
Durante la conferencia de prensa realizada en el marco de Horizontes, directivos de la compañía advirtieron que el negocio tecnológico atraviesa uno de sus momentos de mayor transformación en la última década, donde la demanda de capacidades para inteligencia artificial está modificando la dinámica de centros de datos, servicios administrados, ciberseguridad y modelos de comercialización para los canales en México.
Juan Pablo Medina Mota, director general de CompuSoluciones, afirmó que la empresa apostó anticipadamente por fortalecer inventarios y acelerar capacidades en software y servicios, una decisión que hoy les está permitiendo capitalizar proyectos en un entorno donde muchas organizaciones aún enfrentan retrasos por falta de disponibilidad de producto.
“Sí, estamos creciendo como CompuSoluciones, que esa es una muy buena noticia. Hemos podido capitalizar una estrategia de inversión en inventario. Sabemos que hay escasez y eso nos ha permitido llevar proyectos”, señaló.
El contexto ocurre en un momento en el que el mercado TIC mexicano reportó un crecimiento de 5.4% en el primer trimestre, mientras que el ecosistema de canales avanzó apenas 1.8%, reflejando una desaceleración particularmente visible entre mayoristas tradicionales y distribuidores de volumen. Frente a ese escenario, la compañía afirmó haber crecido tres veces más que el mercado durante el último año y consolidarse como uno de los jugadores más dinámicos del sector.
Inteligencia artificial presiona la infraestructura y redefine el negocio tecnológico
Uno de los temas centrales de la conversación fue el impacto que la inteligencia artificial está teniendo sobre la infraestructura tecnológica y el modelo de negocio de los canales de distribución.
Los ejecutivos advirtieron que la alta demanda de capacidades de procesamiento para IA está provocando incrementos de precios y presión sobre la disponibilidad de servidores y procesadores, particularmente en Estados Unidos.
Frente a ese escenario, CompuSoluciones aseguró que está impulsando a sus partners hacia un modelo basado en servicios, optimización de infraestructura y consultoría.
“Con este exagerado crecimiento de inteligencia artificial, lo que les estamos diciendo a los canales es que se enfoquen en darle consultoría al cliente para optimizar la infraestructura que ya tiene”, explicó uno de los directivos.
La compañía reveló que la categoría de servicios registró un crecimiento de 10.1%, convirtiéndose en el segmento con mayor expansión dentro de su operación.
En lugar de depender únicamente de la venta de hardware, CompuSoluciones está promoviendo que los distribuidores desarrollen capacidades propias alrededor de IA, servicios administrados y soluciones especializadas.
Como parte de esa estrategia, la empresa anunció la realización de un hackathon dirigido a partners para impulsar el desarrollo de casos de uso y soluciones basadas en inteligencia artificial.
La compañía también confirmó que actualmente cuenta con un equipo de alrededor de 70 desarrolladores internos y que ya realizó ejercicios similares dentro de la organización para acelerar la adopción tecnológica.
La adopción de IA avanza más lento de lo esperado
Pese al entusiasmo que existe alrededor de la inteligencia artificial, CompuSoluciones reconoció que la adopción real dentro de muchas organizaciones todavía avanza con lentitud.
Los directivos explicaron que uno de los principales retos no está en convencer a los líderes empresariales, sino en lograr que la ejecución y adopción permeen al resto de las organizaciones.
“Ha avanzado un poco más lento de lo que pensábamos”, reconocieron durante la sesión de preguntas y respuestas.
La empresa relató el caso de un partner cuyo director estaba convencido de impulsar IA dentro de su operación, pero cuya implementación terminó enfrentando problemas internos debido a la falta de responsables claros dentro de la organización.
Para enfrentar este desafío, CompuSoluciones comenzó a impulsar modelos de adopción con “embajadores” especializados en comercialización y uso de inteligencia artificial.
Además, desde el área de desarrollo empresarial, la compañía está ofreciendo talleres, diagnósticos de madurez digital, consultorías y planes de negocio para ayudar a los canales a monetizar la IA más allá de la simple comercialización de productos.
La firma considera que la evolución de la inteligencia artificial será similar a la que vivieron tecnologías como internet, la nube y los teléfonos inteligentes.
“Lo mismo va a pasar con la inteligencia artificial. Está en un proceso de creación y evolución, pero se está adueñando ya de muchos procesos”, señalaron directivos.
Ciberseguridad emerge como una de las mayores oportunidades del mercado mexicano
Otro de los segmentos que más está creciendo para la compañía es el de ciberseguridad, impulsado por la necesidad de proteger los datos y establecer marcos de gobernanza para el uso de inteligencia artificial.
Los ejecutivos advirtieron que muchas organizaciones están incorporando herramientas de IA sin controles adecuados, lo que podría derivar en riesgos críticos relacionados con manejo de información sensible.
“El gran reto es la gobernabilidad de los datos que estás montando abajo para que tenga sentido esa inteligencia artificial”, explicaron.
De acuerdo con cifras compartidas por la compañía, el mercado de ciberseguridad en México está creciendo alrededor de 20%, mientras que CompuSoluciones reporta expansiones cercanas al 50% en esta vertical.
La empresa aseguró que fortalece significativamente su portafolio de soluciones de seguridad y que continuará invirtiendo en esta área debido al incremento de amenazas digitales y a la necesidad de proteger entornos híbridos y multicloud.
En México, el crecimiento de la digitalización, el trabajo híbrido y la adopción acelerada de servicios en la nube han convertido a la ciberseguridad en una prioridad para empresas y gobiernos. Diversos analistas estiman que el gasto en seguridad informática seguirá aumentando conforme las organizaciones implementen proyectos de IA generativa y automatización.
CompuSoluciones busca duplicar su red de distribuidores
En paralelo a la evolución tecnológica, la compañía también está apostando por ampliar agresivamente su ecosistema de canales.
Actualmente, CompuSoluciones trabaja con alrededor de mil 850 distribuidores activos y espera duplicar esa cifra en los próximos 18 meses.
Para lograrlo, creó un centro de atención multimarca enfocado en reclutar y habilitar nuevos partners, especialmente aquellos especializados en nube, servicios y tecnologías emergentes.
“Esperamos duplicar el número de distribuidores con los que trabajemos en los próximos 18 meses”, afirmó la dirección comercial.
La empresa explicó que su estrategia no está enfocada en un perfil único de canal, sino en atender distintos modelos de negocio, desde distribuidores transaccionales hasta partners especializados en proyectos complejos y servicios administrados.
Además, reconoció que el mercado está viviendo una fuerte transformación derivada de las estrategias de consolidación de algunos fabricantes internacionales, particularmente en virtualización y nube.
Los directivos señalaron que varias marcas están reduciendo el número de canales autorizados, lo que está abriendo oportunidades para otros fabricantes y modelos alternativos.
Preguntas frecuentes:
¿Por qué CompuSoluciones está creciendo pese a la desaceleración del mercado TIC en México?
CompuSoluciones aseguró que su crecimiento responde a una estrategia basada en inversión en inventario, expansión de servicios, software y consultoría en inteligencia artificial. La empresa afirmó que logró capitalizar proyectos en un contexto donde muchas compañías enfrentan retrasos por desabasto tecnológico.
¿Qué impacto está teniendo la inteligencia artificial en el negocio tecnológico en México?
La inteligencia artificial está impulsando una fuerte demanda de infraestructura, centros de datos, servidores y ciberseguridad. Según directivos de CompuSoluciones, esto está obligando a los canales a evolucionar hacia modelos basados en servicios, consultoría y optimización tecnológica.
¿Qué oportunidades ve CompuSoluciones para los canales y distribuidores?
La compañía prevé oportunidades en inteligencia artificial, nube, networking y ciberseguridad. Además, anunció programas de capacitación, consultoría y hackathones para ayudar a los partners a desarrollar soluciones propias y monetizar nuevos servicios tecnológicos.
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