Fernando Mora: Digitalización contable en México ¿por qué la nube y la IA son claves para la competitividad empresarial?
Fernando Mora, director regional de Alegra, destacó que la digitalización contable “ya no es una ventaja, sino una necesidad para sobrevivir en el mercado actual.”
Muchas pequeñas y medianas empresas (Pymes) en México aún enfrentan el serio problema de operar con sistemas contables tradicionales, manuales o poco automatizados, mientras que la normativa fiscal se vuelve cada vez más exigente y digital. En ese contexto, la plataforma basada en la nube Alegra es una solución estratégica para digitalizar la contabilidad de despachos y Pymes, así lo comentó en entrevista para ITSitio Fernando Mora, Product Marketing Manager para Alegra en Latinoamérica.
Alegra es un sistema de contabilidad en la nube que busca digitalizar e impulsar tanto la parte contable para Pymes como para los contadores independientes. “Nosotros trabajamos de manera constante para mantener actualizado toda la plataforma, no solo para México, sino para los otros siete países en los que tenemos presencia y donde generalmente trabajamos para poder estar siempre al día con todos los cambios normativos, fiscales y con las necesidades de todos nuestros usuarios”, explicó Mora.
Presencia regional y llegada a México
Cuando Mora habló sobre la expansión de Alegra, indicó que “En México ya tenemos aproximadamente 10 años operando y obviamente cuando llegamos aquí al país con Alegra nos encontramos con una gran oportunidad… de poder digitalizar de manera más intuitiva y nativa a los contadores y a las Pymes que venían de un arraigo un poquito más cultural”. La empresa opera actualmente en otros mercados relevantes de Latinoamérica como Argentina, Colombia, Costa Rica, República Dominicana, Perú, y además en España.
El reto en México fue que muchas firmas de contabilidad y pequeñas empresas aún operaban con hojas de cálculo u otros sistemas que “requieren otro tipo de inversión, como infraestructura, soporte, mantenimiento”, mientras Alegra ya nació en la nube y permite llevar contabilidad, facturación y reporte desde cualquier dispositivo. “Podemos brindarles esta certeza de que su contabilidad, sus reportes, su facturación van con ellos a donde necesiten estar”, añadió.
Retos del mercado y el perfil del contador
El mercado contable en México está en plena transformación. Según datos citados por un artículo especializado, el número de contadores en el país creció un 12% en 2023, sumando 564 000 profesionales del ramo, gracias en parte a la creciente adopción de softwares de contabilidad en la nube. Al mismo tiempo, un análisis sobre digitalización indica que apenas el 41.7% de las empresas mexicanas han completado su transformación digital, lo que muestra que gran parte del sector aún conserva procesos tradicionales.
Mora reconoce que la labor del contador ya va más allá del cumplimiento fiscal: “Lo que nosotros buscamos es que el contador se transforme… que vea en nuestra plataforma un aliado para convertirse en un contador mucho más competente en el caso de la competitividad”. En ese contexto, comenta que el profesional de hoy debe desarrollar nuevas habilidades: “capacidad de análisis, mentalidad estratégica, adaptabilidad al cambio… porque al final de cuentas un contador que se adapte va a ser más competitivo”.
Respecto a los freelancers o contadores independientes, Mora precisó que Alegra trabaja con un modelo específico llamado “Espacio Contador”, donde un contador puede contratar una licencia “Multi-RFC” y gestionar varias cuentas desde una sola plataforma. Esto representa un modelo de crecimiento para despachos que inician como independientes y buscan ampliar su cartera de clientes.
Tecnología y automatización como eje clave
“Nosotros utilizamos tecnología como GPT-5 que ya está conectada a nuestra plataforma para hacer, por ejemplo, análisis financieros de los estados de resultados”, explicó Mora al referirse al rol de la inteligencia artificial (IA) dentro de Alegra. Entre las funcionalidades, se encuentran: conciliación bancaria automática mediante reconocimiento de caracteres, facturación por comandos de voz, integración vía WhatsApp para emitir facturas desde un mensaje, y recordatorios inteligentes de cobros. Mora aseguró que ya “son más de 35 funcionalidades que ya están hoy en día para todos nuestros usuarios sin ningún costo adicional”.
El ejecutivo señaló que el reto no es sólo implementar IA, sino democratizarla para que el contador no la vea como un gasto adicional: “Queremos que vea en la IA un aliado para cambiar de forma radical toda su operación”. El impacto que ya se hizo tangible es la automatización que ofrece la plataforma permitiendo que tareas repetitivas sean completadas en una fracción del tiempo que antes. Esto libera al profesional para enfocarse en actividades de mayor valor agregado, como análisis, estrategia y asesoría.
Las Pymes representan una parte crítica del tejido empresarial mexicano: contribuyen con 52 % del PIB y generan 72 % del empleo formal, según datos históricos. Este contexto crea una gran demanda de soluciones contables eficientes, dado que muchas de estas empresas carecen de estructura para soportar sistemas complejos o costosos.
Asimismo, los salarios y percepciones en la profesión contable varían significativamente. Por ejemplo, un estudio de IDC señala que hay aproximadamente 1.2 millones de personas que estudiaron contabilidad en México; de ese universo, el 85.9 % tiene más de 30 años y el 14.1% menos de esa edad. También, el salario mensual para contadores con experiencia puede estar entre 15 mil y 25 mil pesos dependiendo de especialización y sede. Esto indica que aún existe una brecha de actualización tecnológica y competitividad para quienes buscan destacar en el sector.
En cuanto a la seguridad de datos y cumplimiento normativo, Mora enfatizó que Alegra trabaja de la mano con su proveedor de nube Amazon Web Services (AWS) para garantizar “protocolos de seguridad súper altos” y respaldos que cumplen con las exigencias de conservación de información fiscal (al menos cinco años, según el Servicio de Administración Tributaria).“Tenemos otra capa de seguridad para el acceso… un enlace que se envía a correo y caduca en 2 minutos… También tenemos un asistente de seguridad inteligente… que envía alertas por actividad sospechosa en la cuenta”, enfatizó el Product Manager de Alegra.
Fernando Mora subrayó la urgencia de que el ecosistema contable mexicano acelere su adopción tecnológica además, explicó que la digitalización y el uso de inteligencia artificial ya no son una ventaja competitiva, sino una necesidad para mantenerse vigente frente a un entorno fiscal y económico cada vez más dinámico.
El vocero destacó que herramientas como Alegra permiten a los contadores y Pymes “dar el salto hacia una gestión más ágil, automatizada y segura”, impulsando no solo la productividad sino también la toma de decisiones estratégicas. De acuerdo con Mora, el objetivo de la compañía es seguir acompañando a los profesionales en esta transición hacia una contabilidad moderna y basada en la nube, fomentando una mentalidad innovadora que fortalezca la competitividad del sector en México y en toda Latinoamérica.
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