Xerox fue reconocida por quinto año consecutivo como Líder en el informe Cloud Print Services Landscape 2026, elaborado por la firma de análisis Quocirca, una evaluación que analiza las capacidades de los principales proveedores de servicios de impresión basados en la nube y soluciones digitales relacionadas.
Además de mantener su posición de liderazgo, Xerox obtuvo la calificación más alta del mercado tanto en estrategia como en amplitud de su oferta, un reconocimiento que refleja la evolución de su ecosistema tecnológico y su apuesta por integrar la impresión, la automatización documental, la analítica y la seguridad dentro de una misma plataforma.
La evaluación de Quocirca considera aspectos como la innovación tecnológica, la capacidad de ejecución y el desarrollo de servicios que respondan a las nuevas necesidades de las organizaciones.
La nube impulsa una nueva generación de servicios documentales
De acuerdo con Quocirca, uno de los principales diferenciadores de Xerox es la profundidad de su plataforma cloud-first, respaldada por una arquitectura SaaS multiusuario diseñada bajo principios de Zero Trust, un modelo de ciberseguridad que verifica continuamente cada acceso y minimiza los riesgos asociados con los entornos distribuidos.
La firma también destacó las capacidades de integración de flujos de trabajo, la analítica avanzada y la posibilidad de ofrecer servicios escalables tanto para pequeñas y medianas empresas como para organizaciones de mayor tamaño. Estas características permiten que los clientes administren sus procesos documentales de forma más eficiente, al mismo tiempo que reducen la complejidad de sus áreas de TI.
Asimismo, el informe señala que la plataforma facilita a los socios de negocio ofrecer servicios administrados de mayor valor, ampliando el alcance de soluciones digitales que integran impresión, automatización y procesamiento inteligente de documentos.
Para muchas organizaciones, este tipo de plataformas representa una oportunidad para simplificar la gestión de documentos, fortalecer la seguridad de la información y responder con mayor rapidez a las necesidades de colaboradores que trabajan desde oficinas, sucursales o de forma remota.
Inteligencia artificial y automatización, elementos clave de la estrategia
El informe también reconoce que Xerox ha ampliado su propuesta más allá de la gestión tradicional de impresión. La compañía incorpora capacidades de automatización de procesos, procesamiento inteligente de documentos e inteligencia artificial para optimizar la forma en que la información circula dentro de las organizaciones.
Louella Fernandes, CEO de Quocirca, explicó que este enfoque ha permitido a Xerox diferenciarse dentro del mercado. “Xerox destaca en el mercado de servicios de impresión en la nube gracias a su estrategia cloud-first, su arquitectura multiusuario y su sólido enfoque en analítica y automatización de flujos de trabajo. Al combinar plataformas en la nube seguras y escalables con capacidades integradas de flujos de trabajo e inteligencia artificial, Xerox está bien posicionada para ayudar a las organizaciones a afrontar la transición hacia modelos de trabajo híbridos y entornos documentales más inteligentes y conectados“, afirmó.
La integración con Lexmark amplía el alcance de la plataforma
Como parte de su estrategia de crecimiento, Xerox continúa fortaleciendo sus capacidades mediante la integración de las plataformas en la nube de Xerox y Lexmark. La combinación de ambas tecnologías ofrece conectividad global, monitoreo inteligente de dispositivos en tiempo real y capacidades ampliadas de análisis de datos.
Esta integración busca ofrecer una experiencia más consistente para organizaciones con operaciones distribuidas, permitiendo administrar dispositivos, usuarios y flujos documentales desde una infraestructura unificada.
Para empresas con oficinas en distintas regiones o con modelos híbridos de trabajo, esta conectividad representa una ventaja al facilitar la administración remota de equipos y garantizar una operación continua bajo estándares homogéneos de seguridad.
“Este reconocimiento subraya el progreso que hemos logrado en la construcción de una plataforma cloud-first que integra impresión, automatización de flujos de trabajo, analítica y seguridad en un ecosistema conectado“, señaló Munu Gandhi, presidente de Xerox IT Solutions y director de tecnología de Xerox.
El directivo añadió que “a medida que las organizaciones modernizan la forma en que la información fluye a través de sus operaciones, nuestro enfoque se centra en ayudar a los clientes a reducir la complejidad, mejorar la visibilidad y aprovechar flujos de trabajo potenciados por IA para impulsar una mayor eficiencia, agilidad y valor a largo plazo”.
Preguntas frecuentes:
1. ¿Por qué Xerox fue reconocida como Líder en el informe Cloud Print Services Landscape 2026 de Quocirca?
Xerox fue nombrada Líder por quinto año consecutivo en el informe Cloud Print Services Landscape 2026 de Quocirca gracias a su estrategia cloud-first, su arquitectura SaaS multiusuario, sus capacidades de seguridad basadas en principios de Zero Trust, la integración de inteligencia artificial y automatización de flujos de trabajo, así como por la amplitud de su oferta de servicios de impresión y gestión documental en la nube.
2. ¿Qué beneficios ofrecen los servicios de impresión en la nube de Xerox a las empresas?
Los servicios de impresión en la nube de Xerox ayudan a las organizaciones a reducir la complejidad de TI, mejorar la seguridad de la información, administrar dispositivos de forma remota, automatizar procesos documentales e integrar analítica e inteligencia artificial para incrementar la eficiencia operativa, especialmente en entornos híbridos y distribuidos.
3. ¿Qué evalúa el informe Cloud Print Services Landscape de Quocirca?
El informe de Quocirca analiza a los principales proveedores de servicios de impresión en la nube considerando aspectos como la estrategia tecnológica, innovación, seguridad, automatización, capacidades de gestión documental, integración de flujos de trabajo y la amplitud de las soluciones que ofrecen a empresas de distintos tamaños.
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