Conocida como fabricante de discos rígidos, Seagate —una empresa que el año pasado facturó US$ 15.000 millones— está impulsando en la región soluciones de almacenamiento empresarial, tanto sistemas para despliegues on premises, como para la nube, y también servicios de nube de la mano de sus socios estratégicos. Seagate es más grande y más profunda que lo que se ve a simple vista. ¿Qué nuevos productos están ingresando a la oferta de Seagate? ¿Cuál es su estrategia?
Cloud Systems and Solutions es una división de Seagate encargada de proveer sistemas de almacenamiento completos, que arrancan en el NAS empresarial (o Business NAS), y se extienden a los sistemas de almacenamiento para computación de alto desempeño (HPC), y de alta escalabilidad (Scale-Out Systems). Además, en modalidad OEM, Seagate provee hardware a otros vendors. A esto se suma una oferta de servicios de nube, que incluye una amplia gama de aplicaciones (desde opciones de disaster-recovery, a archiving, entre otras).
La división Cloud Systems se fue gestando merced a la incorporación de empresas como EVault. Este proveedor de soluciones de almacenamiento eficiente en la nube, adquirido por Seagate en 2007, había desarrollado tecnología para guardar, almacenar y recuperar información en la nube, utilizando el mínimo de ancho de banda, además de nuevas arquitecturas, software y servicios de respaldo para dispositivos. En la actualidad, cuentan con 40.000 empresas clientes, y son responsables de la salvaguarda de 100 PetaBytes de información. Otra de las empresas adquiridas por Seagate fue Xyratex, en una operación que concluyo en marzo del año pasado. Xyratex es un importante proveedor de hardware de almacenamiento, entre cuyos clientes están NetApp, HP, Dell e IBM (de la cual Xyratex es un spin off).
En la actualidad, Seagate Cloud Systems and Solutions es una organización global con más de 2500 empleados, que brinda soluciones y servicios relacionados con el almacenamiento en entornos on premises, y en todo tipo de nubes. Esta división representa de un 10% a un 15% del negocio total de Seagate. Una parte de esta oferta de soluciones comienza a llegar a la Argentina, Chile, Perú y Paraguay, de la mano de Distecna.
El NEGOCIO DE BUSINESS NAS
Según Seagate, el mercado global de Business NAS ronda los US$ 1.100 millones, y en América Latina representa unos US$ 100 millones, con una tasa de crecimiento interanual que excede el 20%. La oferta de dispositivos de NAS empresarial de Seagate (antes, EVault) se llama ahora Business NAS.
“Hay muchas compañías que operan en este mercado, pero creemos que somos únicos por algunas cosas —aclaró Sam Aued, director regional de la división de Cloud Systems and Solutions para América Latina y el Caribe de Seagate—. Primero: nuestros productos son 100% Seagate, de punta a punta. Segundo: son los más compactos del mercado, la densidad de estas soluciones duplican a la de la competencia. Tercero: es el único que está conectado a la nube, está pre-programado desde software para replicar la información en la nube, sólo hay que autorizar la operación. Puede funcionar contra la nube de Seagate (de forma automática) o de terceros”.
A través del mayorista argentino Distecna, Seagate está distribuyendo en la Argentina, Chile, Perú y Paraguay, sus soluciones Business NAS de 4 y 8 bahías, que son usadas con capacidades entre 4 y 32 Tb, según el modelo. Estos dispositivos resultan ideales para aplicaciones tan diversas como: servidores de archivos, repositorio de información centralizada, virtualización, uso de nube privada, backup y la grabación de los sistemas de videovigilancia. Los entornos en los que esta solución resulta conveniente incluyen grandes empresas con muchas sucursales y organizaciones medianas, en verticales como banca, retail y servicios, entre otros. Los equipos permiten el cambio de discos “hot swap”, e incluyen aplicativos para varios casos de uso, como videovigilancia o archivado de e-mails.
Juan José Noguera, gerente general de Distecna, señaló que el target de esta oferta abarca tanto microempresas, como empresas medianas y grandes corporaciones. También resaltó la flexibilidad de estas soluciones: “Consideramos importante la llegada de Seagate Cloud Systems and Solutions a la Argentina, porque es un líder en el segmento de almacenamiento y por lo tanto podemos contar con toda la experiencia, la calidad y la confiabilidad de sus productos que cubren las diferentes necesidades de las empresas”.
Con un equipo especializado ya instalado en el país, Seagate Cloud Systems and Solutions, anunció además la expansión de su operación por medio de un canal certificado y que cuenta con inventario local. “Si bien Seagate ofrece servicios de consultoría, la idea es entrenar al canal para que sea ese canal certificado el que provea los servicios profesionales, consultivos e incluso de gestión”, dijo Aued, quien aclaró que no es necesario certificarse para comercializar las soluciones Business NAS, pero que la certificación es recomendable. “En este momento estamos en una campaña de incentivo a ventas del canal, donde les damos US$ 50 por cada Business NAS vendidos. Para participar de la campaña, sí hay que estar certificado. Pero esa certificación inicial es vía web, y es muy sencilla. No lleva más de 45 minutos. En general son productos simples, pero hay detalles que se deben conocer para poder posicionarlos y venderlos de mejor manera”.
Seagate Cloud Systems and Solutions ya ha realizado alianzas con empresas como IBM, Microsoft, NetApp, Iron Mountain y Fujitsu, entre otras, y es proveedor para soluciones de la nube de empresas conocidas en la región, como Sonda, Axtel y KIO Networks, entre otros.
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El objetivo de Seagate es acaparar un 15% del mercado de NAS empresarial en un año y medio, pero la estrategia no termina allí. A través de Distecna, la idea es incorporar primero los productos de menor complejidad (que no requieren certificación) para luego comenzar a traer al mercado productos de nube, y los que son escalables en capacidad (que requieren certificación del canal para comercializarlo).
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