La transformación tecnológica se encuentra en uno de sus puntos más altos, y esto continuará en 2017, para entender cómo los resellers pueden sacar provecho de esto y generar nuevos negocios, le consultamos a Fernando Grados, Director Gerente de Dominio Consultores, quién afirmó: “Dividamos las organizaciones por tamaños y gobierno. Las grandes empresas son las que mejor aprovechan las TI. Esto es porque muchas de ellas como los bancos y los retails, dependen de la tecnología para brindar sus servicios. El crecimiento de los últimos años 2010 al 2015, a obligado por un tema competitivo a adoptar tecnología en las medianas y las pequeñas empresas. En el caso de las medianas la adopción es más estructurada (mejora de procesos, ERPs, CRM, Analitica de datos, Cluod Computing, etc.). El 2016 se ha visto muy frenado en la inversión por los factores económicos y políticos en los que el país se encuentra. El gobierno ha sido el más pobre en cuanto la adopción de TI, de las más de 2,000 organizaciones de gobierno, aproximadamente sólo 50 están adoptando razonablemente bien la tecnología”
“No hay condiciones aún para que la economía despegue”
En cuanto a las inversiones en general, Grados aseguró que seguirán siendo muy cautas y la inversión en el 2017 será marginal. “No hay condiciones aún para que la economía despegue, por lo que veo difícil que haya un crecimiento importante de la inversión en TI. Siendo el más afectado el hardware cuyo crecimiento será negativo, salvo por los móviles que seguirán creciendo. En software y en servicios veremos un crecimiento de un solo dígito” dijo.
Hablando puntualmente de la tecnología en las empresas, el Director Gerente de Dominio Consultores afirmó que las empresas se encuentran frente a 3 retos: movilidad, cloud computing y analítica de datos. “Aquellas que no adopten estas, irán quedando rezagados hasta salir de competencia” sentenció.
Respecto a la nube, Grados afirma que aún las empresas no están completamente listas para la implementación. “La tendencia mundial es a la infraestructura híbrida. Todavía hay mucho desconocimiento del cliente respecto a las bondades y beneficios del cloud. Pero también hay mucho interés de los proveedores en tratar de limitar el cloud para proteger sus intereses en hosting”
“El canal debe migrar a al venta de valor”
Puntualmente hablando del canal, Fernando Grados cree que la clave de la oportunidad está en aprender a vender valor y en los servicios. “El hardware ya no da plata. Hace más de 10 años lo venimos diciendo, el canal debe migrar a al venta de valor. Debe ser capaces de integrar proyectos de hardware, software, servicios y comunicaciones. El que no lo haga está comprometiendo su futuro como empresa” y finalizó “Enfocarse en especialidades, lo peor que se puede hacer es ser “todistas”, eso no funciona. Unos ser expertos en procesos y seguridad, por ejemplo. Otros ser expertos en movilidad. Otros expertos en soluciones integradas de infraestructura hibrida, etc.”
