El mes de septiembre fue un momento particular para la industria IT puesto que se conoció de manera oficial la integración de Dell-EMC como una sola compañía. De ahí en más, continuaron los anuncios y de hecho, en el marco del Dell EMC World, la firma presentó la base para consolidar un solo programa de canales. “Esto significa mayores oportunidades de negocio para nuestros socios, ya que el portafolio de Dell-EMC es muy sólido”, señaló Álvaro Camarena, Vicepresidente de Canales para América Latina en Dell -EMC.
En este sentido, el ejecutivo agregó: “Es importante aclarar que el programa entrará en vigencia a partir de febrero de 2017, es decir, para inicio de nuestro siguiente año fiscal (FY18) y será de manera paulatina en todas las regiones del mundo donde Dell-EMC tiene presencia”.
Concretamente, “el programa fue diseñado en colaboración con los socios que la firma tiene alrededor del mundo y retoma los mejores aspectos de los antiguos programas tanto de Dell como así también de EMC”, dijo Camarena, al tiempo que agregó: “un punto importante para subrayar es que el nuevo programa proporcionará además una oportunidad de negocio sin precedente para el canal”.
En cuanto a las características, el Vicepresidente de Canales para América Latina en Dell-EMC contó: “El programa incluye los niveles Oro, Platino y Titanio, así como un nivel denominado Titanio Negro para aquellos con mayor rendimiento”.
En este marco, el ejecutivo no dudó en enfatizar que “aquellos canales que estén en estos niveles podrán acceder a diversos beneficios, que incluirán mayores descuentos para aquellos socios que conduzcan nuevos negocios, incluyendo servicios, vendiendo el portafolio completo u ofreciéndolo de forma exclusiva”.
VENTAJAS CLAVE DEL PROGRAMA
- Poder de Uno: Con su modelo centralizado, el programa de socios de Dell EMC ofrecerá a los socios lo mejor de los programas anteriores y mucho más.
- Mejora de procesos: Un portal de socios con inicio de sesión único, un proceso de registro aplicable una sola vez, y el Programa de incumbencia para el almacenamiento para Líneas de Negocio.
- Entrenamiento simplificado y Cumplimiento: El mismo entrenamiento que reciben los equipos de ventas directas
- Transparencia: El programa de estrategia anual, tendrá una revisión del cumplimiento a medio año.
- Umbrales y Objetivos predecibles y alineados con el mercado. Los socios recibirán los umbrales de nivel en diciembre
- Rentables: Las recompensas se centraron en nuevos negocios y servicios, y la venta del portafolio completo
¿QUIÉNES PUEDEN SUMARSE AL NUEVO PROGRAMA DE DELL-EMC?
Según explicó Álvaro Camarena, “el nuevo programa de socios de Dell EMC reunirá a dos grandes programas en uno extraordinario que permite a los socios aprovechar nuestra propuesta de productos y acelerar su negocio de forma rápida”.
De hecho, el crecimiento que Dell EMC está experimentando en el canal “es una muestra de nuestro éxito mutuo hasta la fecha, por ello el nuevo programa se ha diseñado específicamente para seguir alimentando este impulso”, agregó el ejecutivo. Pero más allá de los actuales socios, también pueden sumarte todos aquellos interesados en comercializar los productos de la marca y así lo explicó Camarena: “Cualquier canal puede sumarse para trabajar con nosotros, ya que tenemos diferentes tipos de niveles lo que les permite adaptarse a su core de negocio. Además, constantemente hacemos eventos de capacitación y entrenamiento para asegurarnos que tienen las mejores oportunidades de negocio”.
LAS PROYECCIONES DE DELL EMC EN LATINOAMÉRICA
Consultado por la cantidad de canales que aspiran sumar, Álvaro Camarena recordó: “Siempre nos hemos enfocado más en calidad que en cantidad, creemos que con el número adecuado de socios se pueden cubrir las necesidades de los clientes sin canibalizar el mercado entre ellos. Los procesos de registro de oportunidades son muy importantes y preferimos desarrollar a los socios con los que ya contamos, aunque siempre estamos abiertos a crear nuevas alianzas”.
Finalmente, el ejecutivo aclaró: “No tenemos proyectado algún número en específico, porque como comentaba anteriormente nunca hemos pensado en el número sino más bien en la calidad de servicio que puedan proporcionar. De todas formas, siempre estamos revisando la cobertura de forma que sea la más óptima”.
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