Según la firma analista Penteo, en 2015 la inteligencia y analítica de negocio se erigen como la segunda mayor prioridad de los responsables de Sistemas, lo que refleja su peso específico en las agendas de los tomadores de decisiones en las TI. Sin embrago, para que esto sea una realidad, Information Builders propone algunas recomendaciones.
El fabricante especializado en business intelligence considera que estas tecnologías no sólo deben estar en poder de los directivos y analistas de las empresas, como sucede hasta la fecha, sino también tienen que encontrarse a disposición de cualquier empleado, así como entre clientes, socios y proveedores, en la denominada Intelligence for Everyone.
Para que dicho propósito llegue a las compañías, Information Builders recomienda tener presente la “Monetización de los datos” que, contrario a lo pensado, la clave no consiste en comercializar con esa información, sino en generar beneficios, los cuales abarcan desde el flujo de un proceso de negocio eficiente, hasta incentivar ciertos tipos de comportamiento en el cliente o revelar el valor real de un activo.
Hay instituciones que como media emplean entre el 3% y el 6% de su facturación en mejoras de las aplicaciones tecnológicas, revela la organización. Así, el 75% de los casos van asociados a la recopilación de datos; por ello, lo ideal es apoyar a las firmas a rentabilizar mejor sus inversiones.
El segundo consejo se refiere a la analítica en modo de autoservicio, pues por un lado, el profesional de cualquier empresa quiere ser autónomo a la hora de diseñar y desplegar sus propios informes y análisis, sin depender tanto del departamento de TI; y por otro lado, los CIO y CTO coinciden en que la analítica debe llegar a manos de todos los trabajadores, siempre y cuando se haga de manera segura.
El último punto es la gestión de datos de próxima generación que administre el ciclo de vida de la información de principio a fin. La arquitectura elegida deberá adaptarse a los fenómenos del big data y la nube.
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