Fulfillment Management México (FMM) y Masterchannel anunciaron una alianza estratégica para fortalecer la entrega de servicios especializados dirigidos al ecosistema de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) en México y Latinoamérica. La colaboración busca integrar capacidades logísticas, ingeniería especializada y servicios profesionales para atender proyectos tecnológicos de mayor escala y complejidad.
La iniciativa combina la experiencia operativa de FMM, respaldada por el ecosistema de Grupo CVA, con la red de más de 180 integradores y consultores tecnológicos que conforman Masterchannel, permitiendo ofrecer una propuesta integral para fabricantes, distribuidores y canales de tecnología.
Como parte de la alianza, ambas organizaciones atenderán proyectos relacionados con distribución tecnológica, implementación en campo, logística especializada y servicios de valor agregado, incluyendo procesos de Roll In y Roll Out, configuraciones certificadas, integración tecnológica, logística inversa y puesta a punto de equipos.
“Sumar esfuerzos con Masterchannel nos permite consolidar una propuesta de valor integral, desde la gestión de la cadena de suministro hasta la implementación técnica de soluciones, garantizando calidad, trazabilidad y alto desempeño”, afirmó Alberto Escamilla, Director General de FMM.

Por su parte, José Álvarez Icaza, Director General de Masterchannel, explicó que la colaboración responde a una necesidad creciente del mercado de contar con proveedores capaces de acompañar proyectos cada vez más complejos.
“Esta alianza representa un paso estratégico para ampliar nuestras capacidades y ofrecer soluciones más completas a los clientes. La combinación de experiencia logística y de ingeniería de nuestra red nos permite responder con mayor eficiencia a las exigencias del sector TIC”, señaló.
Uno de los principales diferenciadores será la infraestructura operativa con la que contará la alianza. FMM dispone actualmente de más de 60 mil metros cuadrados de almacenamiento, tres centros de distribución estratégicamente ubicados, 21 almacenes regionales y más de 800 puntos de recolección en México, una capacidad que permitirá fortalecer la atención local y reducir tiempos de implementación para proyectos empresariales.
La colaboración también contempla el desarrollo conjunto de proyectos tanto para clientes de Grupo CVA como para la red de Masterchannel, bajo un modelo que integra distribución tecnológica y servicios especializados dentro de una sola operación.
Para fabricantes e integradores, este tipo de esquemas representa una oportunidad para reducir la complejidad operativa en despliegues nacionales, especialmente cuando los proyectos involucran múltiples sedes, instalación de infraestructura tecnológica o renovación masiva de equipos.
Preguntas frecuentes:
¿Qué anunciaron FMM y Masterchannel?
Fulfillment Management México (FMM) y Masterchannel firmaron una alianza estratégica para ofrecer servicios tecnológicos especializados que integran logística, implementación, soporte técnico y distribución para proyectos TIC en México y Latinoamérica.
¿Qué beneficios ofrece esta alianza para fabricantes e integradores?
La colaboración permite ejecutar proyectos tecnológicos con mayor rapidez gracias a una infraestructura nacional que incluye centros de distribución, almacenes regionales, servicios de configuración, logística inversa e implementación en sitio, reduciendo tiempos y mejorando la cobertura operativa.
¿Qué tipo de servicios brindarán FMM y Masterchannel?
La alianza contempla servicios como Roll In y Roll Out, integración tecnológica, configuración certificada de equipos, puesta en marcha, soporte técnico en sitio, logística especializada y distribución para fabricantes, canales e integradores de tecnología.
Lee más:
- Marlene García: CONTPAQi estima que más de 5.4 millones de PyMEs en México pueden beneficiarse de procesos financieros digitalizados.
- InfoComm América Latina 2026: últimos días para postularse como presentador
- Gartner prevé que para 2028 los costos de codificación con IA podrían superar el salario medio de un programador









