Pedir una pizza desde el celular ya forma parte de la rutina de millones de mexicanos. Sin embargo, uno de los momentos que todavía podía generar fricción era el pago, especialmente cuando era necesario capturar nuevamente los datos de una tarjeta bancaria. Con el objetivo de agilizar ese proceso, PayPal y Domino’s Pizza México anunciaron una alianza que permitirá a los usuarios pagar directamente con su cuenta de PayPal desde la aplicación y el sitio web de la cadena de restaurantes.
La integración ya está disponible en las más de 515 tiendas corporativas de Domino’s México y representa un nuevo paso en la evolución del comercio digital y del sector de entrega de alimentos en el país.
De acuerdo con ambas compañías, el usuario únicamente deberá seleccionar PayPal como método de pago al finalizar su pedido. La transacción se realiza sin necesidad de ingresar nuevamente los datos bancarios, manteniendo los estándares de seguridad que caracterizan a la plataforma de pagos.
El auge del delivery impulsa nuevas experiencias digitales
Domino’s fue una de las primeras cadenas de restaurantes en apostar por los pedidos digitales en México desde 2015. Actualmente opera más de 985 tiendas en todo el país y millones de consumidores utilizan sus plataformas digitales para ordenar alimentos.
Esta evolución también responde al crecimiento del comercio electrónico nacional. Durante los últimos años, México se ha mantenido entre los mercados de e-commerce con mayor crecimiento en América Latina, impulsado por una mayor penetración de teléfonos inteligentes, mejores plataformas de pago y consumidores que priorizan la comodidad.
En este contexto, integrar métodos de pago digitales se ha convertido en un elemento clave para mejorar la experiencia de compra y aumentar la confianza de los usuarios.
La alianza entre PayPal y Domino’s coincide con una de las temporadas comerciales más importantes para ambas compañías.
Según el PayPal Soccer Fans Report, siete de cada diez mexicanos tienen previsto gastar en alimentos y snacks durante la temporada de fútbol. Además, el servicio de entrega de comida se posiciona como la segunda categoría de consumo más popular durante los torneos deportivos, con un 65% de preferencia entre los consumidores.
El estudio también muestra que la pizza ocupa un lugar privilegiado entre los alimentos favoritos para disfrutar los partidos. El 48% de los mexicanos planea consumir pizza durante la temporada futbolística, únicamente por debajo de las botanas y snacks, que alcanzan un 58%.
Al mismo tiempo, el informe revela que el 46% de los consumidores mexicanos identifica a PayPal como su aplicación digital favorita para realizar compras durante este periodo, lo que explica el momento elegido para concretar esta integración.
Una experiencia enfocada en rapidez y conveniencia
Para Domino’s, incorporar una nueva alternativa de pago forma parte de su estrategia para fortalecer su ecosistema digital y ofrecer mayor flexibilidad a sus clientes.
Iliana Jiménez, directora de Mercadotecnia de Domino’s México, explicó que la prioridad es facilitar toda la experiencia del consumidor desde que inicia su pedido hasta que recibe su pizza.
“En Domino’s, trabajamos constantemente para hacer que cada pedido sea una experiencia sencilla desde el primer clic hasta la entrega. Integrar a PayPal como alternativa de pago nos permite ofrecer a nuestros clientes mayor flexibilidad y continuar fortaleciendo nuestra propuesta digital en cada momento especial alrededor de una pizza”, afirmó.
La ejecutiva destacó que el objetivo no es únicamente agregar un nuevo método de pago, sino responder a las expectativas de consumidores que buscan procesos rápidos y sin interrupciones.
Desde la perspectiva de PayPal, la colaboración responde al crecimiento de las compras digitales y a la necesidad de ofrecer herramientas que reduzcan la fricción durante el proceso de pago.
Allan Picos, director Comercial de PayPal México, señaló que las temporadas de mayor consumo requieren plataformas que permitan completar las compras de forma sencilla y segura.
“Los momentos de alto consumo requieren experiencias de pago que sean ágiles y confiables. En PayPal, estamos felices de sumarnos a la plataforma de Domino’s, y de poder ser una opción de pago sencilla y sin fricción para todos los fanáticos del fútbol, de la pizza, y de los grandes momentos en compañía de familia y amigos”, comentó.
La integración permite que los usuarios concluyan la compra con un solo clic utilizando su cuenta PayPal, evitando compartir directamente sus datos financieros durante la transacción.
Dos compañías que apuestan por la innovación digital
La colaboración reúne a dos empresas que han construido buena parte de su crecimiento alrededor de la tecnología.
Domino’s es actualmente la cadena de pizzerías más grande del mundo, con más de 17,600 establecimientos distribuidos en más de 90 países. Durante el último año entregó alrededor de 400 millones de pizzas y ha desarrollado diversas herramientas digitales que transformaron la experiencia del delivery, como el rastreo de pedidos en tiempo real y el constructor interactivo de pizzas.
Por su parte, PayPal opera en más de 200 mercados y se ha consolidado como una de las plataformas de pagos digitales con mayor reconocimiento entre los consumidores que realizan compras por internet.
Preguntas frecuentes:
1. ¿Cómo pagar una pizza de Domino’s con PayPal en México?
Los usuarios solo deben realizar su pedido desde la aplicación o el sitio web de Domino’s México y, al finalizar la compra, seleccionar PayPal como método de pago. La transacción se completa con la cuenta PayPal del usuario sin necesidad de ingresar nuevamente los datos de una tarjeta bancaria.
2. ¿En qué tiendas de Domino’s México está disponible el pago con PayPal?
La nueva opción de pago ya está habilitada en las más de 515 tiendas corporativas de Domino’s México. Los clientes pueden utilizarla al hacer pedidos digitales desde la app o el sitio web oficial de la cadena.
3. ¿Qué beneficios ofrece pagar con PayPal en Domino’s?
El principal beneficio es una experiencia de compra más rápida y segura. Los usuarios pueden pagar con un clic, sin compartir directamente sus datos bancarios con el comercio y manteniendo la protección que ofrece la plataforma de pagos de PayPal.
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