La economía de plataformas está creando una nueva demanda de servicios financieros: trabajadores que necesitan capital para reparar un automóvil, comprar un teléfono, cubrir un imprevisto o mantener activa su principal herramienta de trabajo, pero que no siempre encuentran en la banca tradicional una opción rápida y flexible.
En este contexto, Uber y la fintech R2 están ampliando su alianza para ofrecer financiamiento directamente desde la aplicación de Uber para Conductores. El programa, que también opera en Colombia y Perú, ya supera los 66 mil créditos colocados en la región y ha desembolsado más de 10.9 millones de dólares. México concentra alrededor de 66% de las operaciones.
La cifra convierte a México en el principal mercado de esta estrategia de financiamiento embebido. Desde el lanzamiento del programa en agosto de 2025, más de 44 mil créditos han sido colocados en el país.
El crecimiento del programa muestra que el crédito digital está encontrando un espacio entre quienes generan ingresos de manera independiente. De acuerdo con Uber, actualmente se colocan más de 10 mil préstamos al mes en México y el número de créditos aumentó cerca de 126% entre el primer y segundo trimestre de 2026.
El préstamo promedio en México supera los 210 dólares y tiene un plazo de entre cuatro y cinco meses. Además, alrededor de 27% de los préstamos colocados corresponden a usuarios recurrentes, una señal de que una parte de los conductores y repartidores vuelve a utilizar esta alternativa de financiamiento.
El financiamiento embebido quiere llevar el crédito al lugar donde ocurre la actividad
La estrategia de Uber y R2 forma parte de una tendencia más amplia en los servicios financieros: el financiamiento embebido. En lugar de que una persona tenga que abandonar la plataforma que utiliza diariamente para buscar un producto financiero, el crédito aparece integrado en el mismo ecosistema digital donde genera ingresos.
R2 está especializada precisamente en este modelo. La compañía, fundada en 2020, desarrolla infraestructura de préstamos que permite a plataformas digitales ofrecer financiamiento mediante APIs y experiencias de marca blanca. Actualmente tiene operaciones en México, Chile, Colombia, Perú y Brasil.
Esta infraestructura también explica por qué compañías tecnológicas que no son bancos pueden incorporar servicios financieros a sus plataformas.
La alianza con Uber comenzó a principios de 2025, cuando ambas empresas lanzaron un programa de financiamiento dirigido a restaurantes registrados en Uber Eats. En aquel momento, los negocios preseleccionados podían gestionar créditos desde Uber Eats Manager y realizar los pagos mediante un porcentaje de las ventas generadas en la plataforma.
Ahora el modelo se extiende con mayor fuerza hacia conductores y repartidores, ampliando el ecosistema financiero alrededor de Uber.
La economía informal explica parte de la oportunidad
Según el INEGI, la economía informal representó 25.4% del PIB de México en 2024, frente a 24.7% en 2023. El dato muestra el peso que mantienen las actividades económicas que se desarrollan fuera de las estructuras tradicionales de empleo y financiamiento.
Además, las mediciones más recientes del INEGI muestran que la economía informal continuó creciendo durante 2025. En el cuarto trimestre de ese año, los puestos de trabajo remunerados de la economía informal aumentaron 3.3% a tasa anual.
Esto no significa que todos los conductores o repartidores de plataformas formen parte de la economía informal, pero sí evidencia el tamaño de un mercado laboral donde los ingresos pueden ser variables y donde el acceso a productos financieros tradicionales no siempre se adapta a la realidad de cada trabajador.
La Encuesta Nacional de Inclusión Financiera 2024 del INEGI también dedica un apartado específico a las barreras que enfrentan las personas para acceder al crédito formal, además de analizar el uso de mecanismos informales como préstamos entre familiares, casas de empeño y cajas de ahorro.
Preguntas frecuentes:
¿Cómo funcionan los créditos de R2 para conductores de Uber en México?
Las ofertas aparecen directamente dentro de la aplicación de Uber para Conductores para usuarios que cumplen con los criterios establecidos. El proceso es digital y, de acuerdo con Uber, el dinero puede llegar a la cuenta bancaria del conductor en cuestión de minutos. El pago se realiza mediante un porcentaje de los ingresos generados por viajes o entregas.
¿Cuánto dinero presta Uber y R2 a los conductores en México?
El crédito promedio en México supera los 210 dólares y los plazos promedio se encuentran entre cuatro y cinco meses. Sin embargo, el monto disponible depende de la oferta que reciba cada conductor y de los criterios utilizados para determinar su elegibilidad.
¿Uber y R2 también ofrecen financiamiento a otros negocios?
Sí. La relación entre ambas compañías comenzó con un programa de financiamiento para restaurantes registrados en Uber Eats. En enero de 2025, Uber anunció créditos para restaurantes preseleccionados, con solicitudes completamente digitales y pagos vinculados a las ventas realizadas mediante la plataforma.
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