Si eres de los que aún conserva una joya tecnológica de hace una década en la sala de su casa o en el bolsillo, esta información te interesa. Como sucede con cada gran salto tecnológico, Netflix ha anunciado una limpieza profunda en su lista de dispositivos compatibles. El objetivo es claro: dejar atrás el hardware que ya no tiene la potencia necesaria para ejecutar sus protocolos de seguridad y funciones de última generación.
A partir del próximo 15 de febrero, una cantidad considerable de Smart TVs y smartphones se quedarán sin acceso a la aplicación oficial. No es que Netflix quiera que tires tu tele a la basura, sino que la infraestructura técnica de la plataforma que ahora incluye planes con publicidad, interactividad 4K y sistemas de verificación de hogar requiere un software que los equipos antiguos simplemente no pueden procesar.
Por qué tu vieja televisión ya no podrá abrir Netflix
La obsolescencia no siempre es un capricho comercial; a veces es una limitación física. Los dispositivos fabricados hace más de 10 años operan con procesadores que carecen de los estándares actuales de encriptado y gestión de derechos digitales (DRM). En su Centro de Ayuda, la compañía comunicó que muchos de los equipos lanzados antes de 2015 comenzarán a mostrar errores de conexión o, de plano, un mensaje anunciando el fin del soporte.
Este ajuste responde a la necesidad de implementar mejoras en la seguridad de la navegación y la protección de datos de los usuarios. Mantener una aplicación funcional en miles de sistemas operativos obsoletos es un riesgo de seguridad y un lastre para el desarrollo de nuevas funciones. Por ello, si tu pantalla se siente “lenta” desde hace tiempo, lo más probable es que sea una de las afectadas por esta actualización masiva.
El recorte es parejo y afecta a los principales fabricantes del mercado. Si tu modelo pertenece a alguna de estas familias, es momento de buscar un plan B:
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Las cuatro generaciones de Apple TV.
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Modelos Panasonic de las series CX600, CX650, CX700 y CZ950 OLED.
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Modelos LG de la Serie U y Serie L.
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Modelos de Samsung Smart TV de la Serie EOS.
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Sony BRAVIA en las versiones KDL, XBR, W95 y X95.
¿Tu celular también se queda fuera? Estos son los modelos confirmados
El “apagón” no se limita a la pantalla grande. El segmento móvil también sufrirá bajas importantes, afectando principalmente a dispositivos que corren versiones de Android o iOS que ya no reciben parches de seguridad críticos. Estos son los smartphones que ya no podrán abrir la app de Netflix:
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Samsung Galaxy S5 y Galaxy Note 4.
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Sony Xperia M4 Aqua.
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Motorola Moto X y Moto G segunda generación.
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LG G3 y LG G4.
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HTC One M8.
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Huawei Ascend Mate 7.
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Asus ZenFone 2.
Cómo identificar si tu equipo está en la cuerda floja
No hace falta ser un experto en sistemas para saber si tu dispositivo tiene los días contados. Netflix ha implementado una serie de alertas visuales para avisar a los usuarios antes de que el servicio se interrumpa definitivamente. La señal más clara es la aparición de los códigos de error R40, R12 o R25-1 al intentar reproducir contenido o iniciar sesión.
En otros casos, la aplicación desplegará un banner informativo con la leyenda: “Netflix pronto dejará de ser compatible con este dispositivo”. Si ves este mensaje al encender tu televisión hoy mismo, significa que el hardware ya no cumple con los requisitos técnicos para la actualización que se liberará a mediados de mes.
Qué hacer si tu televisión se queda sin la aplicación
La buena noticia es que perder la compatibilidad nativa no significa que debas comprar una televisión nueva de miles de pesos. Tu cuenta de Netflix seguirá activa y tus perfiles, historial y “Mi lista” permanecerán intactos. La solución más sencilla y económica es “inyectarle” inteligencia nueva a tu pantalla mediante el puerto HDMI.
Accesorios como el Amazon Fire TV Stick, Roku o el Google Chromecast son alternativas ideales, ya que estos dispositivos se actualizan de forma independiente y cuentan con hardware moderno capaz de correr Netflix (y otras apps como Disney+ o Max) sin problemas. Es una forma de darle una segunda vida a un panel que todavía se ve bien, pero cuyo “cerebro” interno se ha quedado estancado en el pasado.
