Después de un 2025 con algo de incertidumbre en el mercado de semiconductores y la irrupción de la inteligencia artificial, Kingston México se prepara para un 2026 con enfoque en fortalecer su relación con los canales y garantizar la disponibilidad de productos estratégicos para sus socios.
“2025 fue un año muy entretenido”, comentó Cristina Carbajal, General Manager de Kingston México, “Hubo muchos retos, desde anuncios de aranceles hasta disponibilidad limitada de producto, y al final el impacto de la inteligencia artificial generó escasez en semiconductores que afectó a toda la industria de TI. Aun así, cerramos con muy buenos resultados tanto en volumen como en satisfacción de nuestros canales, desde mayoristas hasta ensambladores, e-tailers, nichos de gaming y corporativos”.
Para Kingston, el canal no es solo un intermediario, sino un aliado estratégico. Según Carbajal, “tenemos muy claro que nuestro canal es la base de nuestro negocio. Incluso en tiempos de escasez de chips, nuestra posición nos permite garantizar que nuestros canales encuentren los productos que necesitan para seguir haciendo negocio. Es un compromiso de largo plazo que nos define como marca”.
La ejecutiva enfatiza que este enfoque en el canal se traduce en apoyo técnico, comercial y logístico. “No queremos que el canal solo compre inventario; queremos acompañarlos, capacitarlos y facilitarles herramientas para que desarrollen su negocio de manera efectiva. Nuestro lema ‘Build on Commitment’ cobra más sentido que nunca en 2026”, agrega.
Crecimiento y metas para 2026
En términos de objetivos, Kingston busca igualar en unidades lo alcanzado en 2025, con la posibilidad de incrementar los ingresos ante tendencias al alza en precios de productos. “Es un reto interesante, sobre todo para los mayoristas que deben manejar la rotación de inventario y la recuperación de cartera de manera eficiente. Pero creemos que es posible y será un año de oportunidades para todos”, comentó la vocera.
La compañía se concentra en fortalecer las relaciones con los mayoristas actuales, aprovechando sus ventajas competitivas y áreas de especialización. Cada mayorista tiene un papel definido en la cadena de distribución, desde retail hasta integradores, asegurando cobertura en todo el país y soporte para que los canales puedan maximizar su potencial.
Kingston no solo vende productos; también ofrece experiencia y conocimiento. Cristina Carbajal, General Manager de Kingston México, explica que la compañía ha fortalecido su equipo técnico y comercial con especialistas en diferentes segmentos: proyectos corporativos, soluciones de e-commerce, retail, gaming y ensambladores. Esta estrategia permite que cada canal reciba el apoyo adecuado para su mercado específico, evitando que tengan que abarcar segmentos para los que no cuentan con know-how.
“Queremos que nuestros canales se vuelvan los mejores en su segmento, no que intenten abarcar todo. Cada uno recibe soporte técnico, capacitación y herramientas de marketing para desarrollar su negocio de manera óptima”, señala la ejecutiva.
Programas de capacitación y generación de demanda
El programa de canales de Kingston para 2026 mantiene como pilares la capacitación, la certificación anual y la visita a diferentes ciudades junto con los mayoristas. “Cada año renovamos nuestro modelo de certificación para mantener a nuestros canales actualizados. No solo vendemos producto, acompañamos a nuestros socios con soporte técnico y comercial para que juntos hagamos negocio”, explicó.
Además, la marca pone a disposición materiales de marketing y herramientas de generación de demanda adaptadas a cada segmento. Esto incluye comunicación diferenciada para gamers, corporativos o usuarios finales, así como participación en eventos, torneos y patrocinios estratégicos que aumentan el conocimiento de marca y la demanda del producto.
En cuanto a productos, Kingston mantiene su enfoque en innovación y alto desempeño. La compañía continuará impulsando unidades de estado sólido, especialmente M.2 NVMe de quinta generación, así como soluciones de memoria RAM para actualizaciones corporativas. El segmento gaming también sigue siendo prioritario con la línea Kingston Fury, mientras que en flash USB y tarjetas de memoria la empresa apuesta por variedad de colores y soluciones industriales para videocámaras y equipos especializados.
“La idea es cubrir todos los segmentos de manera estratégica, no descuidar ningún mercado, pero enfocarnos en brindar la mejor solución a cada tipo de canal y usuario final”, dice la General Manager de Kingston México,.
Retos para mayoristas en México
Cristina Carbajal, General Manager de Kingston México, identifica la administración financiera y la rotación rápida de inventario como los principales retos para los mayoristas en el país. “En un mercado con escasez de producto y alza de precios, la rapidez en recuperar el dinero es clave. Mientras más ágil sea la cadena, mejor para los canales y mayoristas”, explica. Además, la coordinación constante con Kingston permite que todos los socios tengan acceso al producto de manera equitativa, evitando favoritismos y asegurando la continuidad del negocio.
Kingston sigue enfocada en su papel de promotor de tecnología, especialmente ante el impulso de la inteligencia artificial y las nuevas tendencias en TI. “La demanda de tecnología va a seguir creciendo y nosotros tenemos la experiencia para llevarla a todos los usuarios. Lo más importante es mantener relaciones de largo plazo, con lealtad hacia los clientes y los canales”, concluyó Cristina Carbajal, General Manager de Kingston México.
