Desde Tulum, México.– Con foco en ejecución, crecimiento y transformación del canal, TD SYNNEX dio inicio a Inspire LAC 2026, su principal evento para Latinoamérica y el Caribe. Del 22 al 25 de abril, la compañía convocó a cerca de 700 ejecutivos —entre socios estratégicos, fabricantes globales y líderes regionales— con el objetivo de alinear prioridades y acelerar oportunidades de negocio en un contexto cada vez más exigente para el ecosistema IT.
Durante tres días, el encuentro propone una agenda centrada en cómo transformar la innovación en resultados concretos en áreas como ciberseguridad, cloud, inteligencia artificial, data, networking y datacenter. Aquí hay un eje que atraviesa todas las conversaciones: la necesidad de especialización como condición para competir.
En ese marco, el mensaje hacia el canal fue directo desde el inicio. “El mercado hoy busca compañías que sean más especializadas”, sostuvo Otavio Lazarini, presidente de TD SYNNEX para Latinoamérica y el Caribe, en diálogo con IT Sitio. Según explicó, los proyectos actuales exigen un conocimiento mucho más profundo del cliente y sus problemáticas, lo que obliga a los partners a evolucionar hacia un perfil más consultivo. En esa línea, remarcó que deben ser cada vez más analíticos para entender los desafíos del negocio y resolverlos a través de la tecnología.
De la tecnología a la ejecución: el nuevo diferencial
El punto de partida de Inspire LAC 2026 deja en evidencia un cambio estructural en la industria. La tecnología, por sí sola, dejó de ser suficiente. El diferencial pasa ahora por la capacidad de ejecución y por cómo se genera valor a lo largo de todo el ciclo de adopción.
En ese sentido, Lazarini subrayó que la innovación ya no define por sí misma el éxito, sino la forma en que se implementa en el mercado y se sostiene en el tiempo. La conversación, entonces, se desplaza desde el producto hacia la experiencia del cliente y los resultados concretos.
Este enfoque se apoya en una propuesta de valor más amplia por parte de TD SYNNEX, que combina capacidades financieras, excelencia operativa, herramientas digitales y especialización técnica. La compañía avanza en la integración de plataformas —que incluyen e-commerce, consumo, renovaciones e información técnica— con el objetivo de ofrecer una experiencia unificada y simplificada para el canal.
El canal frente a un mercado más complejo
Uno de los ejes más fuertes del evento es el reconocimiento de que el mercado atraviesa una nueva etapa marcada por la complejidad. La expansión de modelos híbridos, multicloud y arquitecturas distribuidas, sumadas a la irrupción transversal de la inteligencia artificial, redefinieron el tipo de soluciones que demandan los clientes.
“El mundo es híbrido”, explicó Lazarini al describir cómo las organizaciones combinan infraestructura on-premise con múltiples nubes, al tiempo que enfrentan nuevos requerimientos de seguridad, disponibilidad y resiliencia.
Ese escenario obliga al canal a redefinir su rol. Lo que en el pasado fue un negocio centrado en la implementación técnica, y luego en la financiación, hoy vuelve a requerir capacidades técnicas avanzadas, pero con un enfoque estratégico.
El propio Lazarini describió esta evolución como un ciclo: tras una etapa en la que la distribución aportaba principalmente valor financiero, la complejidad actual está llevando nuevamente a los canales a demandar soporte técnico, especialización y acompañamiento en el diseño de soluciones.
Especialización como estrategia de crecimiento
Frente a este contexto, TD SYNNEX busca posicionarse como un habilitador clave en el proceso de especialización del canal. La compañía estructuró su estrategia en cinco grandes áreas tecnológicas: cloud, data center, networking, data & applications y ciberseguridad, donde identifica oportunidades de crecimiento sostenido en toda la región.
Marcos Murata, Vice President, Vendor Management and Business Strategy de TD SYNNEX en Latinoamérica y el Caribe, reforzó esa visión al señalar que el foco está en simplificar la complejidad a través de la especialización, la confianza y una ejecución integrada.
El ejecutivo destacó además la importancia de las relaciones de largo plazo con el ecosistema de partners. Según explicó, la compañía mantiene vínculos de muchos años con el canal en la región y el compromiso pasa por acompañar la evolución tecnológica con flexibilidad, adaptando equipos, plataformas y modelos de negocio.
Al respecto, subrayó que la confianza sigue siendo un factor diferencial, incluso en un contexto atravesado por la inteligencia artificial. La conexión entre fabricantes, distribuidores y canales, sostuvo, es lo que impulsa el crecimiento de la economía tecnológica.
Un evento que busca generar negocios concretos
Más allá de los mensajes estratégicos, Inspire LAC también funciona como un espacio de generación de oportunidades reales. Según detalló Murata, el evento se apoya en tres pilares: actualización tecnológica, alineación estratégica y generación de acuerdos.
El nivel de convocatoria refleja esa ambición. Este año se alcanzó un récord de asistencia, con más de 700 ejecutivos de alto nivel, incluidos directores, vicepresidentes y líderes de múltiples países.
La concentración de actores en un mismo espacio permite acelerar procesos que, en condiciones normales, llevarían meses. En pocos días, los participantes pueden interactuar con decenas de fabricantes, explorar soluciones y avanzar en acuerdos comerciales concretos.
Para los fabricantes, el evento representa una oportunidad de conectar con el canal en distintos mercados de la región en un solo lugar. Para los partners, es un espacio donde acceder a tendencias, definir inversiones y generar nuevas alianzas estratégicas.
IA, plataformas y el futuro del canal
Otro de los puntos centrales de la agenda es la inteligencia artificial, que atraviesa todas las capas del negocio. Desde las plataformas internas hasta los productos de los fabricantes, la IA aparece como un componente estructural de las soluciones actuales.
Según explicó Lazarini, hoy prácticamente todas las iniciativas tienen algún vínculo con inteligencia artificial, ya sea en infraestructura, software o servicios. Esto refuerza la necesidad de que el canal no solo adopte estas tecnologías, sino que desarrolle capacidades para integrarlas en propuestas de valor concretas.
En paralelo, TD SYNNEX avanza hacia un modelo de plataforma que combine servicios, herramientas y capacidades para acompañar a los partners en todo el ciclo comercial, desde la preventa hasta la ejecución y la renovación.
El crecimiento ya no dependerá únicamente de vender tecnología. En un mercado donde los proyectos sonaltamente demandantes, la especialización dejó de ser una ventaja competitiva para convertirse en una condición necesaria.
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