En diálogo con ITSitio, Matias Salas, Product Manager de APC Schneider en Rydsa, expuso su trabajo con el canal y cómo desde la marca y el mayorista apoyan al desarrollo de las oportunidades. “El canal es el que vislumbra la oportunidad del negocio, y desde Rydsa acompañamos y brindamos todo el soporte y asesoramiento para tener una solución”, afirmó el ejecutivo. Matías Salas, además, compartió algunos detalles sobre los servicios que ofrecen en APC Schneider.
Asimismo, el Product Manager, reveló algunos de los detalles de su trabajo con el canal de distribución. “Algunas veces, sucede que un cliente final llega a nosotros con alguna oportunidad de negocio. En ese caso lo que hacemos es derivarlo a alguno de nuestro resellers más fieles”, explica Salas.
El apoyo de Rydsa para las empresas se traduce en la organización de eventos que cumplen con las necesidades de cada canal, por ejemplo: capacitaciones técnicas o comerciales, donde se exhibe todo el porfolio de productos y se dan a conocer las últimas tendencias y novedades de la firma.
“También realizamos capacitaciones especiales para cada reseller”, dijo Salas, quien además detalló: “En muchos casos acompañamos al reseller con el cliente final, para entender el negocio de primera mano, junto con especialistas de APC”.
En otro momento de la charla, Matías Salas, comentó que además Rydsa brinda un servicio de valor agregado a los canales, el cual prevé la disponibilidad de un ejecutivo de cuenta para la atención personalizada de sus requerimientos y necesidades, asesoramiento técnico-comercial, y amplia disponibilidad de mercadería con precios muy competitivos “Entre nuestros servicios, ofrecemos la posibilidad de proteger el negocio con APC, con el fin de que nadie pueda entrar en las cuentas donde ya ha estado trabajando un canal”, agregó.
Entre las características que destacan y hacen diferente a Rydsa, el Product Manager, destacó los precios con los que trabajan, la disponibilidad de productos y la entrega de mercadería. “Nuestros ejecutivos están entrenados para brindar atención personalizada y dar soluciones a las marcas con conexión directa a APC”, explicó.
Salas proyectó que Rydsa, para la segunda mitad del año, seguirá trabajando fuertemente junto a sus socios. Esto implica ofrecer todo el asesoramiento y soporte para potenciar todos los recursos disponibles, con el fin de asegurar el cierre de negocios en un mercado recesivo”, concluyó.
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