La compañía sigue avanzando en su carrera internacional con la apertura de una nueva representación esta vez en Santiago de Chile a través de una Sociedad chileno-española. ITSitio dialogó con el Country Manager de la firma para conocer en detalle cuáles serán las primeras medidas a tomar en el país.
Con una nueva sociedad integrada por DEYDE y tres socios chilenos, Juan Paulo Labarca, Enrique Gallardo y Claudio Fuentes, los responsables de dirigir el negocio en Chile, la compañía aspira a una rápida consolidación de la marca en este mercado. Según comentaba Labarca, Country Manager, “Chile es un país estable, con un mercado de la información maduro, y un avanzado nivel tecnológico que crece a diario. Este hecho, así como una creciente inversión por parte del mercado corporativo local en herramientas tecnológicas que facilitan el desarrollo y éxito de sus negocios, han sido importantes catalizadores para DEYDE a la hora de elegir a Chile como puerta de entrada para abarcar nuevos mercados”.
“Queremos aportar al desarrollo del tratamiento de la información con nuevas tecnologías”
DEYDE Chile, ya ha comenzado una ronda de reuniones con varios de sus partners tanto de España, México y Colombia, que con una fuerte presencia en Chile ayudarán a esta compañía en su desembarco en este mercado. “Queremos aportar al desarrollo del tratamiento de la información con nuevas tecnologías que requieren de herramientas de Data Quality automáticas, con bajos tiempos de procesamiento y errores mínimos, permitiendo a las compañías ser más eficientes con menores costos”, decía el ejecutivo.
Y agregaba: “Para nosotros la Calidad de Datos está presente siempre, tanto en los buenos como en los malos momentos, si nos referimos a la situación económica actual de Chile. Las compañías siempre necesitan tener datos de calidad ya sea para aumentar sus ventas en los buenos tiempos, como para realizar la cobranza en momentos de baja o desaceleración”.
La estrategia para ganar mercado tendrá dos frentes: uno con los clientes actuales de DEYDE España y que tienen presencia en Chile y el otro con aquellos clientes que son grandes demandantes de datos y tienen el problema de lidiar constantemente con datos que no son normalizados. “Queremos aportar al desarrollo del tratamiento de la información con nuevas tecnologías que requieren de herramientas de Data Quality automáticas, con bajos tiempos de procesamiento y errores mínimos, permitiendo a las compañías ser más eficientes, reducir costos y finalmente mejorar en forma permanente la calidad de su Data”, explicaba.
Según comentaba Labarca, el mercado chileno es un mercado maduro en información, acostumbrado al resultado de procesos que pueden entregar tres o cuatro empresas. “Con Deyde esto es muy diferente, ya que estamos especializados en Data Quality y por lo tanto somos muy distintos en términos tecnológicos: nuestro software es capaz de procesar entre 1 y 3 millones de registros por hora, con un alto porcentaje de asertividad en la normalización de datos. En Chile, son muchas las compañías que están utilizando cada vez más los datos de sus clientes para darles un mejor servicio y atención, además de utilizar nuevos Datas para la búsqueda de nuevos clientes. Todo ello es muy relevante dado que para lograr sus objetivos estas empresas están manejando más y mejores herramientas tecnológicas que requieren un tratamiento de Data Quality previo para poder ser empleadas en estas nuevas plataformas”.
LAS OPORTUNIDADES
DEYDE, a través de su solución MyDataQ, ofrece desde hace más de 15 años un conjunto de productos enfocados a mejorar la calidad de la base de datos: la estandarización y corrección de nombres y direcciones postales, consiguiendo una visión única de clientes a través de la detección de duplicado de datos, posicionamiento geográfico de direcciones postales o validación de medios de contacto, como número de teléfono o dirección de correo electrónico.
“Nuestro plan en el corto plazo es replicar los casos de éxitos que hemos desarrollado en España, México y Colombia, partiendo con un módulo base sólido para demostrar que nuestro producto marcará una diferencia en el tratamiento y calidad de los datos”, planteaban desde la empresa. “MyDataQ permite a las compañías ser más eficientes, reducir costos y mejorar en forma permanente la calidad de su Data. A mediano plazo, debemos ir incorporando más productos a nuestra oferta para ampliar la cobertura y posicionarnos como un líder en productos de Calidad de Datos”.
“Nuestro plan en el corto plazo es replicar los casos de éxitos que hemos desarrollado en España, México y Colombia”
A este respecto, y pensando en el aporte que DEYDE puede hacer al mercado, la idea inicial pasa por orientar el negocio sobre los grandes usuarios de información de sectores, como Financiero, Retail, Seguros, Telecomunicaciones, Servicios Básicos o Gubernamental, aprovechando también para llegar a grandes procesadores y tenedores de datos como Bureaus de Crédito.
Sobre la comercialización de la marca en el país, el vocero manifestaba: “En cuanto a necesitar canales, estamos abiertos a explorar todas las alternativas para desarrollar el mejor negocio en Chile. No hemos explorado ninguna opción aún, pero el nuestro es un negocio muy especializado, debemos cuidar nuestra marca, por lo que los canales deberían estar capacitados. Por ello, y en la medida en que se vaya desarrollando el negocio, tomaremos las decisiones que correspondan y estaremos abiertos a todas las estrategias que nos permitan crecer y ampliar nuestro negocio” dijo y finalizó “Dado que se trata de un negocio muy especializado, DEYDE debe cuidar su marca. Por ello, cualquier profesional o empresa que trabaje con nosotros debe tener un profundo conocimiento del mercado de calidad de datos, sus actores, el funcionamiento del mercado en general, como también sobre la tecnología usada y las regulaciones que afectan el mercado y los negocios. Esto se puede traducir en tener profesionales que se dediquen a la venta directa de nuestras herramientas de calidad de datos, como también a empresas, que si bien no estén centradas en la calidad de datos, necesiten de nosotros para brindar mejoras más integrales a sus propios clientes”
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