La especialización en el canal es un punto fundamental para la compañía en territorio nacional, pues las demandas actuales del mercado exigen ciertos conocimientos que el partner debe tener y que, en palabras de Jorge Silva, director General de Microsoft en México, todavía no se han alcanzado en el país.
Por Liliana Salazar
El ejecutivo, quien asumió el cargo hace ocho meses, menciona que no existe personal suficiente con la experiencia y el conocimiento para llevar a los clientes a las nuevas experiencias tecnologías. En este sentido, Microsoft se enfoca en potenciar y desarrollar el talento que en la actualidad tiene. Además de impulsar a quienes hacen su propio trabajo intelectual, como los ISV (Independent software vendor).
Es por eso que hace hincapié en la especialización de sus partners no sólo en productos, sino también en verticales; además de orientarlos a la creación de alianzas estratégicas que los lleven a fortalecerse, pues asegura que en la región es común que los distribuidores realicen proyectos en los cuales son los únicos proveedores y que en ocasiones no se logren completar.
EL RUMBO
Ahora bien, la marca está enfocada en dos caminos: Mobile First y Cloud First; así, busca la construcción de una plataforma inteligente de nube, así como mejorar la experiencia móvil no directamente relacionada a un dispositivo, todo con miras a aumentar la productividad y crear mayor computación personal.
Si bien existen retos en la localidad, como la baja adopción de tecnología en las pequeñas y medianas empresas, o la volatilidad del mercado, que causa incertidumbre y falta de inversiones; el directivo ve con buenos ojos al mercado nacional y explica que pondrán foco en programas de gobierno, en crear un equipo de alto desempeño, esquemas de búsqueda de talento —como Student Partner y BizSpark— y traerán su iniciativa de financiamiento Microsoft Financial Services.
