Las políticas gubernamentales como la Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública, representan una oportunidad de negocio en términos de tecnología debido al aumento exponencial de los datos, lo que orilla al sector público a invertir y mejorar sus plataformas para el manejo de estos.
En opinión de Francisco Bernal, Country Manager de Teradata en México, el auge de la información digital puede ser aprovechado no sólo del lado del sector privado; el ramo público también extrae información de diferentes fuentes, que incluyen datos estructurados y no estructurados, por lo que las autoridades se encuentran con el reto de reinventarse y perfeccionar su gestión a través de tecnologías de analíticos.
Para lograr esta meta, añade Bernal, es necesario tener las plataformas que permitan agregar cualquier tipo de datos, sin importar su origen o complejidad; ya sean grandes o pequeños volúmenes; el manejo debe ser simple y la integración tecnológica transparente para el usuario final, así los gobiernos mejoran la comunicación con los ciudadanos.
Cualquier dependencia y entidad gubernamental, por disposición oficial, debe proporcionar información sobre cualquier actividad que lleve a cabo, desde minutas de reuniones, resultados de proyectos y programas, hasta bases de datos estadísticos, así como gastos, versiones públicas de sus agendas laborales y currículos.
“Bajo esta perspectiva, las autoridades —en sus diversos niveles— están cada vez más ‘obligadas’ a publicar la información a fin de que se encuentre a disposición de la ciudadanía”, comenta el portavoz.
Bernal enfatiza que la creación de las plataformas de gobierno electrónico permite gestionar la información de la población, movilidad, producción, registros médicos, turismo, y, gracias a la extracción y análisis de estos, se puede mejorar la toma de decisiones, impulsar el crecimiento económico, elaborar políticas públicas necesarias para la sociedad e identificar problemas sociales.
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