Si queremos hablar del negocio de dispositivos móviles o accesorios, es casi obligatorio hablar con Innoco, un distribuidor que trabaja en toda Latinoamérica ofreciendo al canal smartphones, tablets y accesorios que van desde cables hasta cargadores portátiles, pasando por auriculares, parlantes, relojes inteligentes y cases para smartphones y tabletas.
En diálogo con ITSitio, Diego Mazal, CEO de Innoco habló del mercado y las oportunidades que la movilidad puede aportar a un canal, pero remarcó que “no sólo se trata de vender productos.” Básicamente, el ejecutivo afirmó que regionalmente hablando, si bien los niveles de penetración varían dependiendo de cada país, el negocio de movilidad, está bien por encima del 100%, continua en crecimiento, especialmente en el segmento de los smartphones. “En particular el segmento de “Open Market” o teléfonos abiertos, ha mostrado un desempeño bastante importante, básicamente asociado a varios factores, tanto globales como locales, como ser la tendencia de las empresas de telefonía de reducir o eliminar los subsidios a los equipos en beneficio de invertir más en infraestructura y servicios, así como la entrada en el juego de cadenas de retail, con financiamiento especial o la voluntad de los usuarios de poder tener la libertad de poder cambiar de proveedor de servicio cuando lo deseen, etc” detalló.
“El segmento de Open Market o teléfonos abiertos, ha mostrado un desempeño bastante importante” – Diego Mazal
PRODUCTOS DESTACADOS EN INNOCO
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Respecto al trabajo de Innoco con el canal, Mazal asegura que han venido desarrollando una estrategia de diversificación en relación tanto a productos y servicios así como a canales. “En relación a productos y servicios, trabajamos con las marcas con mas participación en el Mercado, como son Samsung y Apple, ofreciendo también alternativas más económicas como Alcatel o de nichos específicos como CAT en lo que se refiere a movilidad, así también como más de 20 marcas de accesorios Premium, como JBL, Harman Kardon o Belkin, pasando por marcas como Acer, Parrot o Logitech en el segmento de IT.” El CEO de Innoco afirmó que el objetivo en ésta estrategia de producto es ofrecer a los socios de negocios la más variada selección de productos, en diferentes categorías, pero todas relacionadas entre sí, con la meta de posicionarse como una opción de compra única en Latinoamérica. “Las demanda en cada una de las categorías es muy importante, tanto de productos masivos como Smartphones hasta productos de nicho” agregó.
Uno de los productos destacados de la oferta de Innoco, es el smartphone CAT S60, un nuevo teléfono con sensor infrarrojo, ideal para mercados verticales sobre todo porque es resistente al agua y a los golpes.
https://youtu.be/6J3sr814pjs
Si hablamos de oportunidades de negocio, desde Innoco consideran que vender un determinado producto no es el camino. Así lo aseguró Diego Mazal, que remarcó “Hoy las oportunidades de negocio, según nuestra óptica, no están en un producto o categoría aislada, sino en la integración y la creación de todo el ecosistema, generando una oferta más completa y atractiva para el cliente. Definitivamente el área de movilidad es uno de los pilares principales del ecosistema, en el que definitivamente recomendamos invertir” y amplió “La categoría de canales verticales, por ejemplo, es una categoría en la que hemos venido trabajando como prioridad. Partiendo desde productos muy específicos como CAT, pasando por Apple en notebook e Imacs, especialmente configuradas (CTO), hasta productos masivos de nuestra línea. Nuestro foco además del producto, es en el servicio pre y post venta, así como la capacidad de logística avanzada que podemos ofrecer, permitiéndonos entregar el producto en cualquier país en diferentes modalidades”
“Las demanda en cada una de las categorías es muy importante, tanto de productos masivos como Smartphones hasta productos de nicho”
Diego Mazal, se muestra positivo respecto al presente de Innoco, y en este sentido explicó a ITSitio que existen varios motivos por los cuales han tenido éxito, incrementando su base de clientes. “Desde las marcas que manejamos, la disponibilidad de los productos, la capacidad y experiencia de nuestro equipo comercial, así como la capacidad de financiamiento y soporte al canal. El soporte de marketing y CAT-MAN (Asistencia en el manejo de categoría), son también puntos fundamentales que nos diferencian de otros distribuidores en la región, posicionándonos como verdaderos socios de negocios, presentes en todo el ciclo y no solamente en la venta”. Además, afirmó que cuentan con un sistema de logística avanzada, que es parte de un menú de servicios especiales que ofrecen, “eso nos diferencia del resto del canal, permitiéndonos adaptarnos a las necesidades del cliente y no viceversa.”
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