El mayorista celebra tres décadas operaciones posicionándose en mercado de Tecnologías de la Información de la mano de su cadena de distribución y a través de la consolidación de sus procesos internos más exitosos: filosofía de trabajo basada en valores, servicio al cliente, flexibilidad institucional, desarrollo empresarial y solidez financiera. Revive los mejores momento del Congreso aquí.
“En 1985 soñamos que en nuestro país fuera posible crear una empresa que diera un excelente servicio y en la cual cada uno de quienes la conformáramos pudiéramos desarrollarnos en lo personal y en lo profesional. Una organización en donde se compartieran los mismos principios y valores rectores. Así fue como se originó CompuSoluciones. Si bien han cambiado los productos y servicios ofertados, nuestra visión es permanente”, asegura José Medina Mora, Presidente de la firma mayorista.
“Somos una compañía de visión humanista, centrada en la persona y por eso confiamos en las capacidades inherentes a cada ser humano. No interferimos en su camino, al contrario, los directivos estamos a su servicio e impulsamos sus iniciativas”, explica José Medina Mora.
LA CLAVE DEL ÉXITO
Una vez creada la compañía y tras dos años de pérdidas y adquisición de conocimientos, idearon un nuevo modelo que enseguida los diferenció del mercado: mayorista integrador de soluciones. Tal fue el éxito, que en muy poco tiempo se convirtieron en distribuidor Senior de HP y hacerse de asociados en Guadalajara, Ciudad de México, Monterrey y Michoacán.
De entonces a la fecha, su éxito y crecimiento se duplica año con año, al tiempo que su mayor desafió es conservar sus estándares y seguir su desarrollo exitoso.
De hecho, otro acierto en la historia de CompuSoluciones fue la creación del Consejo de Asociados, hace más de 15 años.
“Los puntos de vista de los socios de negocios de nuestro ecosistema son relevantes para nosotros y un gran espejo en donde rebotamos las iniciativas por ejecutar”, comparte Juan Pablo Medina Mora, Director General de CompuSoluciones.
Además, la compañía acelera el proceso de adopción en los Canales, al incorporar servicios profesionales y herramientas diferenciadas, como nuestra metodología de desarrollo de los distribuidores asociados, la cual facilita la especialización en una solución específica o para ciertos segmentos del mercado, incluso en zonas geográficas concretas.
Con todo, reconocen, su mayor reto es conservar la lealtad de los distribuidores por los valores agregados que la empresa les otorga.
EL LEGADO
Tenemos distribuidores que nos han acompañado durante más de veinte años de relación comercial y con el paso del tiempo se adaptaron al mercado, desde el punto de vista institucional, no obstante, su ética permanece sin cambios.
Ese es nuestro proceso de selección: buscamos distribuidores que brinden un excelente servicio al cliente, que quieran desarrollarse y ser mejores empresas. En el momento en que se da esta coincidencia de intereses es segura una alianza duradera.
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Todos pueden adquirir sus productos en distintas compañías; por eso en cada compra nos tenemos que ganar su lealtad, pues ésta no se pide o exige, se gana día a día en los procesos de desarrollo del distribuidor: al realizar una transacción, al diseñar una solución en conjunto, en una entrega, al brindar soporte. Sin duda es un esquema importante de selección en ambos sentidos, asegura Juan Pablo Medina Mora.
Este año, el Mayorista fusionó su Convención anual con la celebración de 30 años de operaciones y reunió en Guadalajara, Jalisco, a una cuadra de su casa matriz, a sus mejores canales, directivos de las marcas que distribuye e invitados especiales.
JUNTOS, HACEN HISTORIA
Así, durante un día entero acudieron a un Congreso con un programa de conferencias y talleres, en los cuales se tocaron temas relevantes del negocio como la economía mundial y en particular de México, tips financieros, tendencias tecnológicas, marketing, redes sociales y dirección empresarial, así como lo más innovador, en cuanto a las propuestas de sus asociados fabricantes.
Como cada año, los distribuidores e incluso los fabricantes, tomaron nota de los contenidos ofrecidos por el mayorista, pues en las conferencias se dieron alternativas de negocio que facilitarán la transición del Canal hacia nuevas tendencias y servicios.
Al final de la jornada se llevó a cabo una misa de acción de gracias que copó la Catedral de la Perla Tapatía y la noche cerró con una cena de gala en el Hospicio Cabañas, escenario en donde CompuSoluciones reconoció el desarrollo integral del negocio de sus asociados.
Patricia González, directora Comercial de la empresa indicó que este año se optó por premiar el desempeño de los distribuidores en cada marca, más allá del volumen de ventas, como se acostumbraba en las ediciones pasadas de la convención anual de CompuSoluciones.
“En 30 años nos hemos dado cuenta de que al enfocarnos en desarrollar a los asociados como empresa, se consigue que estos crezcan su negocio y así nosotros también alcancemos un mayor volumen”, expuso la ejecutiva.
“Este es el vínculo que tenemos, y va más allá de una sociedad transaccional, pues más que un vínculo entre empresas es de personas”, resaltó González.
Y es en ese sentido que se designaron los premios este año, acotó Ana María Arreola, Dirección Comercial y Mercadotecnia en CompuSoluciones
Al siguiente día, el mayorista invitó a varios Canales y marcas a un recorrido en tren a la localidad de Tequila, un espacio dedicado al networking y consolidación de lazos entre asociados, fabricantes y personal de CompuSoluciones.
Cabe mencionar que el paseo incluyo una vista a la destilería más antigua de Latinoamérica La Rojeña en el Pueblo Mágico de Tequila, una comida, espectáculo mexicano y un tradicional brindis con el tequila.
Particularmente, este año galardonó la lealtad y trayectoria de sus asociados, a quienes les aseguró otros 30 años de operaciones en las que permanecerán institucionales, es decir, una empresa con gobierno corporativo, comprometida con sus distribuidores asociados, colaboradores y fabricantes en encontrar las oportunidades y las nuevas tecnologías que apoyen a los clientes a ser más competitivos, ayudándoles a hacer esa integración de soluciones para hacerlos más productivos y así generar riqueza en un esquema de ganar – ganar.
