Para conocer como está trabajando Epson Chile junto al canal, ITSitio, dialogó con Carlos Miguel, Gerente General de la marca, y en esta nota habla sobre las estrategias de canales que está desplegando en el país transandino, y cómo el canal puede generar mejores negocios. A su vez, explicó en qué líneas de negocios ponen su foco y cómo Moverio, los anteojos inteligentes de la marca, se está instalando en el mercado.
Por Pablo Fazzari
“En Chile llevamos muchos años desarrollando una estrategia con mayoristas, VARS (value-added resellers) y grandes tiendas o retailers. En el caso de los VARS, que son los únicos que se salen del esquema tradicional, son muy pocos y tienen productos más especializados, por lo que necesitamos un soporte mayor, tanto en la venta como en la operación de impresoras de gran formato y las impresoras de sublimación” explicó Carlos Miquel, Gerente General de Epson Chile, acerca de la estrategia de canales sobre la que están trabajando, y amplió “En el caso de los productos que también son más específicos como los SD, o las impresoras fiscales, trabajamos a través de los mayoristas, pero con un canal especializado que los apoya”
Según el ejecutivo, uno de los mercados que más les atrae en este momento, es el de la sublimación: “Hoy las poleras de los equipos de fútbol y los vestidos que hacen los grandes diseñadores, se trabajan con sublimación, y son diseños de alta calidad. Por lo tanto hay un mercado ahí que permite un crecimiento interesante”
El Gerente General de Epson Chile, pone puntual énfasis en su visión sobre el mercado en este país y tiene bien claro cuáles son los puntos a seguir para fomentar un crecimiento en la región: “El mercado de Chile no crece a grandes tasas, incluso en los últimos años se ha mantenido bastante estable. Cuando sí se ha visto un cambio ha sido con el lanzamiento de la línea EcoTank, que ha tenido mucho éxito por su alto rendimiento y su bajo costo de operación”.
[youtube_sc url=»https://youtu.be/xz1lMlmR_T8″]Tal como explico Carlos Miquel a ITSitio, respecto a EcoTank: “Gran parte de la oportunidad para el Canal está, precisamente, en desarrollar ese negocio, es una línea nueva y muy económica, hay espacio en las empresas que hay que aprovechar, no sólo pensando en equipos de reposición, si no que en soluciones que permitan un ahorro importante. Ahí vemos oportunidades muy interesantes”.
Como Gerente General de Epson Chile, Carlos Miquel, es una voz calificada para ratificar las líneas de negocios en las que Epson puntualiza su mayor foco para lo que queda del 2015 y lo que se viene el año próximo. “Somos una compañía con mucho foco en el mercado de impresión; y dentro de ese segmento, la impresión de inyección de tinta” aseguró y detalló “Nuestra tecnología propietaria ha demostrado ser extraordinaria y de alto rendimiento y de ella nacen numerosos mercados: uno es el de la sublimación y otro el de las impresoras de alto rendimiento y de bajo costo para oficinas. También estamos en el mercado hogar, en el de los puntos de venta y tampoco podemos dejar afuera a los scanners, no sólo el que trae la multifuncional, sino los modelos más especializados, como los de documento o los de fotografía”
En cuanto a su más reciente lanzamiento, los anteojos inteligentes Moverio, Carlos Miquel, se muestra cauto en cuanto a la venta, pero más que optimista en cuanto al futuro de esta nueva tecnología: “Con Moverio hemos hecho muy poca venta porque es una tecnología que necesita aplicaciones, porque el anteojo como tal no aporta si no tiene una aplicación”
Hace poco vimos aquí en Chile un uso interesante para estos anteojos. Fue cuando nos visitó uno de nuestros ejecutivos de Japón e hizo una charla apoyado por los Moverio. El discurso lo hizo en español, sin conocer el idioma. A través de los anteojos pudo leer su presentación en español y se le entendió perfecto. Otras aplicaciones aportan a las empresas, como las mineras o las que se dedican al servicio técnico. Arreglar un motor de alta complejidad puede simplificarse con Moverio y la aplicación correcta. Así la persona puede tener el plano del motor frente a sus ojos y reparar siguiendo las instrucciones. El campo es enorme con esta tecnología.
