La entrada a la vertical de gobierno es difícil en los últimos años, dada la poca apertura. Para Gerardo Urzúa, Business Development Manager de Network Readiness Solutions, el negocio se encuentra en las entidades estatales y municipales, en la adquisición de infraestructura de telecomunicaciones. Por Liliana Salazar Gerardo Urzúa explica que las autoridades deben comenzar a invertir en temas de conectividad y comunicaciones, en lugar de pavimentaciones. Para este tópico, la empresa cuenta con una iniciativa llamada “Gobierno Activo”, en la que se acompaña al presidente municipal o al gobernador en la creación de una agenda digital. Con base en ella se podría medir el impacto social y los niveles de producción que una entidad tendría si se realizara una inversión en tecnología. Si bien los proyectos de dicha vertical se caracterizan por ser ambiciosos —lo que trae como consecuencia que muchos estén detenidos—, la idea de la firma es comenzar con pequeños planes de implementación de infraestructura accesible a cubrir en un periodo de tres a seis años. “La geografía también es una parte importante, por ejemplo, en el sureste existe una deficiencia de conectividad, pero es posible montar proyectos. Es un tema de disponibilidad de los gobiernos, cuya aceptación acarrearía el nacimiento de pymes dedicadas a llevar la conectividad a sus localidades”. Para que los proyectos sean exitosos, el directivo comenta que en primera instancia se requiere reconocer las necesidades del cliente, tanto las presentes como las futuras, para esto es indispensable hacer un dimensionamiento, además de una mera implementación. Se debe tomar en cuenta si el usuario sólo necesita integrar una mejora o cambiar a una infraestructura de switches que soporte sus demandas. “Tienes que ser el consultor del cliente, aunque no quiera pagar la consultoría, sin embargo, se trata de ofrecer un valor agregado. En primer lugar, hacer un análisis en el comportamiento de la red y tener la transparencia para decirle al usuario si necesita cierto servicio o no”. Una de las ventajas —y argumento de venta— más poderosa que Urzúa destaca, es la posibilidad de entregar nuevas funcionalidades sin la necesidad de hacer una gran inversión, “es un costo accesible, del 30% respecto a las marcas líderes”. La empresa mexicana dedicada a la optimización de redes corporativas y de gobierno, y que distribuye la marca MikroTik, nació basada principalmente en software, después integró hardware, y ahora busca posicionarse en el mercado mexicano mediante la apuesta de hacer eficientes las redes, sin la necesidad de cambiar la infraestructura. [youtube_sc url=”https://www.youtube.com/watch?v=4qP0gO8mi6k”]

La compañía alineó estrategias con sus partners para ofrecer soluciones integrales a sus clientes, pues gracias a su estructura global de canales le es ofrecer el mismo nivel de servicio sin importar en qué parte del mundo se encuentre el usuario. En la nota te contamos todos los detalles de esta unión de fuerzas y cómo los distribuidores de CommScope harán para ofrecer las soluciones integrales más recientes. Este año, nuevamente CommScope reunió a sus partners en su Kick Off con el objetivo de alinear esfuerzos para poner a disposición de sus clientes una nueva y mejorada oferta integral. Matías Fagnilli, Sales Director Channel – CALA en CommScope, dijo: “para nosotros es fundamental ofrecer un beneficio total para nuestros clientes a través de una estructura global de canales (Global Partner Organization), pues les asegura un mismo nivel de servicio donde sea que se encuentren, aquí, en Puerto Rico o Rusia. Para ello nos reunimos año a año, lo cual es muy importante para CommScope, ya que nos plantea la oportunidad de lanzar en conjunto con nuestros socios la estrategia que mejor se adecua al mercado”. Sin embargo, CommScope sabe que alinear estrategias no es suficiente, por lo que un arma poderosa es, sin duda, la capacitación; por ello, a través del CommScope Academy cada uno de los socios se puede mantener actualizado. De esta forma, los clientes se benefician, pues garantiza que todos los partners de CommScope puedan ofrecer las soluciones integrales más recientes. “Con nuestra estrategia, que es 100% en conjunto con los partners, garantizamos que se cumpla el mayor objetivo: conocer al cliente, escucharlo y llegar a la mejor solución de infraestructura para sus necesidades. Por ello nuestros socios son una pieza fundamental para lograr estos objetivos; nuestra estrategia comercial no se basa en la venta misma, sino en la diferenciación por el valor de nuestras soluciones y aquí nuestros socios aportan grandes beneficios. De esta forma nos aseguramos que el cliente está seguro de lo que evalúa y nosotros podemos ofrecer soluciones completas”, puntualizó Matías Fagnilli. La respuesta a los desafíos del mercado, la capacidad de adaptación e innovación, y los lazos de negocio que año a año construyen con sus socios, ubican en la actualidad a CommScope como un destacado proveedor de soluciones en las áreas de infraestructura de red y aumento de la eficiencia energética.