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CX Day Argentina 2025: un encuentro inolvidable que fusionó experiencias y emociones

Una jornada única que combinó inspiración, conocimiento y comunidad, reafirmando el compromiso del ecosistema argentino con la mejora continua de la experiencia del cliente y del colaborador.

El pasado 21 de mayo, el Auditorio Santander se convirtió en el epicentro de la comunidad de experiencia del cliente y del colaborador en Argentina. Con más de 700 asistentes, 14 charlas, +20 sponsors y +10 stands interactivos, el CX Day Argentina 2025 superó todas las expectativas, consolidándose como el principal encuentro del sector en el país.

Silvio Velo: De la adversidad al liderazgo

Uno de los momentos más emotivos de la jornada fue la charla titulada «De la Adversidad al Liderazgo», protagonizada por Silvio Velo, histórico capitán de la Selección Argentina de Fútbol para Ciegos, Los Murciélagos. Entrevistado por Gabriela Marchisio, Gerente de Marketing y Clientes en Grupo Sancor Seguros, Velo compartió su inspiradora historia de vida, demostrando cómo transformar desafíos en oportunidades.

Nacido en San Pedro, Buenos Aires, y ciego de nacimiento, Velo encontró en el fútbol una pasión que lo llevó a convertirse en el «Messi del fútbol para ciegos». Con una trayectoria de más de 30 años, ha sido campeón mundial y medallista paralímpico, siendo reconocido como uno de los mejores jugadores del mundo en su disciplina.

Su mensaje de superación y liderazgo resonó profundamente entre los asistentes, quienes ovacionaron su testimonio de vida y resiliencia.

Silvio Velo, histórico capitán de la Selección Argentina de Fútbol para Ciegos, Los Murciélagos.
Silvio Velo, histórico capitán de la Selección Argentina de Fútbol para Ciegos, Los Murciélagos.

Un encuentro que marcó tendencia

El CX Day Argentina 2025 no solo destacó por su convocatoria récord, sino también por la calidad y diversidad de sus contenidos. El encuentro contó con presentaciones sobre inteligencia artificial, transformación cultural, diseño organizacional y medición de la experiencia, brindando herramientas prácticas y aplicables a los desafíos actuales de las organizaciones.

El éxito de este CX Day refleja el crecimiento y consolidación de una comunidad comprometida con la mejora continua de la experiencia en todos los niveles de las organizaciones. Con espacios de networking, intercambio de ideas y colaboración, el encuentro fortaleció los lazos entre profesionales y fomentó la construcción de una cultura centrada en las personas.

Para más información sobre el CX Day Argentina 2025 y acceso a contenidos, visitá: https://cxdaylatam.short.gy/post-arg-it-sitio.

Patrocinaron el CX Day Argentina 2025:

Yoizen, WOW! Customer Experience, Intercom, CyT, Enterprise Data Solutions, Verint Latam, CIAL Dun & Bradstreet, Asociación DEC, Net2phone, Academia de Negocios – UTN, Inceptia, Ipsos, Nice, Scoops XI, Sancor Seguros, Rush Agencia, Numia, CAT Technologies, NH Collection Hotels & resorts.

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