Distecna puso sus pies en el mercado peruano e inauguró nuevas oficinas en Lima. En diálogo con IT Sitio, María Eugenia Nuñez, Gerente General de Distecna Perú, afirmó que parte de la decisión de potenciar sus negocios en el país se debió al crecimiento que se registró en los últimos años. “Perú es un mercado en próspero crecimiento que necesita innovaciones en el modelo tradicional de venta de canales” aseguró el ejecutivo y en esta nota da más detalles sobre la estrategia del mayorista en Perú.
Por Pamela Stupia
Las nuevas oficinas de Distecna Perú, se encuentran estratégicamente ubicadas en el centro empresarial, financiero de San Isidro Lima, más precisamente en la Av. Aramburú 675 del Distrito de San Isidro.
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“Perú es un mercado en próspero crecimiento, necesitado de innovaciones en el modelo tradicional de la venta de canales” aseguró María Eugenia Nuñez, Gerente General de Distecna Perú y agregó “Con un desarrollo sostenido de partners nos permitirá incrementar nuestro portfolio de clientes en la región y posicionarnos como distribuidores de soluciones”
Ya instalado en Perú, Distecna está distribuyendo soluciones de varias marcas, entre las que se destacan EMC, Dell, LG, Linksys, Makerbot, Polycom, Riverbed, SanDisk, Seagate, Smart, Targus y Wacom.
“Todos los productos de estas marcas son importantes para Distecna e interesantes para el canal, pero si hay una novedad para destacar en nuestro portfolio: se trata de las impresoras 3D de Makerbot”. Además, la ejecutiva, agregó que aquellos canales especializados en mercados como el educativo, pueden sacar un gran provecho de las soluciones de Smart y Wacom.
En cuanto a la respuesta por parte del canal peruano, María Eugenia Nuñez asegura que ha sido muy buena: “nos sorprende gratamente la aceptación del canal peruano, desde hace unos meses en cada una de nuestras actividades hemos tenido mucha participación por parte de ellos. Están confiando sus negocios en nuestros especialistas, y nos transmiten sus necesidades”
Parte de esta aceptación que destaca la Gerente General de Distecna Perú, radica en que hace un tiempo, Distecna ha decidido cambiar la forma de relacionarse con los canales, “nuestra filosofía está orientada en la centricidad en el cliente, eso nos permite estar más cerca en cada paso del negocio de nuestros clientes, capacitándolos en cada una de las especialidades, acompañándolos en el proceso de la preventa de sus proyectos, ofreciéndole un modelo financiero adecuado a cada necesidad”. Según Nuñez, parte del objetivo de Distecna es contar con una comunidad donde se lo involucre al partner, al vendor y a Distecna como un solo miembro, permitiendo de esta forma que la relación se proyecte y fidelice en el tiempo. “Ese es nuestro aporte adicional: poner foco en nuestros canales, entender la necesidad en cada negocio, reunir a nuestros especialistas con los clientes para poder así revisar, evaluar y proponer respuestas efectivas en cada una de las etapas para lograr un negocio rentable, ya que nuestro foco es ofrecer ese valor agregado brindando confiabilidad para que el resultado sea el esperado por todos los involucrados”
Como parte de este involucramiento con el canal, Distecna ya está ofreciendo capacitaciones en Perú. Para ello, el mayorista cuenta con especialistas en cada una de las marcas, Ingenieros especializados y Product Managers regionales. “Mensualmente tenemos programadas capacitaciones para nuestros canales con las diferentes soluciones de las marcas que comercializamos” confirmó María Eugenia Nuñez y agregó “Nos enfocamos a Certificar a aquellos Canales orientados a generar proyectos que involucren a sus propios recursos para que cuenten con los avales técnicos de cada marca”
Otra de las grandes novedades; es que Distecna Perú cuenta con un Showroom o DEMO LAB con tecnología implementada de la mayoría de las marcas, el mismo está disponible para todos los canales que necesiten realizar reuniones con sus clientes, demos, y/o tomar sus propias capacitaciones.
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”Estamos implementando una sala de capacitaciones con la última tecnología de Polycom y Smart que nos permitirá no solo llegar presencialmente a nuestros Canales, sino que remotamente, logrando acercar también a las Provincias información de cada una de las actividades que se generen, nuestra misión es crear los medios para que nuestros clientes y proveedores puedan satisfacer las necesidades del eslabón mas importante de esta cadena, el usuario final”” finalizó Nuñez.
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