El evento se realizó con una participación de más de 120 personas conectadas simultáneamente, en donde Daniel Cerón, Director General de Nexsys, en México dio la bienvenida y mostró cómo se comporta actualmente el mercado para poder enfrentarlo.
Indicó que se ve un “panorama bueno” respecto al tema de hardware y transformación digital, el objetivo es que los datos sean quienes ‘gobiernen’ a las compañías y no los procesos, esto las ayudará a mantenerse activas y en competencia.
El papel de los partners respecto a esta transformación es cambiar la propuesta hacia los clientes en:
- Conocimiento del negocio
- Generar plan estratégico
- Crear propuesta tecnológica del negocio
Es importante comprender la función del mercado, “si nosotros entendemos esto, vamos a poder visualizar cómo se comporta el negocio, cuáles son los problemas y tener soluciones a las mismas”. añadió que estos puntos generarán habilidades para aumentar el valor que se ofrece a las compañías, marcando una diferencia radical con la competencia.
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La forma en la que se conecta con el cliente ha cambiado, es importante adaptarse y contar con las herramientas necesarias para tener una relación más directa y humana posible.
“Tenemos que empezar nosotros con todo ese proceso de transformación, empezar a acelerarlo de forma abrupta; esa es nuestra visión” finalizó.
Por su parte, Alberto Arellano Research Manager Telecommunications México de IDC, recalcó la importancia de la atención a clientes como prioridad para activar la confianza y principal diferenciador entre las empresas.
Mencionó que 98% de las organizaciones tiene algo en la nube, provocando que sea “una gran oportunidad” tanto en la reventa, gestión, consultoría, implementación y servicios. Consideró que en 2025, México alcanzará más de 6.4 billones de dólares con estas opciones de negocio.
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Aunando, el tema de seguridad y randsomware, también se convertirá en una oportunidad para los partners, “la intención es que además de recibir comisiones, ofrezcan servicios”, comentó Arellano.
Las tendencias tecnológicas son: banca, manufactura, sector retail, hotelería, cloud, seguridad, logística, entre otras. Es importante contar con aliados para llevar las soluciones adecuadas al mercado y Nexsys cuenta con herramientas específicas para atender estas necesidades.
Para más información consulta aareññano@idc.com o visita la página oficial de Nexsys.
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