Lexmark, empresa especializada en Servicios Administrados de Impresión (MPS), renovó su Partner Program Connect, para ofrecerles a sus socios, tanto resellers como mayoristas, más beneficios al momento de la comercialización de sus soluciones y productos.
“La columna vertebral del programa no cambia pero cambian los porcentajes y los beneficios. El Partner Program Connect, es un programa al que llamamos sombrilla, incluye muchas cosas, también ofrece equipo demo, capacitaciones presenciales, es decir, entrenamos a la fuerza de ventas para vender hardware, servicios administrados, consumibles y al final para vender soluciones, es muy escalable el programa, dependiendo el tipo de partner”, comentó Andrés Emmanuel Rendón, director de Canales de la compañía.
En este sentido, los canales se segmentan en tres tipos; el primero es el segmento de distribución que va enfocado a los mayoristas; el otro es el de volumen que se enfoca en canales que venden en el mercado abierto o mercado pulverizado; y por último se encuentran los canales con expertise en MPS. De igual forma, los canales pueden tomar un total de cinco certificaciones, las cuales no tienen costo y se realizan en línea.
REQUISITOS PARA PERTENECER
“Para ser parte del programa, se hace una evaluación del potencial del canal, basándose en su ubicación geográfica y en el cumplimiento de una cuota de ventas en función a sus características, que en dado caso de que no se cumpla en un periodo determinado, el canal dejará de pertenecer a la red de socios”, explicó Andrés Rendón.
CAPACITACIÓN, LA CLAVE DEL ÉXITO
A través de la capacitación, el programa ayuda a los partners a mejorar las ventas de las soluciones y para ello cuentan con un programa donde los especialistas del canal pueden acudir a las oficinas de la compañía para que experimenten el día a día de un empleado de Lexmark y entiendan cuál es la problemática que se vive a la hora de vender servicios administrados y de implementar soluciones de software, entre otros aspectos.
Actualmente la firma cuenta con seis mayoristas en la república mexicana a través de los cuales trabajan al 100% en el negocio y con estas novedades en su programa de canales pretenden llegar a 40 socios inscritos en él.
Por: Adriana Velarde
