Mercado B2B sustentable en México: ¿cómo aprovechar esta tendencia?

La sustentabilidad es en un factor clave en las decisiones empresariales, y el mercado B2B sustentable en México no es la excepción, a medida que se acerca el 2024, es crucial examinar las tendencias emergentes que están dando forma a la manera en que las organizaciones interactúan, colaboran y comercian de manera sostenible.

Hoy en día, los consumidores y las empresas están cada vez más conscientes del impacto ambiental de sus decisiones de compra, y esto está impulsando la demanda de productos y servicios más sustentables.

De acuerdo con un estudio de Accenture, se espera que el mercado B2B de productos y servicios sustentables genere 3,6 billones de dólares en ventas para 2024.

Por tal motivo es el reflejo de un compromiso con la responsabilidad ambiental, que ofrece oportunidades significativas para la innovación y el crecimiento sustentable.

Un ejemplo de ello es Lexmark, el líder global innovador en soluciones de imagen e IoT, quien tiene como objetivo utilizar una media del 50% de contenido de plástico reciclado para 2025, pues actualmente, la media está por encima del 39%.

“La sostenibilidad tiene sentido no solo para el medio ambiente, sino también a efectos financieros, ya que al minimizar la huella de carbono también se reducen los costos. La impresión tiene sus propios retos medioambientales que Lexmark comprendió e integró a lo largo de toda la cadena de suministro y la vida del producto, desde el diseño hasta la recolección responsable”, expresó para ITSitio, John Gagel, Director Global de sostenibilidad de Lexmark.

Sin duda, la sustentabilidad es un factor cada vez más importante en las decisiones de compra y para algunos clientes es uno de los criterios de evaluación más importante, debido al coste, calidad y entrega.

Es por ello que las empresas colaboran cada vez más para abordar retos comunes relacionados con la sustentabilidad. Esto incluye compartir las mejores prácticas, participar en iniciativas del sector, colaborar en la investigación y el desarrollo de soluciones, incluso, están surgiendo asociaciones público-privadas para abordar retos más amplios, como la reducción de las emisiones de carbono en toda una industria.

5 tendencias que el mercado B2B sustentable en México ya está fomentando

Las organizaciones están explorando modelos de negocio circulares y la economía colaborativa para maximizar el uso de los recursos y reducir los residuos, lo que se presta a más atención a la innovación en la ciencia de los materiales y a cómo desarrollar la próxima generación de productos con materiales que tengan un menor impacto en el medio ambiente que permitan un desarrollo más completo del modelo de negocio de economía circular.

Dicho lo anterior, algunas de las tendencias más destacadas que se espera definan el mercado B2B en los próximos años son:

• Economía Circular y Cadena de Suministro Sostenible: la transición hacia una economía circular está cobrando impulso en el mercado B2B. Las empresas buscan reducir los residuos y maximizar la eficiencia en toda la cadena de suministro. La reutilización, reciclaje y la adopción de materiales ecoamigables son aspectos clave que las empresas considerarán para optimizar sus procesos y contribuir a la sostenibilidad global.
• Tecnologías Verdes y Eficiencia Energética: la implementación de tecnologías verdes en las operaciones es una tendencia que seguirá creciendo en 2024. Desde la adopción de fuentes de energía renovable hasta la integración de sistemas de eficiencia energética, las empresas están buscando reducir su huella de carbono y al mismo tiempo mejorar su rentabilidad. Según un estudio de la Agencia Internacional de Energía, se espera que el mercado mundial de las energías renovables alcance los 2. 5 billones de dólares en 2025.
• Transparencia y ética en la cadena de suministro: La conciencia del consumidor sobre la ética y la transparencia en la cadena de suministro lleva un cambio significativo en el mercado. Las empresas buscan asociarse con proveedores y socios comerciales que compartan sus valores éticos y estén comprometidos con prácticas sostenibles.

La trazabilidad de productos y la divulgación transparente de prácticas comerciales son aspectos clave para construir la confianza en el mercado.

• Digitalización y colaboración remota: la adopción acelerada de soluciones digitales y la colaboración remota están contribuyendo a la reducción de la necesidad de desplazamientos y, por ende, a la disminución de la huella de carbono asociada. Plataformas de comercio electrónico, sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) y herramientas de colaboración en línea están facilitando la transición hacia un modelo más sostenible en el ámbito empresarial.
• Certificaciones sostenibles y etiquetado ecológico: si bien, las certificaciones sostenibles y el etiquetado ecológico le están dando la vuelta al mercado pues las organizaciones buscan demostrar su compromiso con la sostenibilidad a través de estas alternativas, lo que no solo fortalece su imagen de marca, sino que también proporciona a los compradores información valiosa sobre el impacto ambiental de los productos y servicios que ofrecen.

“Los clientes B2B se centran cada vez más en la sostenibilidad. Esperan que las empresas no sólo ofrezcan productos y servicios de calidad, sino que también demuestren prácticas sostenibles en toda su cadena de valor. Las empresas están respondiendo e integrando prácticas centradas en la sostenibilidad en sus operaciones, desde la fabricación hasta la entrega, y comunicando activamente sus esfuerzos sostenibles a través de informes y etiquetas ecológicas”, comentó John Gagel, Director Global de sostenibilidad de Lexmark.

Aunque actualmente los desafíos son menores, aún hay camino por recorrer, pese a que los costos de capital son más elevados y la mejora de los procesos empresariales lleva tiempo, es importante que las empresas que cuenten con una estrategia de sostenibilidad bien definida, debido a que la cadena de suministro está evolucionando hacia un papel más central en las estrategias sostenibles.

John Gagel asegura que las empresas tecnológicas están adoptando tecnologías como blockchain para rastrear y verificar la sostenibilidad en cada etapa de la cadena y en 2024, se espera que estas soluciones proporcionen datos en tiempo real sobre prácticas éticas, reducción de emisiones y eficiencia de recursos, permitiendo tomar decisiones más informadas y demostrar su compromiso con la sostenibilidad.