La empresa especializada en Seguridad Informática y almacenamiento renovó la estrategia para su línea de productos relacionados con la marca Norton. Específicamente, a partir del próximo 23 de septiembre, y por el momento sólo en Estados Unidos, Norton Security será la oferta de seguridad básica de consumo de Symantec.
Este cambio en la estrategia implica que Norton Security reemplazará a productos tan conocidos como Norton Internet Security, Norton AntiVirus y Norton360. Tendrá un precio de 79 dólares al año y se podrá utilizar tanto en computadoras personales como en dispositivos móviles de cualquier plataforma.
Está previsto que estos cambios continúen por los mercados de IT de Europa en octubre y más tarde en la región de Asia Pacífico y América Latina.
Norton es el negocio de consumo de Symantec y al día de hoy es uno de los referentes en el mundo de la seguridad, con una cuota de mercado a nivel mundial que alcanzó un 18,7% en 2013 según datos de Gartner. Por otro lado, la compañía sostiene que cuenta con más de 160 millones de usuarios.
Está previsto que una vez suscritos los usuarios y gracias a la Norton ID, el nuevo servicio permitirá la descarga del producto específico, tanto para Windows como para Mac OS X en el caso de las computadoras de escritorio, o para Android o iOS en el caso de los móviles. La empresa anunció que habrá un límite en el número de dispositivos que puede proteger Norton Security, aunque por el momento no se comunicó cuál será.
Norton Security incluye funciones antivirus, antispyware y antispam. La compañía ofrecerá como opcional el Norton Security with Blackup, pero todavía no determinó el costo ni la capacidad de almacenamiento que ofrecerá.
La estrategia de Symantec tiene similitudes con la fórmula de suscripción de Netflix, pero aplicado a una suite de productos de Seguridad Informática. El pago por los productos se transforma en un pago por los servicios que Norton pondrá a disposición, a los cuales se podrá acceder a través de una cuenta de usuario. Uno de los motivos que llevó Symantec a realizar este cambio fue el hecho de que tener muchos productos en venta, terminaba por confundir al consumidor.
La empresa está convencida de que el nuevo Norton será un éxito y eliminará su reputación de software que consume gran cantidad de recursos. Tan confiados están de este resultado que ofrecerán a los clientes que lo deseen la devolución del dinero si no están insatisfechos.
