Con su plataforma ShoreTel Connect, el fabricante hace posible que las empresas converjan en una misma interfaz, sus soluciones de colaboración en sitio, en la nube o en un entorno híbrido.
Al ser una plataforma e interfaz de usuario única, ShoreTel Connect puede configurarse de diferentes formas para entornos en sitio, nube e híbridos, de manera que atienda los modelos individuales de negocios y crecimiento de las compañías.
TRES OPCIONES DE UTILIZACIÓN
ShoreTel Connect Onsite
Es una solución de UC end-to-end que los clientes poseen, mantienen y controlan. Incluye servicio de telefonía IP PBX, teléfonos de escritorio ShoreTel, la aplicación ShoreTel Connect, aplicación móvil, una suite de colaboración, funcionalidad de softphone, un portal de administración para navegador.
ShoreTel Connect Cloud
Es una solución de Unified Communications as a Service (UCaaS) completamente alojada y gestionada. La plataforma incluye servicio de telefonía IP PBX, teléfonos de escritorio, la aplicación ShoreTel Connect, aplicación móvil, una suite de colaboración, funcionalidad de softphone, un portal de administración para navegador.
ShoreTel Connect Hybrid
Permite a los clientes tener aplicaciones entregadas vía la nube. Aplicaciones híbridas como ShoreTel Fax and ShoreTel Scribe (transcripción de correo de voz) están disponibles.
“ShoreTel Connect ayuda a los clientes a determinar cómo y cuándo mover sus comunicaciones a la nube y es pionero en la oferta de soluciones híbridas para ayudar en el proceso”, dice Don Joos, presidente y CEO de ShoreTel.
Con esta solución, explica la marca, se modifica la forma en que las compañías se comunican, al disponer en el mercado de una herramienta que brinda una nueva experiencia al unir los equipos, y que se ajusta a las preferencias individuales.
De esta forma, las organizaciones incrementan su capacidad de colaborar con sus empleados, así como con socios y clientes externos, mientras reducen sus costos operativos en TI.
“Independientemente de que quieras suscribirte a un servicio de nube, invertir en un sistema en sitio o desplegar una combinación de ambas, existe una solución única de UC que brinda la misma experiencia de usuario y capacidades excepcionales a todo el equipo”, añade Joos.
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