La transformación digital del sector educativo en Centroamérica ya no se limita a equipar aulas con dispositivos. El nuevo desafío pasa por construir entornos de aprendizaje más interactivos, colaborativos, seguros y preparados para modelos híbridos. Ese fue el eje del webinar “Educación en Centroamérica: cómo generar negocio vendiendo valor”, organizado por CompuSoluciones y BenQ, con foco en mostrarle al canal cómo capitalizar una oportunidad creciente en la región.
Durante el encuentro, Jos Medina Mora, subdirector internacional de CompuSoluciones, planteó que la educación está atravesando un cambio profundo. “En Centroamérica, las tendencias en el segmento educativo han estado migrando de simplemente equipar aulas, a preparar las aulas con una transformación para que la tecnología sea un elemento clave en la educación”, señaló.
El ejecutivo destacó que existe un espacio importante para el desarrollo de proyectos tecnológicos en educación, especialmente en el segmento K-12, donde aún hay margen de adopción. Según explicó, se estima una inversión de 18,2 billones de dólares en la próxima década para tecnología educativa en la región, con un 65% destinado al segmento K-12.
“Tenemos un espacio muy grande de avance y de maduración de las oportunidades”, afirmó Medina Mora, al introducir la propuesta conjunta de CompuSoluciones y BenQ para acompañar a los partners en este mercado.
BenQ: tecnología para aulas más colaborativas e interactivas
La exposición central estuvo a cargo de Patricia Navarro, directora comercial de BenQ para Latinoamérica, quien explicó cómo la compañía está enfocando su estrategia en educación a partir de soluciones pensadas para mejorar la experiencia de estudiantes, docentes e instituciones.
“BenQ pone muchísima atención centrada en el usuario, y este usuario principal son nuestros estudiantes”, sostuvo Navarro. Para la ejecutiva, el gran reto de la educación actual es captar la atención de nuevas generaciones que conviven con múltiples estímulos digitales.
En ese contexto, las soluciones de visualización, proyección e interacción cumplen un rol clave. “La educación ha cambiado muchísimo. Hoy, para las nuevas generaciones, la capacidad de mantener la atención significa un reto enorme para los estudiantes, pero más para los docentes y todavía más para las instituciones educativas”, explicó.
La compañía puso el foco en tecnologías como proyectores, pantallas interactivas BenQ Boards, monitores especializados y soluciones integradas con inteligencia artificial, orientadas a aulas híbridas, laboratorios, universidades e instituciones técnicas.
Aulas híbridas, IA y aprendizaje visual
Uno de los puntos centrales del webinar fue el avance de las pantallas interactivas como herramientas para transformar la dinámica del aula. Estas soluciones permiten escribir, compartir contenidos, grabar clases, conectar cámaras y facilitar experiencias híbridas en las que docentes y alumnos interactúan tanto de manera presencial como remota.
Navarro remarcó que las BenQ Boards ya incorporan inteligencia artificial desde el producto, no como un agregado externo. “No nada más es una tendencia o una plática de moda, sino ya es producto final, con una solución de hardware, software y servicios que BenQ puede aterrizar”, afirmó.
La ejecutiva también subrayó el valor de estas herramientas para promover creatividad, accesibilidad e inclusión. “A través de la inteligencia artificial dentro de nuestras BenQ Boards, BenQ utiliza esta herramienta para promover equidad y calidad educativa”, señaló.
Además, destacó funcionalidades vinculadas con la seguridad y el bienestar dentro del aula, como tecnologías de protección visual, sensores de CO₂ y entornos controlados para evitar conexiones no deseadas.
El diferencial no está solo en el producto, sino en la propuesta de valor
Durante el webinar, BenQ dejó claro que su estrategia no apunta a competir únicamente por precio. Navarro explicó que la marca busca diferenciarse por tecnologías propietarias, integración de hardware, software y servicios, y acompañamiento al canal.
“Nuestra marca no necesariamente compite por precio. Lo que ponemos en la mesa son tecnologías propias integradas en cada uno de nuestros productos y un servicio junto con el canal”, aseguró.
En esa línea, sostuvo que el portafolio de BenQ está pensado para resolver necesidades específicas de las instituciones educativas. “No necesariamente nos compran por ser el más barato, sino por ser una solución más robusta, que se adapta a las necesidades de la institución”, agregó.
Medina Mora coincidió con esa mirada y reforzó que, en proyectos educativos, la diferenciación también pasa por servicios, soporte, instalación, garantías y capacitación. “No se dejen llevar por el precio, sino trabajemos los proyectos para que podamos ser la oferta ganadora con todo el valor agregado que ofrece un producto como BenQ y el trabajo con un mayorista como CompuSoluciones”, señaló.
CompuSoluciones: el rol del mayorista de valor
La participación de César Betancourt, country manager de CompuSoluciones en Estados Unidos, estuvo centrada en explicar cómo el mayorista puede acompañar a los partners en el desarrollo de oportunidades educativas en Centroamérica.
“CompuSoluciones somos este brazo que ayuda a hacer estas cosas realidad”, afirmó Betancourt. El ejecutivo detalló que la compañía puede apoyar a los socios en distintas etapas del proyecto: desde el crédito, la logística y la disponibilidad de producto, hasta la preventa técnica, el registro de oportunidades y el acompañamiento en licitaciones.
La operación desde Estados Unidos también fue presentada como un diferencial para la región. CompuSoluciones cuenta con oficinas en Houston y un almacén en Miami, desde donde coordina entregas hacia Centroamérica, tanto por vía marítima como aérea.
“Esta alianza entre CompuSoluciones y BenQ lleva a que todos los socios de la región de Centroamérica puedan comprar a través de nosotros”, explicó Betancourt. También mencionó la posibilidad de acceder a apoyos comerciales, fondos de marketing, equipos demo, capacitación y condiciones financieras flexibles para proyectos de mayor escala.
Oportunidades concretas para partners en educación
El webinar también abordó oportunidades específicas para que los canales amplíen su oferta en el sector educativo. Entre ellas, se destacaron los proyectos de renovación de proyectores, la adopción de pantallas interactivas, los laboratorios con monitores especializados y los espacios orientados a diseño, fotografía, arquitectura, desarrollo y gaming.
Navarro explicó que los proyectores siguen siendo una puerta de entrada relevante para el segmento educativo, pero que el mercado está evolucionando hacia tecnologías más interactivas. “Hay que empezar a cambiar el switch e identificar aquellos clientes que pueden depender de proyectores para migrar a la nueva tecnología, o que quieren brincar a una tecnología mucho más interactiva a través de las pantallas”, señaló.
También destacó oportunidades en laboratorios con ecosistemas Mac, donde BenQ cuenta con monitores diseñados específicamente para ese tipo de usuarios. “No es compatible con Mac: está hecho para trabajar con Mac”, remarcó al referirse a la línea MA de la marca.
Una alianza para vender valor, no solo tecnología
El cierre del encuentro volvió sobre el concepto principal del webinar: para crecer en educación, el canal necesita vender valor. Esto implica conocer las necesidades de cada institución, diseñar propuestas integrales, apoyarse en el fabricante y trabajar junto a un mayorista que pueda facilitar la ejecución del proyecto.
Medina Mora resumió la propuesta de la alianza entre ambas compañías: BenQ aporta tecnología específica para el mercado educativo, mientras que CompuSoluciones suma estructura comercial, soporte, logística, financiamiento y acompañamiento de punta a punta.
“Una alianza donde BenQ pone en el mercado tecnología específica que nos ayuda a penetrar el mercado educativo, y CompuSoluciones nos ayuda a generar el seguimiento de las propuestas, capacitación, fichas técnicas, preventa, postventa, servicio y logística”, concluyó.
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