Finalmente, el mes pasado se cerró, en forma oficial, uno de los más grandes negocios de la historia: la fusión entre Dell y EMC, operación que -cuando se anunció, a fines del 2015- implicó una suma cercana a los US$ 67.000 millones y que creó un gigante que vale US$ 74.000 millones y que no cotiza en bolsa. Este dato, curiosamente, parece agregarle un diferencial ya que al no tener que rendir informes trimestrales a sus accionistas puede focalizarse e invertir mejor en el desarrollo de los negocios IT a mediano y largo plazo.
Ambas compañías comenzaron a operar en forma conjunta con la intención de “potenciar el negocio”. Según le explicó a ITSitio Diego Majdalani, Director de Dell para América latina, “Esta fusión no es como otras que ocurrieron en el mercado IT, que buscaban tener mayor escala operativa para bajar costos. Nuestra intención es sumar y potenciar el desarrollo de nuevas soluciones y ganar market share en todos los mercados donde operamos”.
“Esta fusión no es como otras que ocurrieron en el mercado IT” – Diego Majdalani, Director de Dell para América latina
Algo parecido agregó Marcelo Fandiño, Regional Manager EMC South Cone: “No buscamos resolver problemas de tecnología sino que el foco de la nueva compañía es resolver problemas de negocios, a través de la tecnología”.
La flamante Dell Technologies está constituida por siete marcas que funcionarán como una única familia de empresas: Dell, Dell-EMC, Pivotal, RSA, SecureWorks, VirtuStream y VMWare.
Durante la presentación de la nueva estructura Majdalani aseguró que los directivos habían hecho encuestas a Canales y Socios de Negocios en los cuales se le preguntaba su opinión acerca de esta unión. El 97% contestó ver esta fusión en forma positiva, o neutra. Y el 50% afirmó que espera invertir más en sus soluciones, tras el proceso de fusión”.
En cuanto a la parte operativa inmediata, si bien ambas compañías todavía están definiendo muchos procesos y detalles sobre cómo proceder a los próximos tiempos, el concepto general es que -al analizar el negocio previo de ambas- sólo había un 20% de solapamiento mientras que el 80% de la operación era sobre soluciones y sobre clientes de diferentes tipos, mercados y tecnologías. “Lo cierto es que somos dos compañías que se complementan”, dijo Majdalani.
En materia de Canales aspiran a poder unificar ambos programas actuales en una única estructura “que esperamos tener definida en detalle antes de fin de año”.
Pero la idea central es trabajar con todas las empresas actualmente integradas en forma de “familia”. Esto significa que tendrán algunas áreas de negocios en los cuales algunas soluciones serán integrales, y la acción conjunta, pero -en ciertos casos- también deberán competir “internamente” con las soluciones de otros Vendors.
“Pensamos seguir empujando muy fuerte la actividad nuestros socios de negocios ya que -antes de la fusión- cerca del 50% de la facturación de las dos compañías por separado se generaba a través de partners. Y también era el segmento que mostraba mayor crecimiento. Por lo tanto seguiremos impulsando fuertemente nuestro ecosistema de socios de negocios”.
“Pensamos seguir empujando muy fuerte la actividad nuestros socios de negocios”
Eso sí, durante los próximos tiempos, en países como Argentina, el mayor foco de acción de la nueva empresa estará dirigido a los negocios corporativos y ofrecer soluciones a las empresas pequeñas y medianas, y habrá un énfasis menor en el segmento Consumer.
Por otra parte la intención que definieron los máximos directivos que responden a Michael Dell “es que la nueva compañía, a pesar de ser la más grande del mundo de la tecnología, deberá ser tan ágil y responsiva como lo es una start-up”.
“Y también pondremos un gran esfuerzo en la innovación y el desarrollo de hecho: en los últimos tres años se invirtieron unos US$ 12.700 en materia de investigación y desarrollo tienen actualmente cerca de 20 mil patentes”, contó Majdalani.
EL ROAD MAP QUE VIENE
Durante la presentación ambos directivos dieron algunas pistas sobre cuál será el Road Map tecnológico que adoptará la “nueva” compañía en los próximos tiempos:
- Pensamos ayudar a nuestros clientes a migrar hacia soluciones de Cloud híbrida, aprovechando lo mejor de ambos mundos, tanto en nubes locales como en la nube pública.
- Vamos a simplificar el Data Center y a hacerlo más eficiente desde el punto de vista energético.
- Queremos acelerar la tendencia para ir trasladando features y funciones tradicionales del Hardware para ponerlas en el Software.
- Vamos a ser mucho énfasis en las soluciones de seguridad, ante las cada vez más elevadas tasas de ataques de malware.
- Queremos ayudar a nuestros clientes a administrar, almacenar, proteger y analizar mejor sus datos.
Finalmente ambos directivos reafirmaron la dirección general que tomará la nueva empresa: “no apuntamos a vender más cajas, sino a ayudar a resolver problemas de negocios de nuestros clientes”.
EL PERFIL DE LA NUEVA EMPRESA
- Facturación: US$74.000 millones
- 140.000 empleados
- Presta servicio al 98% de las empresas de Fortune 500
- 30.000 empleados de soporte y atención al cliente
- Presencia en 180 países
