Juan Guillermo Ospina, de Trend Micro: “Generamos cada vez más oportunidades para el canal”
Así lo manifestaba a ITSitio el Country Manager de la empresa en Colombia, en el marco de vForum Bogotá. La firma presentó allí las últimas tendencias de seguridad para los centros de datos virtualizados. “Brindamos las herramientas para que el canal se prepare técnica y comercialmente sin inversión diferente al tiempo requerido”, explicaba el ejecutivo al respecto. Trend Micro ayuda a los clientes en los diversos riesgos de seguridad en su camino a la nube. Para poder hacerlo, desde el 2009 cuenta con una de las tecnologías que mayor integración permite con VMware y así brindar protección en nubes híbridas o virtuales conocida como Deep Security. “Esta nueva tecnología supondrá obtener niveles de seguridad adicionales para el data center que antes no eran posibles y aquí será clave el rol del canal”, aseguraba.
La firma ha sido reconocida en el mercado durante muchos años solo por la línea de productos de protección a nivel del endpoint, usuario final. Ahora, con su portafolio actual cada vez más completo, los clientes corporativos encuentran más respuestas a sus requerimientos en un solo fabricante, para la protección del nuevo EndPoint, la defensa para la red, y la Seguridad en la Nube Híbrida. “No basta con desarrollar un excelente y completo portafolio de productos, solo logramos la cobertura necesaria en la región a través de los mejores socios de negocios, por eso los canales son tan importantes en el negocio de Trend Micro”, asegura Juan Guillermo Ospina, Country Manager de la empresa en Colombia.
«En Trend Micro los socios de negocios, encuentran además de excelentes condiciones, reglas claras»
Uno de los errores más comunes en las empresas y corporaciones es que siguen tratando de usar la seguridad tradicional desarrollada para servidores físicos aun cuando han modernizado su data center, pero hacer esto limita la efectividad y aumenta la carga de su ambiente de nube virtual o privado. Solo toma unos minutos implementar servidores, pero semanas protegerlos; servidores que comparten recursos, pero la seguridad los consume. Estos nuevos retos en el Data Center incluyen un amplio rango de controles de seguridad que ayudan con la responsabilidad de la seguridad de los servidores y simplifica la administración de la seguridad para las organizaciones e incorpora:
- Anti-malware con reputación web para proteger los sistemas vulnerables contra las amenazas más recientes
- Seguridad para la Red permitiendo el parcheo virtual a través Escaneos de vulnerabilidad y la utilización de Intrusion Detection & Protection (IDS/IPS)
- Seguridad del Sistema a través del monitoreo de la integridad, habilitando el descubrimiento de cambios maliciosos o no planeados en el registry y los archivos críticos del sistema.
Deep Security es una completa plataforma de gestión centralizada, la cual ayuda a las empresas a simplificar el monitoreo de seguridad en el data center además de garantizar el cumplimiento de la normatividad y acelerar el retorno de la inversión de los proyectos de virtualización y computación. De acuerdo con el ejecutivo, Trend Micro cuenta con una propuesta que incluye: “Una robusta integración en cloud y virtualización para detectar y proteger nuevas cargas de trabajo de forma automática; sacar provecho de las integraciones en VMware con vCenter, vRealize y vCloud Director, con lo cual podemos entender lo que se está ejecutando en el entorno; protección sobre más de 400 versiones diferentes de kernel de Linux y contamos con un programa de respuesta rápida para añadir continuamente nuevas versiones de kernel; y cumplimiento en PCI 3.2 y control compensatorio para vulnerabilidades no protegidas”.
Para el ejecutivo, la gran preocupación para las compañías es no contar con soluciones adecuadas para mantener protegida la información, genere una reducción importante en costos y prevenga la filtración de datos. Al respecto plantea: “En Trend Micro, creemos que esta nueva tecnología puede ayudar a los clientes a darse cuenta, finalmente, del objetivo y la efectividad, y de la segmentación de la red. Supondrá obtener niveles de seguridad adicionales para el data center que antes no eran posibles”.
Y continúa: “Seguridad para el data center con la tecnología Deep Security, soporta NSX, ampliando de manera efectiva la micro-segmentación, ya que sus políticas y capacidades de seguridad siguen a cada máquina virtual automáticamente dondequiera que vaya. Esto permite que las cargas de trabajo sensibles (por ejemplo, el contenido de cumplimiento PCI) se coloquen al lado de las máquinas virtuales de poca sensibilidad con total independencia y máxima seguridad. La plataforma VMware NSX representa el último avance en protección de centros de datos modernos a través del compromiso común de VMware y Trend Micro para designar el marco de seguridad idóneo de la próxima generación. La combinación de NSX y la plataforma de Trend Micro Deep Security aumentan la automatización de las implementaciones de seguridad al tiempo que incrementa la protección de su entorno virtual”.
«En este proceso, es clave el rol de los canales de la empresa. Trend Micro ha venido fortaleciendo su programa de canales, buscando tener mayor cubrimiento en el territorio colombiano, así como una mayor penetración en el segmento corporativo. “Los socios de negocios, encuentran además de excelentes condiciones, reglas claras, además de un portafolio de productos muy completo que se traduce en más oportunidades de complementar su propuesta de valor a los clientes, con un mismo fabricante”, asegura Ospina.
Y agrega: “El ecosistema de canales en Colombia y en la región es cada vez más completo. Actualmente, contamos con más de 25 canales vinculados al programa de socios de negocios de Trend Micro en Colombia, todos preparados para transformar las soluciones en proyectos exitosos. Sin duda, esto representa una baraja de opciones para los clientes, pero lo más importante, que el canal encuentra más oportunidades de negocio entendiendo las necesidades del cliente y encontrando respuesta en el portafolio de un mismo fabricante”.
«Los clientes son cada vez más exigentes y cada vez están más preparados»
“Mientras el mercado demande este tipo de soluciones, habrá requerimiento de empresas conocedoras que puedan implementarlas adecuadamente. Brindamos las herramientas para que el canal se prepare técnica y comercialmente sin inversión diferente al tiempo requerido. Y de esta forma, logre también especializaciones en las diferentes soluciones lo que significa ventajas competitivas. Buscamos que el reseller de Trend Micro, una vez que entiende el negocio, lo convierte en un importante generador de ingresos para su empresa. Solo así, se logra que el reseller siga siendo un socio de negocios en el tiempo”.
En términos de negocio, “el mercado es dinámico”, asegura el vocero. “La tecnología es hiperconvergente. Los clientes son cada vez más exigentes y cada vez están más preparados. Necesitan proveedores capacitados, entrenados, con experiencia, no solo comprarle al que mejor precio ofrezca. Esto debe ir de la mano con el portafolio del fabricante, con reglas claras de negocio. El canal sin duda, se enfrenta a estos desafíos. Con Trend Micro, no se va a enfrentar a un fabricante que pretenda vender directo al cliente y dejarlo por fuera. Todo lo contrario, generamos cada vez más oportunidades para el canal no solo en la venta del software sino también en servicios administrados en la nube, en servicios profesionales, en transferencia de conocimiento y mucho más”.
Trend Micro cuenta actualmente con tres mayoristas: Adistec, Licencias OnLine e Ingram Micro. “Estos mayoristas de valor agregado sin duda, son una pieza fundamental en la cadena de distribución multinivel de nuestra empresa. Sus portafolios adicionales junto con las condiciones que pueden ofrecer al canal, son un elemento muy importante para el ejercicio sano del negocio”, concluía Ospina.
