HPE: Generando experiencias memorables a través de productos y servicios

En una entrevista realizada a Hernán Barruso, Gerente General HPE Argentina, Paraguay y Uruguay, se destacó la importancia de construir una experiencia memorable a través de productos y servicios de HPE. Según Barruso, la transformación empresarial y la agilización de los negocios son aspectos fundamentales que HPE tiene en cuenta al enfrentar el mercado. En lugar de imponer su portafolio de productos, la compañía escucha a los clientes para comprender sus desafíos y necesidades en su proceso de transformación. Con base en esto, HPE ofrece las mejores alternativas en soluciones y productos para apoyar el camino de evolución que busca cada cliente.

Greenlake: Una plataforma para el entorno híbrido

Barruso explicó que Greenlake es una plataforma de soluciones altamente enfocada en el entorno híbrido. Este entorno combina las capacidades de la nube pública con las oportunidades y necesidades del entorno local (on premise). Greenlake recopila lo mejor de ambos mundos y lo pone a disposición de los clientes. Proporciona modalidades de consumo en el entorno local y garantiza una experiencia unificada para que la transformación digital se base en una sola experiencia, aprovechando lo mejor de ambos entornos.

El papel crucial del cloud híbrido en la adaptación post-pandemia

En relación al reciente Greenlake Day en Barcelona, donde el vicepresidente de la compañía enfatizó la importancia del cloud híbrido en la adaptación de las empresas después de la pandemia, Barruso señaló que la pandemia dejó en claro que no es necesario trabajar exclusivamente en una oficina física, pero también reveló las limitaciones de un entorno totalmente remoto. En ese sentido, el enfoque híbrido también se aplica a la transformación de las empresas tecnológicas y en general. La tecnología desempeña un papel fundamental en mantener la productividad de los empleados en un entorno híbrido, donde se combinan las necesidades de la oficina física con las dinámicas del trabajo remoto.

La incorporación del canal en el modelo de negocio de HPE

Barruso enfatizó que el canal siempre ha sido fundamental en el ecosistema y la estrategia de venta de HPE. Sin importar la época, el canal es un actor clave y es necesario para mantener el éxito en el mercado. En relación a la pregunta sobre cómo se incorpora el canal en el desarrollo del negocio, donde la solución abarca todo el ciclo de vida de los datos y ofrece servicios basados en el pago por uso, Barruso destacó que tanto los clientes como los proveedores, incluyendo el canal, están experimentando procesos de transformación. HPE está adaptándose a los cambios tecnológicos y la transformación digital, y espera que el canal también se transforme para seguir ofreciendo el valor agregado que siempre ha brindado.

Acompañamiento al canal en momentos de complejidad y perspectivas para 2024

Barruso reconoció que en Argentina, particularmente, se han enfrentado desafíos económicos y de importación en 2023. Ante esta complejidad, HPE ha tomado medidas para asegurar que el canal pueda seguir ofreciendo las soluciones y productos de la compañía y que lleguen finalmente a los clientes. Estas medidas incluyen abordar el tema de importación y ocuparse de las tareas tediosas pero necesarias relacionadas con la nacionalización e importación de productos. En cuanto a las perspectivas para 2024, se espera que el canal continúe siendo parte integral del éxito de HPE en la región.

Un mensaje para los canales

Barruso finalizó la entrevista con un mensaje para los canales. A aquellos que ya han trabajado con HPE, les reafirmó el compromiso de la compañía y los invitó a seguir evolucionando, generando soluciones inteligentes que brinden una experiencia excepcional a los clientes. A aquellos canales que aún no han trabajado con HPE, los invitó a conocer el ecosistema de partners de la compañía y a explorar las oportunidades de desarrollar Greenlake como plataforma, aprovechando las nuevas tecnologías para lograr un negocio exitoso.