En el marco de un proceso de reestructuración, Intel designó a Gabriela Gallardo, Gerente General de la firma en Chile. Por tal motivo, y para conocer cuáles serán las prioridades del fabricante en el país, ITSitio conversó con la ejecutiva, quien detalló los planes para lo que resta del año e hizo referencia, entre otros temas, al Intel Technology Provider, , un programa de incentivos que apunta al canal. ¿Cuáles son sus beneficios? Te lo contamos, en esta nota.
-Acabas de asumir como Gerente de Intel en Chile: ¿Qué significa en lo personal y profesional este nuevo puesto?
-Llevo 11 años trabajando en Intel. Inicié mi carrera dentro de la empresa como especialista senior de soluciones tecnológicas y pasé por el área de negocios, me hice cargo de gobierno y educación para lo que antes era el Cono Sur y fui directora de marketing de negocios para la región. Siempre he trabajo muy cerca de este país, y me es muy gratificante hoy poder estar basada en él y ayudar al negocio desde esta nueva posición.
En términos profesionales, es un gran desafío y pienso que la nueva organización en Chile es una muestra de cómo Intel está dando mayor relevancia al país, invirtiendo recursos y esfuerzos en desarrollar aun más nuestros negocios locales.
-¿Cuáles son los objetivos de Intel para el 2015?
-Chile es un país con potencial de crecimiento en todos los segmentos. Hay muchas oportunidades y el escenario es ideal para que apostemos a que el mercado crezca en términos de adopción tecnológica. Por ejemplo, el mercado del PC estacionario está volviendo a crecer, esto gracias a los nuevos formatos como los All-in-one (Todo en uno) o los small form factor (dispositivos pequeños que caben en la palma de la mano) que permiten adaptarse a la necesidad de cada usuario.
Por otro lado, se viene el recambio de las tablets, ya sea por buscar mejores experiencias que las que tuvieron con sus primeras tablets o distintas prestaciones, y ahora buscan renovarlas. Además, el mercado de los dispositivos móviles también tendrá un repunte empujado por la innovación y la necesidad de las personas de hacer recambio tecnológico de sus productos de más de 3 o 4 años.
– ¿Cómo está posicionada la marca en el país?
-Intel es una marca reconocida mundialmente por su tecnología de cómputo, instalándose como una de las 20 marcas más valoradas del mundo. En el caso de Chile, este año por ejemplo, tendremos alrededor de 150 modelos de computadores con Intel para el usuario final y en el segmento de productos para empresas más de 50 modelos. Somos una marca con fuerte presencia a través de nuestros productos.
-¿Ya tienen definida una estrategia de canal? ¿Qué nos puede contar al respecto?
-Nuestra estrategia de canales se basa en ampliar nuestra red de partners y, además, ayudarlos a mejorar sus negocios en el mercado local.
En este sentido, tenemos en vigencia un programa de incentivos llamado Intel Technology Provider. Se trata de un programa global donde los canales pueden acceder a entrenamientos, eventos de networking, obtener recursos en línea y tener acceso a material de marketing, también pueden consultar a expertos de Intel para mejorar su conocimiento y servicio a clientes. Si bien es un programa global, tenemos soporte en cada uno de los países, de este modo damos reconocimiento, experiencia y soporte a los canales con todo el respaldo de Intel. En Chile, concretamente, relanzaremos el programa en los próximos meses.
-¿Con qué mayoristas trabajan en Chile?
-Actualmente, en Chile trabajamos muy de la mano con todos los mayoristas, entre ellos, Intcomex, Ingram Micro y Tecnoglobal.
-¿Tienen pensado sumar otros distribuidores? ¿Por qué?
-Tenemos buena presencia en el país pero estamos abiertos a seguir creciendo de la mano de las oportunidades y el negocio local.
-¿Por qué el canal debería vender los productos de la marca?
-Intel es lo que los clientes piden como sinónimo de un producto de calidad y prestigio, por ello, para los canales, contar con productos Intel es una forma de ofrecerle a los clientes lo que están buscando.
-¿Qué mensaje le dejaría al canal?
-Los invitamos a crecer en servicios y soluciones a sus clientes de la mano de Intel. Hoy, la clave está dada por ofrecer una propuesta completa y confiable para poder generar relaciones a largo plazo.
¿Qué necesita hoy en día un reseller para trabajar más codo a codo con Intel?
-Entrar en contacto con la oficina local y sumarse al ITP (Intel Technology Provider).
