Eduardo Coronado, de TECH DATA: «México se transformó en un país as a service»
Estamos llegando hacia el final de 2016 y para conocer cómo fue el trabajo de TECH DATA durante este año y entender lo que sucederá en 2017, dialogamos con Eduardo Coronado, Director General en TECH DATA México quien nos mostró el panorama del negocio local. «A pesar de una evidente contracción por el no gasto de gobierno, los resultados en 2016 fueron positivos para nosotros» afirmó Coronado y detalló «Según datos de Select, fuimos 7 los mayoristas en México que crecimos a dos dígitos en 2016», en este sentido, el Director General de TECH DATA México se mostró positivo frente al futuro y dijo «Esperamos que el próximo año el gobierno haga una inversión en tecnología lo cual generaría una oportunidad de abrir algunos proyectos grandes».
«La adquisición tradicional está dejando de ser el modelo y todo está yendo haca el arrendamiento»
En cuanto a las oportunidades que tendrán los resellers en 2017, Eduardo Coronado apunta al modelo de los servicios. «A partir del decreto de austeridad, las dependencias gubernamentales se comprometieron a rentar equipos en lugar de comprarlos y poco a poco, esto fue permiabilizandose también en las empresas privadas, transformando completamente el modelo de negocio de México». En este sentido, el ejecutivo se explayó «México se transformó en el país as a service, ya las empresas no pagan por los bienes sino que pagan por la utilización de los mismos y es igual lo que sucede con los servicios, por eso es sumamente importante que exista el financiamiento»
Según explicó Coronado, el financiamiento es la clave, ya que difícilmente todos los resellers cuenten con las capacidades para hacer proyectos de mucha envergadura a 3 años. «La adquisición tradicional está dejando de ser el modelo y todo está yendo hacia el arrendamiento» dijo y amplió «esto significa que dejó de ser un negocio de compra-venta para transformarse en la oferta de un servicio y esto tiene grandes cambios para el reseller que antes vendía un producto y se ponía un cheque en la bolsa, ahora lo va a poner en la bolsa, pero a lo largo de 3 meses»
Respecto a lo que se está vendiendo, el ejecutivo afirma que todo sigue en la misma línea del negocio mencionado anteriormente. «Cada vez se venden más servicios empaquetados, las empresas buscan servicios en la nube, solución y movilidad pero siempre enfocándose más en las soluciones que en el producto en sí» y ejemplificó «Es más común oír a una empresas solicitar un servicio de 50 computadoras que a un cliente que busque comprar 50 computadoras». Además, según explicó Eduardo Coronado, las Pymes se están animando cada vez más a la tecnología «ya es muy normal ver en un puesto de periódicos que a la hora de cobrar pasan una pistola de códigos de barra por el producto, lo que quiere decir que ya hasta la más pequeña empresa tiene control de inventarios y control sobre sus entradas y salidas de productos, lo cual también los ayuda en el tema impositivo»
«México se transformó en el país as a service, ya las empresas no pagan por los bienes sino que pagan por la utilización de los mismos»
En materia de impresión, Coronado explicó que los servicios están tomando cada vez más protagonismo en México: «Las empresas se están centralizando los servicios de impresión, quitando las impresoras individuales y poniendo centros de impresión administrados» y remarcó «Es lo que sucede en México, la tendencia apunta a los servicios administrados en todo sentido»
Respecto al trabajo y apoyo que ofrece TECH DATA al reseller, Coronado dijo «le damos al distribuidor apoyo desde la pre-venta, lo acompañamos y apoyamos en procesos de configuración y arquitectura y colaboramos en la configuración de los equipos y en la logística. Podemos configurar equipos antes de que salgan y acá y distribuimos los productos por el distribuidor, básicamente los acompañamos en todo el proceso y colaboramos en que el reseller incurra en menos gastos, entendiendo que ellos no son expertos en logística y nosotros lo somos»
Además, Coronado afirmó que ayudan al canal a encontrar el financiamiento necesario para poder llevar adelante un proyecto «configuramos el modelo financiero para apoyarlo buscando la mejor alternativa, y si no la tenemos procuramos crearla» dijo y agregó «un canal cuando llega a TECH DATA no trae un proyecto sino una necesidad de un usuario final y en conjunto trabajamos para apoyarlo, podemos ser su bodega, su centro de configuración y podemos encontrar la alternativa financiera que necesiten»
