La compañía quiere un mejor relacionamiento con sus distribuidores, en este sentido, la marca incluye nuevos modelos de capacitación, cuya base esté cimentada en las necesidades, inquietudes del partner y una mayor interacción entre Canal y mayorista, menciona Fausto Escobar HD México, director General en Habeas Data México.
Si bien, ya cuentan con un calendario para sesiones en grupo, el directivo menciona que ahora el distribuidor puede contactarse con la empresa para que agenden una cita y tomar su entrenamiento de forma presencial.
Por otro lado, para julio se tiene planeada una iniciativa llamada “Desayuno con HD”, en donde invitan a todos los distribuidores interesados a una charla sobre sus necesidades para cerrar proyectos, la problemática a la que se enfrentan, entre otros temas.
El directivo resalta los 30 días de crédito que sus distribuidores pueden alcanzar y el 100 por ciento del financiamiento de proyectos, como una de las principales ventajas con las que la compañía cuenta frente a su competencia.
Además, con temas como el reciente ataque de Wanna Cry , el directivo menciona que existe un gran interés de parte de las empresas para comprar seguridad.
En palabras de Escobar, el ataque promovió un boom en la venta de soluciones de seguridad, pues a partir del 12 de mayo, el ejecutivo asegura que hubo actividad continúa “Si hubo un cambio, ya sea por miedo, por prevención o logística, pero los clientes comenzaron a solicitar -a través de los Canales- demos de productos de antivirus y de backup”.
“Como empresa mayorista, recibimos muchas solicitudes de nuestros Canales para apoyar en la resolución de problemas que se presentaron, afortunadamente, tuvimos un solo contagio, en el ecosistema de nuestros clientes y pudimos apoyarlos”, declara Escobar. El directivo comenta que los días siguientes hubieron varias dudas: qué hacía si ya estaban infectados, cómo detenían el ataque, cómo prevenirlo, cómo saber si ya estaban infectados, etcétera, por lo que invita al Canal a aprovechar esta oportunidad de negocio que se abre.