Para un reciente “paper” los expertos de la consultora Gartner realizaron una amplia encuesta entre más de 5000 usuarios de Smartphones y allí se encontró que el 60% de los consumidores afirmó que tienen la intención de sustituir sus teléfonos inteligentes porque están interesados en nuevas funcionalidades.
En un reciente estudio sobre el merado de los Smartphones, la consultora Gartner realizó una amplia encuesta entre más de 5000 usuarios y encontró que el 60% de los consumidores consultados afirmó que tiene la intención de sustituir sus teléfonos inteligentes por un equipo más nuevo, “porque están interesados en nuevas funcionalidades”.
Este dato refleja una consecuencia de negocios poco estudiada: el mercado mundial de teléfonos reacondicionados crecerá hasta llegar a los 120 millones de unidades en el año 2017.
Y será un segmento que puede llegar a facturar alrededor de US$ 14.000 millones. Esto significa un aumento considerable respecto a las cifras de este nicho de negocios en el 2014, donde se vendieron unos 56 millones de unidades de este tipo y la facturación de “refurbished” llegó a los US$ 7.000 millones.
Según Meike Escherich, analista principal de Gartner, “en los mercados más maduros, el consumidor está cambiando sus teléfonos inteligentes en periodos de 18 a 20 meses de “vida útil”.
Y la pregunta inevitable es ¿qué ocurre con el dispositivo antiguo? Mientras que sólo el 7 % de los teléfonos inteligentes terminan entrando en los programas oficiales de reciclaje de los Vendors, el 64 % obtiene una segunda oportunidad: el 23 % se pasa a un amigo o familiar, mientras que el 41 % se comercializa o se vende en forma privada.
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