Recientemente hablamos con Fabio Mesa, Latam Cloud Manager de Nexsys, con el fin de conocer la estrategia de este mayorista en la nube y ampliar el conocimiento sobre Cloud Connect, la plataforma que le permite a los canales aprovechar todos los recursos que este modelo de distribución puede ofrecer.
“Nexsys tiene a disposición de los canales a nivel regional el más amplio portafolio de soluciones cloud del mercado, para lograrlo, nos enfocamos en traer las mejores soluciones de nuestros fabricantes y las ponemos a disposición de nuestros canales en el mercado latinoamericano”, comenta Fabio Mesa. Así, pueden desplegar los mejores productos y servicios en la nube de marcas como Microsoft, Adobe, Autodesk, Oracle, IBM, Kaspersky, McAfee, Sophos, entre otros. “Estamos siempre agregando nuevos fabricantes y nuevas soluciones para tener la mejor respuesta para los canales de Nexsys”, agrega Mesa.
La estrategia de Cloud de Nexsys ha evolucionado de la mano de los avances tecnológicos que permiten ofrecer cada vez mejores alternativas para el canal. “Se ha pasado de vender suscripciones on premise o licenciamiento a vender suscripciones anuales y ahora todo el modelo se está migrando a un modelo mensual que son las cloud solution provider”, afirma Mesa.
“Nexsys tiene a disposición de los canales a nivel regional el más amplio portafolio de soluciones cloud del mercado»
Para lograrlo, Nexsys se sustenta en sus pilares de valor agregado, los cuales le permiten perfeccionar la oferta e interacción con sus canales. Entre ellos se cuentan modelos tradicionales como la oferta consultiva, apoyo al canal, mejores precios, incentivos y marketing, entre otros, para que el canal sea exitoso.
Según Fabio Mesa, el modelo cloud mensual tiene interesantes atractivos como pueden ser mayores márgenes, mayores incentivos por parte de los fabricantes, mayor protección frente a la competencia, así como un flujo constante de caja mensual y una visual de lo que está vendiendo.
CLOUD CONNECT CSP PARA MANEJO DE CLIENTES
Los canales, por su parte, pueden aprovechar al máximo esta plataforma al contar con ventajas como el control de los clientes, servicios y el estado de sus consumos. También, la posibilidad de agregar, modificar o cancelar clientes o sus suscripciones de forma automática, sin necesidad de hacer trámites detro de Nexsys.
Vale recordar que esta plataforma fue desarrollada a la medida por el equipo de ingeniería de Nexsys y teniendo en cuenta las demandas del mercado de TI de América Latina.
De acuerdo con Fabio Mesa, esta plataforma podría costar miles de dólares si la adquirieran de manera individual. Nexsys la ofrece de manera gratuita y ‘en blanco’ con el fin de que los canales la personalicen y la utilicen, para mejorar sus tiempos de respuesta ante sus clientes.
“Una vez, registrado por el ejecutivo de Nexsys, en cada país, se reciben unas credenciales con las cuales se pueden acceder, aprovisionar, comprar, con cargo al cupo de crédito de Nexyss, sin necesidad de llamar a Nexsys”, asegura Mesa. “Solo cuando necesite apoyo o ayuda, aunque también hay un chat en la misma plataforma”.
La plataforma ya se presentó en todos los países donde Nexsys tiene presencia.
Otras ventajas son los incentivos que los fabricantes han desplegado y la campaña de Nexsys para mejorar su cobertura. “La receptividad ha sido excelente, con un balance positivo y una transición por parte de los canales de cada país y su uso se hace de una forma muy sencilla, basada en la premisa de no requerir más de tres clics para acceder a todo el contenido».
Así, esta plataforma se consolida como una alternativa importante para los canales de la región.
