Calidad, diseño, sofisticación: El negocio de accesorios Microsoft a través de Intermaco

Ciertamente, el trabajo híbrido impulsó la necesidad de contar con accesorios que sean ergonómicos y de buena calidad. Las horas de trabajo remoto, desde el hogar o en locaciones compartidas pusieron también en contexto la demanda de dispositivos que muestren diseño y sofisticación. Intermaco está impulsando la nueva oferta de Microsoft que viene a satisfacer esas aspiraciones, en una relación que ya lleva exitosos tres años.

Sobre este portafolio, Julián Caporales, Sales Manager en Microsoft Argentina, comenta: “En todo lo que es accesorios contamos con mouses, teclados, headsets y cámaras. Históricamente trabajamos con mouses y teclados, y la gente del canal ya nos conoce por estos productos, pero estamos continuamente anunciando nuevos. De hecho, hace muy poco lanzamos speakers y headsets de altísima calidad, que ya incluyen conexión USB-C y están 100% integrados con Teams. Ya están disponibles en Intermaco”.

Julieta Varese, jefa de Producto en Intermaco, pone el acento en la amplia gama de accesorios de la marca, destacando particularmente la línea de mouses Bluetooth, que propone colores y diseños que se adaptan a cada contexto del consumidor. Con todo, la oferta de Microsoft a través de Intermaco también abarca mouses ergonómicos, llegando a los Arc Touch Wireless, ideales para trabajadores que viajan frecuentemente, dado que además de tener un diseño sofisticado permiten ser plegados.

“Todos nuestros productos están siendo comercializados en retailers, resellers y marketplaces. También contamos con SKUs (números de parte) orientados al canal Business”, aclara Caporales, en referencia a estas líneas empresariales que hoy está desarrollando Microsoft de la mano de Intermaco. Paralelamente, se vienen lanzamientos en los que tanto el producto como el packaging contemplan criterios de sustentabilidad.

Las iniciativas conjuntas incluyen “ploteos” y espacios de experiencia en los principales partners de la categoría, sumando además Xbox y Office, como ámbitos complementarios. “Además, todos los trimestres hacemos acciones en los marketplaces, donde incluimos y damos soporte a aquellos resellers que tengan nuestra oferta disponible y se sumen a nuestra campaña”, precisa Caporales.

“En Intermaco estamos apuntando a que este universo de clientes crezca aún más, no sólo del lado de retail, donde también buscamos abarcar más, sino en todo tipo de resellers, como las cadenas de librerías y los resellers de tecnología. Queremos estar presentes en todos lados, y para eso es que, cada vez más trabajando en equipo”, detalla Varese. Este trabajo incluye un equipo multidisciplinario (ventas, marketing, trade marketing), con profesionales que visitan los puntos de venta en nombre de Microsoft e Intermaco para asesorar a los resellers. “Creemos que Microsoft es LA MARCA, por eso tenemos que cuidar la exhibición de sus productos”.

Varese también explica que los productos tienen muy buen desempeño en los segmentos de gaming, consumo y empresarial, apalancándose de manera integrada en estas ofertas y, particularmente en tiempos de trabajo híbrido, en Windows (de la mano de los equipos que incluyen este sistema operativo), Office y Teams (algunos productos incluyen features específicos). La idea no es posicionarlos por precio, sino por diseño, calidad, ergonomía y sofisticación, y también como parte de soluciones más abarcadoras de productividad y colaboración. “El foco está puesto ahí —resume la ejecutiva—. Son características que la competencia no tiene”. Estos productos presentan además amplios períodos de garantía, llegando, como sucede con algunos mouses, a tres años.