El control de acceso es uno de los sectores que más desarrollo ha tenido en el mercado durante la última década. Uno de los principales atractivos de estos sistemas es la posibilidad de estar conectados con nuestra vivienda o empresa las 24 horas del día. De este modo, tendremos la tranquilidad de saber todo lo que pasa allí, a cualquier hora y en cualquier momento. Para estos casos, la empresa Keri Systems, fabricante de controles de acceso, amplió su portafolio de videovigilancia con dos soluciones, dirigidas al mercado doméstico y al de las PyMES.
SOLUCIONES, APOYO AL CANAL Y VENTAS
Alejandro Loera, gerente de Negocios de Keri Systems para Latinoamérica comenta: “Una de las novedades que integra el nuevo portafolio es el IntelliProx Blue, un producto de control de acceso con uno o dos lectores que se programa a través de un dispositivo móvil, para ello es necesario descarga una app Android o iOS e instalarla; no necesitan una computadora o herramienta especializada para hacerlo”, Explicó Alejandro, y detalló: “El dispositivo puede determinar grupos de acceso (hasta mil usuarios), generar horarios, hacer reportes y respaldar los datos.
A decir de Alejandro, el usuario final podrá recibir soporte técnico a través de un link que viene dentro de la aplicación; incluye instructivo, páginas de referencia para contactarse a soporte técnico directo con la marca y tutoriales en video.
Además de dar solución a los requerimientos del producto por medio de la app, el ejecutivo resaltó el hecho de que la marca orientar a los socios de negocio desde el proceso de levantamiento del proyecto, con el objetivo de que el sistema que se va a instalar sea el adecuado para las necesidades del cliente final.
“Este apoyo que brindamos genera ventas. El hecho de involucrarnos con el usuario final y con el canal de distribución con soporte técnico nos ha permitido cerrar ventas con clientes que, de no conocer la calidad de nuestro servicio, habrían buscado otra marca”, puntualizó Alejandro.
La otra solución es: EntraGuard, un video portero vía internet. Es una unidad pequeña disponible con teclado y sin teclado.
Con éste dispositivo el usuario recibirá una llamada en su teléfono celular por medio de la web, esto le permitirá reestablecer una conexión con la persona que le llama, hablarle y, si así lo decide, abrirle la puerta desde donde se encuentre.
Además, EntraGuard tiene la capacidad de tomar fotografías de ese momento o grabar un pequeño video.
¿DÓNDE ESTÁ EL NEGOCIO?
Loera comentó que las soluciones que están lanzando para el mercado mexicano son fáciles de implementar, entender y operar. Destacó que la venta del producto es a través de canal, y se encuentra disponible con los mayoristas: Inalarm, Adises, Exprescom, y Anixter, quienes cuentan con personal capacitado para atender las dudas básicas de los clientes.
Las soluciones pueden generar para el canal utilidades de hasta el 40%, sumado a lo que obtenga por el mantenimiento del sistema físico del IntelliProx, como el cambio de baterías. “Los integradores pueden ofrecer pólizas de mantenimiento de manera periódica, esto genera ingresos constantes y crea lealtad en sus clientes”, finalizó Alejandro.
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