Comercio B2B y Live Shopping, la apuesta de VTEX para 2024 en América Latina
Se estima que el Live Shopping en México alcance un valor de 3,200 millones de dólares en 2024.
El concepto de comercio electrónico ya no es nuevo, al contrario, es el día a día de varias organizaciones e incluso consumidores, sin embargo, las ventas online no solo se basan en llenar carritos, se trata de llegar a la omnicanalidad para complementar las necesidades de cada consumidor.
El Live Shopping es muestra de ello, pues es una tendencia que consiste en realizar transmisiones en vivo en canales digitales para vender productos o servicios en tiempo real. Datos de Statista, arrojaron que para 2024 se espera un alcance de 14,200 millones de dólares.
Debido a que es una tendencia que viene a marcar 2024, VTEX, una plataforma de comercio electrónico para grandes empresas que proporciona tecnología para alcanzar sus metas en comercio electrónico, está acercando esta tecnología a todos sus canales y clientes.
“El Live Shopping es un tema super fuerte en Asia, pero en México y Estados Unidos se está empezando a ver este movimiento. Hoy en día, las empresas que más lo implementan son las de moda. Si bien, cada vez estamos viendo que las compras son más influenciadas por videos, claramente hay una tendencia de compra en las nuevas generaciones”, comentó para ITSitio, Héctor Pavón, Regional Manager para México y Centroamérica de VTEX.
En México, el Live Shopping está creciendo a un ritmo acelerado. Se estima que su valor alcanzará los 3,200 millones de dólares en 2024, lo que representa un crecimiento de más del 50% respecto a 2023. Las principales plataformas que impulsan el crecimiento del Live Shopping en México son Facebook, Instagram y TikTok. Datos de la AMVO aseguran que México creció 23% en términos de comercio electrónico durante 2023, lo que significa que el consumidor mexicano ya está acostumbrado a este tipo de compras.
“La misma industria nos está obligando cada día a ser digitales, tenemos expectativas muy buenas porque el mercado existe, pues México está creciendo tres veces más de lo esperado”, afirmó el vocero.
VTEX a la vanguardia tecnológica en México
Asimismo, Pavón quiere impulsar el comercio B2B, pues actualmente plataformas como Mercado Libre y Amazon son los reyes del B2C. Sin embargo, aún no hay un referente para B2B. “Creo que hay un espacio bien interesante que yo invitaría a que lo exploren porque hoy en verdad no hay un claro líder de B2B y creo que eso se va a empezar a decantar los próximos meses”.
A su vez, el vocero reitera que el compromiso de VTEX va más allá de las ventas. “Lo que más nos importa en VTEX es brindarle soporte a los clientes. La arquitectura de un sitio es importante, ya que si no estás preparado en esta situación no vas a poder crecer, y lo que nosotros queremos es crecer con ellos. Estamos sumando a nuestros equipos profesionales expertos tanto en negocios como en tecnología. Además, siempre llevamos innovación y nuevas funcionalidades a nuestros clientes. A nivel compañía estamos trabajando en un road map interesante para darles los mejores beneficios y la capacidad de innovar de manera muy rápida”, expresó.
Actualmente, VTEX cuenta con soluciones enfocadas a comercio B2C, B2B, Headless, Marketplace, Omnichannel, además tiene una cobertura de 2 mil 600 clientes entre ellos Motorola, Sony, Black and Decker. Para más información les recomendamos ingresar aqui.
