La inteligencia artificial dejó de ser una promesa de futuro para convertirse en una herramienta cotidiana en México. Así lo confirma la tercera edición del estudio Our life with AI (Nuestra vida con la IA), elaborado por Ipsos y presentado por Google con datos recabados durante 2025. El informe revela que el 66% de los mexicanos ya utiliza herramientas de inteligencia artificial en su vida diaria, una cifra que no solo representa un crecimiento acelerado, sino que además supera el promedio global, que se ubica en 62%.
En apenas dos años, el uso de la IA en México creció 30 puntos porcentuales, un ritmo que refleja no solo mayor disponibilidad tecnológica, sino también un cambio cultural profundo en la manera en que las personas aprenden, trabajan y resuelven tareas cotidianas. La IA ya no se percibe como una tecnología exclusiva de especialistas, sino como un apoyo práctico y accesible para millones de usuarios.
Uno de los hallazgos más relevantes del estudio es el cambio en la forma en que los mexicanos se relacionan con la inteligencia artificial. Si bien el uso lúdico sigue siendo alto el 78% reconoce utilizarla con fines recreativos, 2025 marca un giro hacia la utilidad práctica. El 77% de los usuarios en México emplea la IA para profundizar conocimientos y aprender cosas nuevas, superando incluso el promedio mundial, que se sitúa en 74%.
A ello se suman otros usos relevantes, como encontrar las palabras adecuadas para comunicarse mejor, una práctica mencionada por el 73% de los usuarios, así como el apoyo en tareas diarias, señalado por el 59%. La IA se integra así en actividades tan diversas como estudiar, redactar, planear o resolver problemas cotidianos, lo que explica su rápida normalización.
Confianza, optimismo y una generación de “superusuarios”
El estudio también identifica a los llamados “superusuarios” como actores clave en esta transformación. Estudiantes, docentes y padres de familia lideran la adopción, con tasas que en mercados emergentes alcanzan hasta el 89%. En México, la experiencia directa con estas herramientas ha impulsado una percepción ampliamente positiva: el 69% de la población se declara entusiasmada con la IA, frente a un 53% a nivel global.
Asimismo, el 93% de los mexicanos asegura que quiere conocer más sobre inteligencia artificial, una cifra que refleja una apertura poco común hacia una tecnología disruptiva, de acuerdo con Adriana Noreña, vicepresidenta de Google para Hispanoamérica, “los datos de este informe confirman que estamos en la era del hiperprogreso, donde la IA ha dejado de ser una tecnología experimental para transformarse en un motor de aprendizaje, creatividad y eficiencia”.
La directiva subrayó además que el caso mexicano resulta especialmente revelador, al señalar de forma directa que “ver que en México el uso práctico supera el promedio global nos indica que la región decidió abrazar estas herramientas no solo por curiosidad o moda, sino por su capacidad real de ayudar a resolver problemas o tareas cotidianas”.
El impacto de la inteligencia artificial también se extiende al ámbito laboral y al debate público. De acuerdo con el estudio, el 71% de los mexicanos está dispuesto a integrar aún más la IA en su vida profesional y personal, siempre que cuente con herramientas que garanticen un uso seguro. Esta condición refleja una madurez creciente en la conversación sobre tecnología, donde el entusiasmo convive con la demanda de responsabilidad.
En ese sentido, el 66% de los encuestados considera que fomentar la innovación en campos como la ciencia y la medicina es más importante que proteger a las industrias mediante regulaciones restrictivas, una proporción que supera la tendencia global. Al mismo tiempo, existe una alta confianza en las empresas tecnológicas: el 85% de los mexicanos cree que estas pueden supervisar el desarrollo de la IA en beneficio del público.
La relación con el sector público tampoco es menor. El 76% apoya el uso de inteligencia artificial para facilitar el acceso a servicios gubernamentales, mientras que el 81% respalda su aplicación para fortalecer la ciberseguridad, un tema especialmente relevante en un contexto donde México enfrenta un aumento sostenido de incidentes digitales y ataques informáticos.
El contexto de la industria tecnológica en México
Estos resultados dialogan con el momento que vive la industria tecnológica en el país. México se consolidó como uno de los principales mercados digitales de América Latina, con un ecosistema de startups, universidades y empresas que adoptan rápidamente nuevas soluciones. La expansión de la conectividad, el crecimiento del comercio electrónico y la digitalización acelerada de las empresas tras la pandemia han creado un terreno fértil para la adopción de inteligencia artificial.
En sectores como educación, servicios financieros, marketing y atención al cliente, la IA ya se utiliza para personalizar experiencias, automatizar procesos y mejorar la productividad. “El 2025 consolidó un camino estratégico que en Google trazamos hace casi una década atrás. Gracias a nuestro enfoque integral, hoy logramos democratizar el acceso a una tecnología avanzada, segura y útil a una escala sin precedentes y posicionar a Gemini como la herramienta más completa en IA”.
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