Infraestructura
Transformación urbana: ¿cómo las ciudades se están preparando para el futuro?
Las ciudades que invierten en IA y gemelos digitales proyectan ahorros de USD 280 mil millones hacia 2030. Ciudad de México, Monterrey, Puebla y Saltillo lideran la transformación urbana en México con foco en sostenibilidad e innovación.
Las ciudades están experimentando una transformación profunda, impulsada por cambios ambientales, sociales y tecnológicos que están reformulando sus estructuras y dinámicas. En este contexto de constante evolución, ThoughtLab —en colaboración con Axis Communications, Deloitte, FTI Consulting, GM, Intel, Itron, ServiceNow y Wireside Communications— realizó una investigación a 250 ciudades de 78 países para analizar el progreso en la implementación de sus planes de desarrollo urbano orientados al futuro. El estudio se centró en cinco áreas clave: medio ambiente y sostenibilidad, infraestructura urbana, movilidad y transporte, seguridad y resiliencia, y bienestar de los ciudadanos.
Con una muestra que abarca a 734,2 millones de habitantes —equivalente al 9 % de la población mundial—, el informe reveló que, a pesar de los esfuerzos por desarrollar planes más sostenibles, resilientes, inclusivos y digitalmente habilitados, las ciudades aún enfrentan desafíos importantes en su implementación.
Panorama en México
México avanza con fuerza hacia la transformación urbana, con ciudades como Ciudad de México, Monterrey, Puebla y Saltillo posicionándose como centros clave de innovación y planificación sostenible. Las cuatro han sido clasificadas como ciudades en progreso hacia la preparación futura, destacando por la implementación de tecnologías emergentes y políticas orientadas al desarrollo resiliente.
Ciudad de México enfrenta retos significativos derivados del cambio climático y la contaminación, sumados a una infraestructura urbana envejecida que requiere modernización, especialmente en áreas críticas como el transporte y el abastecimiento de agua. Frente a ello, la capital ha adoptado estrategias climáticas y políticas para la reducción de emisiones, en busca de una gestión más sostenible y eficiente del entorno urbano.
Monterrey, por su parte, ha dado un paso importante al integrar inteligencia artificial en la gestión de la seguridad pública. Gracias a esta tecnología, la ciudad ha logrado identificar patrones de criminalidad, optimizar la asignación de recursos policiales y mejorar los tiempos de respuesta ante emergencias, marcando una diferencia tangible en la protección ciudadana. Saltillo y Puebla también están adoptando modelos de planificación urbana sostenible, integrando estrategias de crecimiento ordenado y tecnología para enfrentar los desafíos del futuro.
Tendencias globales y desafíos comunes
Más allá del contexto mexicano, el estudio muestra que muchas de las oportunidades y desafíos que enfrentan estas ciudades se replican a escala global. En América Latina, por ejemplo, Buenos Aires, Bucaramanga, Curitiba, Salvador, São Paulo y Rosario también están adoptando tecnologías avanzadas con un enfoque integral en sostenibilidad e inclusión. En toda la región, se observa un uso creciente de inteligencia artificial, sensores IoT y plataformas digitales para abordar retos como la seguridad pública, la planificación urbana y la eficiencia en los servicios.
A nivel global, los desafíos persisten. El estudio confirma que, pese a ciertos avances, las ciudades siguen enfrentando los mismos problemas clave desde 2022. El cambio climático se mantiene como la prioridad más urgente (88 %), seguido por la salud pública y mental (45 %) y la escasez de vivienda (43 %). Aunque se han logrado progresos en sostenibilidad y financiamiento, otras dificultades se han mantenido o incluso agravado, como el transporte insuficiente (25 %) y el deterioro de la infraestructura (28 %).
A esto se suma un reto emergente: la gestión de la creciente crisis de refugiados. Más de 100 millones de personas han sido desplazadas por conflictos recientes, ejerciendo una presión adicional sobre las ciudades receptoras y complicando problemas ya existentes. Ciudades como Berlín, Atenas, Estocolmo, Melbourne y Chicago están respondiendo con iniciativas de integración, educación y apoyo social. El panorama es complejo: más de un tercio de las ciudades encuestadas considera que no está preparada para afrontar estos retos, especialmente en las urbes con menos recursos, como las de África.
Ciudades preparadas para el futuro
El análisis de correlación con datos secundarios de Numbeo —una base de datos global confiable y colaborativa— mostró que las ciudades clasificadas como “future-ready” no solo son más seguras y saludables, sino también más sostenibles. Estas urbes superan a las de menor desarrollo en aspectos clave como seguridad, salud, tráfico y contaminación.
Por ejemplo, las ciudades “future-ready” están 8,2 puntos por encima en el índice de seguridad y también 8,2 puntos mejor en salud. Además, enfrentan menos congestión y contaminación: Helsinki lidera con el índice de contaminación más bajo, mientras que Viena destaca por tener el menor nivel de tráfico. En sostenibilidad, el 46 % de estas ciudades ya están significativamente adelantadas en sus planes de cero emisiones netas, en comparación con solo el 5 % de las demás. Lo mismo ocurre en energías renovables: 39 % frente al 7 %.
«En Intel, creemos que las ciudades inteligentes son cruciales para el bienestar y la accesibilidad, mejorando la vida diaria de los ciudadanos. Por ello, en Intel estamos desarrollando las tecnologías clave para su desarrollo. A través de soluciones de IA, Internet de las Cosas y Digital Twins, junto con un amplio portafolio de hardware de cómputo de bajo consumo energético, un ecosistema de software abierto y múltiples asociaciones estratégicas, Intel proporciona todo lo necesario para abordar los desafíos urbanos, desde la gestión del tráfico y la eficiencia energética hasta la privacidad y protección de datos. Nuestro compromiso es construir ciudades más inteligentes que no solo estén conectadas, sino que también sean seguras y resilientes», destacó Hassnaa Moustafa, ingeniera principal en Intel.
La próxima frontera: IA
Una de las herramientas que está acelerando esta transformación urbana es la inteligencia artificial. En ciudades “future-ready”, el 66 % ya la utiliza en la gestión gubernamental, frente al 39 % de otras. Sus usos incluyen el análisis de datos, la atención a consultas ciudadanas y la digitalización documental.
En salud y vida urbana, el 56 % de estas ciudades emplean IA —en comparación con el 28 %— para implementar chatbots, portales inteligentes y sistemas de identificación de riesgos. En seguridad, el 52 % ha integrado IA en vigilancia y predicción de amenazas, y en transporte, el 50 % la usa para gestión de tráfico y enrutamiento inteligente. También se aplica en infraestructura (48 %) y medio ambiente (40 %), con iniciativas como mantenimiento predictivo, monitoreo del agua o reciclaje inteligente.
Gemelos digitales: habilitadores claves para la gestión urbana eficiente
Junto con la IA, los gemelos digitales se están consolidando como herramientas esenciales. Potenciados por tecnologías predictivas, permiten simular y optimizar entornos urbanos. Actualmente, el 93 % de las ciudades ya los usa, los está probando o planea implementarlos. Se espera que en tres años, su adopción sea total.
Helsinki lidera con uno de los programas más avanzados, seguido por ciudades como Chicago, Denver, Ljubljana, París, Tokio y Toronto. Hoy, el 44 % de las ciudades “future-ready” los emplea de forma generalizada o selectiva, frente al 36 % de otras ciudades. Para 2028, el 76 % de estas urbes avanzadas los usará activamente.
El impacto potencial es notable: según ABI Research, estas herramientas podrían generar ahorros de hasta 280 mil millones de dólares hacia 2030, gracias a una planificación más eficiente. No obstante, su adopción implica desafíos como garantizar la calidad de los datos, su protección, la interoperabilidad entre sistemas y los costos asociados.
“En América Latina, las ciudades enfrentan desafíos complejos, pero también tienen una oportunidad única de acelerar su transformación a través de la tecnología. Desde Intel, creemos que el uso estratégico de datos, inteligencia artificial y plataformas interoperables permite a las autoridades urbanas tomar decisiones más ágiles, eficientes y centradas en las personas. Este estudio evidencia que las ciudades más preparadas son aquellas que integran la innovación como eje transversal para ser más sostenibles, seguras e inclusivas”, afirmó Gustavo Michel, Cities & Critical Infrastructure LATAM & Europe Lead en Intel.
