La nube dejó de ser sinónimo de innovación para convertirse en infraestructura básica, la verdadera diferenciación ya no está en tener más tecnología, sino en cómo se opera, se integra y pone al servicio del negocio. Bajo esa premisa nació el Stratosphere Summit, el primer encuentro de Stratosphere, una compañía que apuesta por un modelo de Cloud Boutique y cómputo como servicio para responder a una realidad cada vez más común en las empresas: la transformación digital avanza más rápido que la capacidad interna para sostenerla.
Durante el evento que reunió a fabricantes, desarrolladores de software, integradores, canales y CIOs de organizaciones que ya operan con la compañía, Stratosphere reafirma que su propuesta no gira en torno a vender infraestructura, sino a construir un ecosistema operativo capaz de facilitar la continuidad del negocio en un entorno tecnológico cambiante. Hoy, ese ecosistema ya impacta a más de 80 mil usuarios en México, Estados Unidos y al menos seis países adicionales, una cifra que refleja el peso operativo de una estrategia que prioriza experiencia, especialización y acompañamiento rea
Miguel Ruiz, CEO de Stratosphere, aseguró que desde el arranque: “Estamos muy emocionados de compartir lo que estamos haciendo con un gran ecosistema que hoy ya está operando servicios en México, Estados Unidos y más de seis países adicionales”. No se trata de promesas a futuro, sino de una operación activa que hoy impacta a más de 80 mil usuarios en la región.
Un mercado que exige simplificación y valor real
La industria cloud en México y América Latina vive una etapa de crecimiento acelerado. De acuerdo con datos de IDC, el mercado de servicios en la nube en Latinoamérica crece a tasas superiores al 20% anual, impulsado por la adopción de modelos híbridos, la demanda de servicios administrados y la presión por optimizar costos operativos. Sin embargo, ese crecimiento también ha traído complejidad: múltiples proveedores, modelos de licenciamiento poco claros y equipos internos sobrecargados.
Es justo ahí donde Stratosphere busca posicionarse. “el mundo va tan rápido que es imposible desarrollar todo internamente; no hay chequera que alcance” comentó su CEO. La propuesta no es reemplazar a los equipos de TI, sino acompañarlos con un ecosistema que ya cuenta con metodologías, certificaciones y herramientas capaces de hacer más con menos recursos.
Uno de los conceptos clave presentados durante el Summit fue el de Cloud Boutique, una idea que rompe con la lógica de la nube como commodity. Stratosphere compara su modelo con el de un hotel boutique: no se trata solo de tener habitaciones, sino de ofrecer experiencia, atención personalizada y servicios diseñados para necesidades específicas.
Esta nube boutique opera sobre una plataforma global, con presencia en centros de datos certificados incluido un data center en Monterrey bajo estándares de colocation de clase mundial—y capacidades para cumplir requisitos de sectores regulados como banca, retail y, próximamente, entidades de gobierno. La plataforma cuenta con certificaciones necesarias para operar cargas críticas y forma parte de una federación internacional que permite desplegar servicios en distintos países con la misma arquitectura.
Cómputo como servicio: el corazón de la estrategia
A diferencia de otros proveedores que intentan abarcar todos los frentes, Stratosphere tomó una decisión estratégica: enfocarse en cómputo como servicio. “Nos quedamos con el cómputo porque desde ahí conoces al usuario, entiendes qué hace, qué le duele y cómo puedes generar valor real”, explicó Ruiz.
Hoy la compañía opera miles de equipos a nivel nacional bajo un modelo multimarca, con HP como su principal aliado. El servicio incluye renta de equipos, integración, seguridad, monitoreo, mantenimiento, gestión del ciclo de vida y soporte continuo. El objetivo es claro: liberar a las organizaciones de la carga operativa para que su talento se enfoque en la transformación y no en la administración diaria.
Uno de los diferenciadores más relevantes es el enfoque en user experience. Con apoyo de HPE y software especializado, Stratosphere no solo mide SLAs técnicos, sino la percepción real del usuario final. “No queremos que solo esté feliz el área de TI; queremos que el usuario diga ‘me siento bien con la experiencia’”, señaló el CEO.
Este enfoque cobra relevancia en un contexto donde, según Gartner, más del 70% de los proyectos de transformación digital fracasan por una mala adopción interna. La experiencia del usuario se vuelve, entonces, un indicador tan importante como la disponibilidad o el tiempo de respuesta.
Alianzas estratégicas y soluciones de alto desempeño
El ecosistema de Stratosphere incluye alianzas con jugadores clave como Autodesk, NVIDIA, Sophos y HP, entre otros. Estas alianzas permiten ofrecer soluciones de alto procesamiento, virtualización de aplicaciones, workstations avanzadas y servicios de ciberresiliencia que van desde respaldos hasta esquemas de recuperación ante desastres.
En el caso de Autodesk y NVIDIA, ya existen clientes operando en México con soluciones de cómputo intensivo para industrias como diseño, arquitectura e ingeniería. No son pilotos: son operaciones activas que la empresa planea escalar en Latinoamérica.
Otro tema relevante abordado fue el impacto de los recientes cambios en licenciamiento tras la adquisición de VMware por Broadcom. Ruiz reveló casos de clientes que enfrentan incrementos de hasta 400% en costos, una situación que está acelerando la búsqueda de alternativas.
Stratosphere ya trabaja en planes de migración por fases, ya sea hacia su plataforma nativa o hacia otros hipervisores, con el objetivo de optimizar costos sin comprometer estabilidad. En un entorno donde las decisiones tecnológicas tienen impacto financiero directo, esta capacidad se vuelve crítica.
Inteligencia artificial: soluciones propias en camino
Uno de los anuncios más esperados fue el desarrollo de soluciones propias de inteligencia artificial, que comenzarán a liberarse a partir del segundo trimestre del año. No se trata solo de integrar herramientas de terceros, sino de crear capacidades específicas de Stratosphere para casos de uso concretos.
Entre ellas destaca una futura solución de Data Fabric, diseñada para integrar datos, habilitar servicios de AI y facilitar casos como chatbots, análisis de documentos e inteligencia histórica. Algunas de estas soluciones ya se encuentran en pruebas con clientes y desarrolladores de software en Latinoamérica y Europa.
Stratosphere cerró el último año con un crecimiento cercano al 50% y proyecta duplicar su tamaño en el corto plazo. Actualmente cuenta con más de 40 colaboradores dedicados, además de un ecosistema extendido de especialistas, con una estructura operativa separada entre cómputo como servicio y cloud, cada una con SLAs y herramientas independientes.
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