La manera en que pagamos está cambiando para siempre, pues PayPal anunció el lanzamiento de PayPal World, una plataforma global diseñada para interconectar las principales billeteras digitales del mundo, comenzando con la interoperabilidad entre PayPal y Venmo, el objetivo es derribar las barreras del comercio transfronterizo y simplificar la vida de consumidores y negocios por igual.
El anuncio incluye asociaciones con algunos de los jugadores más relevantes de pagos digitales como Mercado Pago, NPCI International Payments Limited (UPI), Tenpay Global y Venmo. En conjunto, estos socios representan cerca de dos mil millones de usuarios activos. Esto significa que, por primera vez, millones de personas podrán usar su billetera local para pagar en comercios internacionales, enviar dinero al extranjero o realizar compras en línea con menos fricciones.
Alex Chriss, presidente y CEO de PayPal, asegura que “PayPal World es un ecosistema de pagos único en su tipo que reunirá a muchos de los sistemas de pago y billeteras digitales más grandes del mundo en una sola plataforma. Es un testimonio de la pasión que compartimos por una economía digital global e inclusiva, y tiene el potencial de revolucionar el comercio transfronterizo.”
La problemática de hoy y el impacto esperado
El comercio transfronterizo enfrenta retos como las barreras regulatorias, altos costos por comisiones y la falta de interoperabilidad entre sistemas de pago. A pesar de que las billeteras digitales han crecido de manera exponencial (el mercado global alcanzó los USD 9.000 millones en transacciones en 2024, según Juniper Research), la mayoría de estas soluciones solo funcionan en mercados locales.
En América Latina, por ejemplo, la adopción de billeteras digitales se disparó tras la pandemia en 2023, el 40% de las transacciones en comercio electrónico se realizaron a través de estas herramientas. Sin embargo, pagar en el extranjero seguía siendo un dolor de cabeza para millones de usuarios. PayPal World promete cambiar esta realidad.
“Esta asociación reúne nuestras fortalezas colectivas para simplificar el comercio transfronterizo, basándose en el éxito que cada uno de nosotros ha logrado en nuestros respectivos mercados”, comentó Osvaldo Giménez, CEO de Mercado Pago.
Por su parte, Ritesh Shukla, CEO de NPCI International Payments Limited, destacó la importancia de conectar UPI a esta red: “La integración de UPI en la plataforma PayPal World marcará un paso significativo en la expansión global de UPI. Se alinea con nuestra visión de hacer que los pagos transfronterizos sean más fluidos, seguros e inclusivos.”
Beneficios directos para consumidores y negocios
Para los consumidores, PayPal World significa usar su billetera local (como Mercado Pago o UPI) y pagar directamente en millones de comercios internacionales sin necesidad de abrir nuevas cuentas o cambiar de divisa manualmente. Incluso se podrán realizar transferencias internacionales con la misma facilidad que un pago local.
Para los negocios, el impacto es igual de relevante. Hasta ahora, aceptar múltiples billeteras digitales implicaba desarrollar integraciones costosas. Con PayPal World, millones de comercios podrán acceder automáticamente a una base potencial de dos mil millones de usuarios con su integración actual de PayPal. Esto no solo amplía el alcance, sino que facilita mayores ventas tanto en tiendas físicas como en plataformas en línea, y eventualmente con agentes de IA que acepten pagos mediante conversación.
La plataforma fue construida con una arquitectura nativa en la nube y multirregional, diseñada para ofrecer baja latencia, alta disponibilidad y seguridad avanzada. Además, se prevé compatibilidad futura con tecnologías emergentes como botones de pago dinámicos y stablecoins, lo que prepara el terreno para nuevas experiencias de comercio digital.
Un ejemplo del potencial de PayPal World es su funcionalidad de interoperabilidad entre PayPal y Venmo, anunciada por primera vez con este lanzamiento. Esto permitirá enviar dinero entre usuarios de ambas plataformas, sin importar su ubicación. Para los más de 90 millones de usuarios de Venmo, se abrirá la posibilidad de pagar en millones de comercios globales que aceptan PayPal, desde 2026.
Wenhui Yang, CEO de Tenpay Global, agregó: “Nos complace que Tenpay Global apoye a los usuarios de PayPal y Venmo para realizar pagos escaneando códigos QR de Weixin Pay, ampliando el acceso de las billeteras digitales globales para transaccionar en China.”
¿Cómo podrán utilizar los usuarios PayPal World?
El potencial práctico de esta red se entiende mejor con ejemplos:
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Un turista estadounidense con cuenta Venmo podrá pagar su café en una cafetería china que solo acepta Weixin Pay, simplemente escaneando con su app Venmo.
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Un comprador en India usando UPI podrá adquirir productos en una tienda en línea de Estados Unidos con solo presionar el botón de PayPal, pero pagando con su billetera habitual.
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Un usuario de PayPal en México podrá enviar dinero en segundos a un amigo en Alemania que solo tiene Venmo, eliminando los altos costos de transferencias tradicionales.
PayPal World no solo conecta billeteras; también redefine cómo interactuamos con el comercio digital. A medida que la inteligencia artificial toma un papel más importante en la experiencia de compra, con agentes que pueden conversar, recomendar productos y ejecutar pagos, esta plataforma sienta las bases para una economía más ágil y sin fronteras.
El ecosistema de pagos digitales está experimentando una transformación acelerada. Según McKinsey, se espera que los pagos digitales representen el 90% del volumen global de transacciones minoristas para 2030, con un fuerte énfasis en la interoperabilidad y el uso de stablecoins y monedas digitales de bancos centrales.
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